InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Kia Seltos 2023: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 46 quejas de propietarios sobre el Kia Seltos 2023, es decir 12,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,30; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 28 de 92 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 65 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 47 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2022-09-01 y el 2026-09-04. Mediana entre el incidente y la presentación: 15 días.

46Quejas
12.1Quejas por año en circulación
0.3Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 1
8.7%Porcentaje con choque o incendio
13Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 15,5 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 16,5 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 24 quejas, un 71 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (41,3 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (19,6 %) y Carrocería y estructura (17,4 %). Las quejas de Motor son aquí 1,9 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 4 quejas (8,7 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 21 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (39 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 13 quejas nuevas, frente a 11 en los 12 meses anteriores: un aumento del 18 %.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness» (consulta de auditoría, abierta el 2025-08-06, cerrada el 2025-12-18).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.3
  • vs. otros modelos Kia0.35
  • vs. otros modelos 20230.29
  • vs. otros SUV subcompactos0.53
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (24)0.29
  • N.º 28 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202165.0 por año1.61
  • 202215.5 por año0.38
  • 202312.1 por año0.3
  • 202416.5 por año0.41
  • 20257.3 por año0.18
  • 20264.0 por año0.1

Kia Seltos: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor19 · 41.3% · 1.85×
  • Sistema eléctrico9 · 19.6% · 1.25×
  • Carrocería y estructura8 · 17.4% · 1.91×
  • Desconocido u otro4 · 8.7% · 0.97×
  • Frenos2 · 4.3% · 0.71×
  • Transmisión1 · 2.2% · 0.19×
  • Airbags y cinturones1 · 2.2% · 0.58×
  • Asistencia al conductor1 · 2.2% · 0.38×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Transmisión · Desconocido u otro

Año en que se presentaron

2022: 3 3 2022 2023: 11 11 2023 2024: 10 10 2024 2025: 11 11 2025 2026: 11 11 2026
  • Choques reportados: 4
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 3
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año39.1%
  • 1–2 años17.4%
  • 2–3 años23.9%
  • 3–5 años19.6%
  • 5+ añosaún no alcanzado

Antigüedad mediana en el incidente: 21 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · SUV subcompactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2023 Mazda CX-30256.60.16
2023 Subaru Crosstrek349.00.22
2023 Kia Seltos4612.10.3
2023 Hyundai Kona7519.80.49
2023 Toyota Corolla Cross17646.41.15
2023 Honda HR-V687181.34.49

Retiros de seguridad (2)

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL Número 25V099000 · 2025-02-17

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Seltos and Soul vehicles. The piston oil rings may have been manufactured incorrectly, which can result in engine damage.

Riesgo: Engine damage can cause a vehicle stall or fire, increasing the risk of a crash or injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the engine as necessary, free of charge. Dealers will also install piston-ring noise sensing system (PNSS) software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 4, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC336.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:FLUID/LUBRICANT:PUMP Número 23V531000 · 2023-07-31

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2023 Soul, Sportage, and 2023-2024 Seltos vehicles. The electronic controller for the Idle Stop & Go oil pump assembly may contain damaged electrical components that can cause the pump to overheat.

Riesgo: An electric oil pump assembly that overheats increases the risk of a vehicle fire.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect and replace the electric oil pump controller, as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 28, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC275.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones