Hyundai: quejas y retiros por modelo
En 7 modelos Hyundai y 50 años-modelo, la NHTSA ha registrado 11.354 quejas de propietarios y 92 campañas de retiro. La marca promedia 55,5 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual (índice 1,32).
Análisis
Entre los modelos Hyundai seguidos, el Kona tiene menos quejas al año y el Ioniq 5 más. Por año-modelo, la tasa media de la marca es más alta en 2025 (108,0 al año) y más baja en 2019 (32,7).
Los dueños de Hyundai se quejan de Motor más que el promedio: 28,9 % de las quejas, 1,3× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 3.584 quejas frente a 2.408 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
Retiros: 92 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2024 (15), 12 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 10 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Hyundai, 2 de ellas aún abiertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Tendencia | Actividad reciente | Retiros | Investigaciones | Problema más común |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hyundai Ioniq 5 | Vehículos eléctricos | 1.319 | 114.8 | 2.73 | Mejorando | En aumento | 14 | 3 | Sistema eléctrico |
| Hyundai Palisade | SUV medianos | 2.277 | 102.2 | 2.43 | Empeorando | Constante | 13 | 3 | Airbags y cinturones |
| Hyundai Tucson | SUV compactos | 2.247 | 73.5 | 1.75 | Empeorando | En aumento | 14 | 3 | Motor |
| Hyundai Santa Fe | SUV medianos | 1.968 | 58.3 | 1.38 | Empeorando | En aumento | 26 | 3 | Motor |
| Hyundai Elantra | Compactos | 1.404 | 32.0 | 0.76 | Empeorando | Constante | 19 | 3 | Motor |
| Hyundai Sonata | Sedanes medianos | 1.211 | 26.7 | 0.63 | Estable | Constante | 10 | 3 | Motor |
| Hyundai Kona | SUV subcompactos | 928 | 22.4 | 0.53 | Empeorando | Constante | 12 | 2 | Motor |
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
Por año-modelo · Quejas por año en circulación
Promedio de todos los vehículos: 42.1
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Retiros por año de recepción
No conducir / estacionar afuera: 12
Investigaciones
- NU Car rental of vehicles with open recalls Abierta
NHTSA is opening this Audit Query (AQ) to investigate NU Car Rentals (NU Car) for compliance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.The Safety Act requires that a rental company shall not rent a vehicle subject to a safety recall unless the recall remedy has been performed. 49 U.S.C. § 30120(i). NHTSA is in receipt of information that indicates NU Car rented at…
- Electrical arcing and thermal events, potentially leading to fires, while utilizing Enel X Way USA, LLC's JuiceBox residential charger. Cerrada
On October 3, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened PE24028 to investigate alleged failures of Enel X Way's JuiceBox Level 2 residential EV chargers. The allegations were described as thermal incidents and electrical malfunctions, which could trip the circuit breakers in Juicebox ownersâ homes and disrupt electric vehicle charge cycles. On October 2, 2024, Enel X Way posted on …
- Inadvertent Seat Belt Unlatch Cerrada
On August 7, 2024, the Oï¬ce of Defects Investigation (ODI) opened PE24021 to investigate complaints alleging inadvertent unlatching of seat belts in model year (MY) 2020-2023 Hyundai Palisade vehicles manufactured by Hyundai Motor America. The complaints alleged that, without warning, the seat belts sometimes inadvertently unlatch, increasing the risk of injury due to full loss of seat belt prot…
- Hyundai and Kia ABS Module Fires Abierta
The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…
- Loss of Motive Power Cerrada
On June 8, 2023, the Office of Defect Investigation (ODI) opened PE23011 to investigate allegations of loss of motor power on model year (MY) 2022 Hyundai Ioniq 5 vehicles. Some consumers reported loss of motor power immediately after a warning lamp illumination or reduction of motive power while the vehicle was in motion. This investigation found that the Integrated Charging Control Unit (ICCU) m…
- Pedestrian alert sounds Cerrada
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
- Windshield Wiper Failure Cerrada
On August 15, 2022, Hyundai Motor America (Hyundai) filed a safety recall (NHTSA Recall 22V-627) of 122,919 model year (MY) 2020-2021 Hyundai Palisade vehicles produced from April 10, 2019 to November 30, 2020. This recall addressed windshield wipers that may function intermittently or stop functioning when impeded by the accumulation of snow and/or ice at the bottom of the windshield. Intermitten…
- Loss of Motive Power Cerrada
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
Preguntas frecuentes
¿Qué modelo Hyundai tiene menos quejas?
Entre los modelos Hyundai seguidos, el Kona tiene menos quejas al año y el Ioniq 5 más.
¿De qué se quejan más los dueños de Hyundai?
Los dueños de Hyundai se quejan de Motor más que el promedio: 28,9 % de las quejas, 1,3× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 3.584 quejas frente a 2.408 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
¿Cuántos retiros e investigaciones tiene Hyundai?
Retiros: 92 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2024 (15), 12 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 10 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Hyundai, 2 de ellas aún abiertas.