La NHTSA ha recibido 72 quejas de propietarios sobre el Hyundai Kona 2023, es decir 19,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,47; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 46 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 65 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 20 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2022-11-02 y el 2026-08-11. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.
72Quejas
19.6Quejas por año en circulación
0.47Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 1
5.6%Porcentaje con choque o incendio
14Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2022) registró 26,3 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 23,9 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 47 quejas, un 43 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema eléctrico (31,9 % de las quejas), seguido de Motor (13,9 %) y Interior y equipamiento (13,9 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 2,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema eléctrico, los dueños mencionan sobre todo “horn”, “working”, “motor america”, “radio” y “august”. 4 quejas (5,6 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 14 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (46 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 14 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 14 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.47
vs. otros modelos Hyundai0.35
vs. otros modelos 20230.47
vs. otros SUV subcompactos0.8
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (47)0.57
Safety system that automatically puts the car in park if a door is opened while in gear failed to apply
Interior y equipamiento · 2026-01-04 · ODI 11708650
Vehicle was service at a Hyundai Dealer for routine required maintenance to continue the warranty. Less than 24 hours later I was driving my special needs, handicap daughter to breakfast and pulled into a handicap parking space and placed my foot on the brake.
Frenos · 2025-01-15 · ODI 11636006 · Choque
Dear Hyundai Motor America Consumer Affairs, My name is [XXX], and I am submitting this correspondence as a formal safety and customer-service complaint concerning my 2023 Hyundai Kona SEL, the recurring failure of its horn, and the treatment I received at…
Sistema eléctrico · 2026-08-11 · ODI 11756321
I was driving to work on a normal day under normal circumstances when a check engine light won my dashboard. Seconds later my car started showing car is over heating.
Motor · 2026-07-30 · ODI 11753667
The contact owns a 2023 Hyundai Kona. The contact stated that while stopped at a traffic light, the accelerator pedal was depressed, and the vehicle hesitated before driving forward. The Engine START/STOP feature was engaged.
Transmisión · 2026-04-01 · ODI 11728608
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE Número 24V528000 · 2024-07-12
Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2022 Veloster N, 2019-2023 Genesis G70, 2022-2023 Elantra N, and Kona N vehicles. The fuel pump may fail, which can result in a loss of drive power.
Riesgo: A loss of drive power can increase the risk of a crash.
Solución: Dealers will update engine control module software. In addition, dealers will inspect and replace the fuel pump assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed beginning September 9, 2024. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed September 3, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's numbers for this recall are 262 and 023G.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:FLUID/LUBRICANT:PUMP Número 23V526000 · 2023-07-27
⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir
Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2023-2024 Palisade Tucson, 2023 Sonata, Elantra, and Kona vehicles. The electronic controller for the Idle Stop & Go oil pump assembly may contain damaged electrical components that can cause the pump controller to overheat.
Riesgo: An electric oil pump assembly that overheats increases the risk of a vehicle fire.
Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect and replace the electric oil pump controller, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting September 7, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 246.
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Hyundai Kona 2023?
Se presentaron 72 quejas ante la NHTSA por el Hyundai Kona 2023, unas 19,6 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Hyundai Kona 2023?
La categoría más común es Sistema eléctrico, con el 31,9 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Hyundai Kona 2023?
La NHTSA registra 2 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.
¿El Hyundai Kona 2023 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 14 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cómo se compara el Hyundai Kona 2023 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 72 quejas de propietarios sobre el Hyundai Kona 2023, es decir 19,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,47; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 46 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 65 % menor; frente a otros SUV subcompactos, es un 20 % menor.