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Hyundai Kona 2023: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 75 quejas de propietarios sobre el Hyundai Kona 2023, es decir 19,8 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,49; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 47 de 92 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 63 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 13 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2022-11-02 y el 2026-10-03. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.

75Quejas
19.8Quejas por año en circulación
0.49Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 1
5.3%Porcentaje con choque o incendio
15Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 26,9 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 24,0 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 47 quejas, un 43 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Sistema eléctrico (32,0 % de las quejas), seguido de Motor (14,7 %) y Desconocido u otro (14,7 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 2,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 4 quejas (5,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 14 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (44 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 15 quejas nuevas, frente a 14 en los 12 meses anteriores: un aumento del 7 %.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.49
  • vs. otros modelos Hyundai0.37
  • vs. otros modelos 20230.47
  • vs. otros SUV subcompactos0.87
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (47)0.57
  • N.º 47 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 20188.5 por año0.21
  • 201931.8 por año0.79
  • 202027.5 por año0.68
  • 202125.2 por año0.62
  • 202226.9 por año0.67
  • 202319.8 por año0.49
  • 202424.0 por año0.59
  • 202516.2 por año0.4
  • 202610.0 por año0.25

Hyundai Kona: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Sistema eléctrico24 · 32.0% · 2.03×
  • Motor11 · 14.7% · 0.66×
  • Desconocido u otro11 · 14.7% · 1.64×
  • Transmisión9 · 12.0% · 1.03×
  • Asistencia al conductor7 · 9.3% · 1.62×
  • Frenos4 · 5.3% · 0.88×
  • Dirección3 · 4.0% · 0.62×
  • Airbags y cinturones2 · 2.7% · 0.71×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Transmisión · Asistencia al conductor

Año en que se presentaron

2022: 4 4 2022 2023: 26 26 2023 2024: 17 17 2024 2025: 15 15 2025 2026: 13 13 2026
  • Choques reportados: 4
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 3
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año44.0%
  • 1–2 años24.0%
  • 2–3 años22.7%
  • 3–5 años9.3%
  • 5+ añosaún no alcanzado

Antigüedad mediana en el incidente: 14 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · SUV subcompactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2023 Mazda CX-30256.60.16
2023 Subaru Crosstrek349.00.22
2023 Kia Seltos4612.10.3
2023 Hyundai Kona7519.80.49
2023 Toyota Corolla Cross17646.41.15
2023 Honda HR-V687181.34.49

Retiros de seguridad (2)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE Número 24V528000 · 2024-07-12

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2022 Veloster N, 2019-2023 Genesis G70, 2022-2023 Elantra N, and Kona N vehicles. The fuel pump may fail, which can result in a loss of drive power.

Riesgo: A loss of drive power can increase the risk of a crash.

Solución: Dealers will update engine control module software. In addition, dealers will inspect and replace the fuel pump assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed beginning September 9, 2024. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed September 3, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's numbers for this recall are 262 and 023G.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:FLUID/LUBRICANT:PUMP Número 23V526000 · 2023-07-27

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2023-2024 Palisade Tucson, 2023 Sonata, Elantra, and Kona vehicles. The electronic controller for the Idle Stop & Go oil pump assembly may contain damaged electrical components that can cause the pump controller to overheat.

Riesgo: An electric oil pump assembly that overheats increases the risk of a vehicle fire.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect and replace the electric oil pump controller, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting September 7, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 246.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.