Toyota Corolla Cross 2023: problemas, quejas y retiros

Típico Constante

La NHTSA ha recibido 176 quejas de propietarios sobre el Toyota Corolla Cross 2023, es decir 47,9 por año en circulación: un número de quejas habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,14; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 65 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 40 % mayor; frente a otros SUV subcompactos, es un 95 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2023-01-07 y el 2026-08-03. Mediana entre el incidente y la presentación: 1 días.

176Quejas

47.9Quejas por año en circulación

1.14Índice de quejas vs. todos los vehículos

7Retiros

3.4%Porcentaje con choque o incendio

16Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 9,6 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 17,9 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 152 quejas, un 83 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (58,5 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (9,1 %) y Iluminación (8,0 %). Las quejas de Motor son aquí 2,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “wipers”, “steering power”, “power low”, “brake firmly” y “park”. 6 quejas (3,4 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 7 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (70 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 18 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 7 retiros de seguridad para este año-modelo. El 24 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

vs. todos los vehículos1.14
vs. otros modelos Toyota1.4
vs. otros modelos 20231.14
vs. otros SUV subcompactos1.95
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (152)1.83
N.º 65 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

20229.6 por año0.23
202347.9 por año1.14
202417.9 por año0.43
202511.4 por año0.27

Toyota Corolla Cross: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

Motor103 · 58.5% · 2.64×
Sistema eléctrico16 · 9.1% · 0.58×
Iluminación14 · 8.0% · 5.12×
Interior y equipamiento9 · 5.1% · 0.57×
Airbags y cinturones8 · 4.5% · 1.18×
Carrocería y estructura8 · 4.5% · 0.49×
Frenos5 · 2.8% · 0.46×
Transmisión4 · 2.3% · 0.2×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Motor · Términos frecuentes en las quejas

wipers42
steering power30
power low28
brake firmly21
park60
restart50

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

firmly restart5
engine press4
brake firmly4
wipers7
press brake5
low10

Iluminación · Términos frecuentes en las quejas

night7
headlights5
shadow3
illumination3
dark4
beam3

Áreas de problemas: Motor

Año en que se presentaron

Choques reportados: 6
Incendios reportados: 0
Lesiones: 5
Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

<1 año69.9%
1–2 años17.6%
2–3 años8.5%
3–5 años4.0%
5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 7 meses

Lo que reportan los dueños

I noticed that the police report does not mention or investigate the issue of the car’s airbags. This was a major accident, and the vehicle was completely totaled—yet not a single airbag deployed.

Airbags y cinturones · 2025-10-20 · ODI 11694503 · Choque
On [XXX], at approximately [XXX], I was involved in a major collision in Northridge, California, while driving my 2023 Toyota [Model], VIN: [XXX] . While making a left turn from [XXX] to [XXX], my vehicle was struck on the driver’s side/front area.

Airbags y cinturones · 2025-08-11 · ODI 11679982 · Choque
Rainy day, during daylight hours, wipers and lights on. Engine stalled from 35mph. Display read low steering power. Hard start by pushing brake and ignition button. Could have been terrible accident. No prior notification of battery or electrical issues

Interior y equipamiento · 2026-08-03 · ODI 11754389
While stopped at a red light, the auto stop/start system shut the engine off and it failed to restart automatically. The dashboard showed "Low Power Steering" and "Engine Stopped - Press Brake Firmly to Restart." Pressing the brake did not work.

Motor · 2026-07-02 · ODI 11747982
Gauge Cluster Glare during the day. Reflection from the steering columns makes the gauge cluster completely obstructed. Known issue, many complaints across all the Corolla Cross groups. This is effecting Vehicles from 2023 models to current.

Carrocería y estructura · 2026-06-10 · ODI 11743247

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · SUV subcompactos

Modelos	Quejas	Quejas por año en circulación	Índice de quejas
2023 Mazda CX-30	23	6.3	0.15
2023 Subaru Crosstrek	34	9.3	0.22
2023 Kia Seltos	45	12.2	0.29
2023 Hyundai Kona	72	19.6	0.47
2023 Toyota Corolla Cross	176	47.9	1.14
2023 Honda HR-V	685	186.4	4.43

Retiros de seguridad (7)

BACK OVER PREVENTION:WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT Número 26V203000 · 2026-03-31

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2025 Corolla Cross Hybrid vehicles. The vehicles may fail to make sufficient pedestrian warning sounds when in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 141, "Minimum Sound Requirements for Hybrid and Electric Vehicles."

Riesgo: Insufficient pedestrian warning sounds may fail to alert pedestrians of a reversing vehicle, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will update the software for the pedestrian warning sounds, free of charge. Owner letters were mailed September 1, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB08 and 26TA08.

STEERING:COLUMN Número 25V040000 · 2025-01-29

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350, 2023-2024 NX250, and NX350 vehicles that may have been incorrectly repaired under previous NHTSA recall number 23V-480. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: A deactivated driver's air bag will not deploy as intended, increasing the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 17, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA02. Lexus' number for this recall is 25LA02.

SERVICE BRAKES, ELECTRIC:SOFTWARE/PROGRAMMING Número 24V708000 · 2024-09-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Corolla Cross Hybrid and 2023-2025 Corolla Hybrid vehicles. A software error in the skid control electronic control unit (ECU) may result in a loss of power brake assist when turning a corner.

Riesgo: A loss of power brake assist can extend the distance required to stop, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the skid control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 19, 2024. Additionally, notifications to owners of the Corolla Hybrid vehicles were mailed January 17, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 24TA11.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 24V548000 · 2024-07-23

Resumen: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain Toyota 2023 GR Supra, 2024 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, 2023-2024 BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, 2023-2025 Crown, and 2025 Camry Hybrid vehicles equipped with GST accessories. The load carrying capacity modification label may display inaccurate added weight values. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

Riesgo: A vehicle with an incorrect maximum capacity weight value may be overloaded, which can increase the risk of a crash.

Solución: GST will mail new labels to owners, free of charge. Owner notification letters were mailed September 16, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R2.

AIR BAGS:FRONTAL Número 23V864000 · 2023-12-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2023 Corolla Cross vehicles that were previously inspected at a dealership under recall 23V-384. The instrument panel may have been produced without the required perforation, which could result in the front-passenger air bag not deploying properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: An air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the instrument panel as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 26, 2024. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TA16. Vehicles previously inspected under 23V-384 will need to return to the dealership for additional inspection.

STEERING:COLUMN Número 23V480000 · 2023-07-12

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, 2023 Lexus RX350, RX350 Hybrid, RX500 Hybrid, 2023-2024 Lexus NX250, NX350, and NX350 Hybrid vehicles. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: A deactivated driver's air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly, if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 8, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TA08. Lexus' number for this recall is 23LA02.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 23V384000 · 2023-05-30

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2023 Corolla Cross vehicles. The instrument panel may have been produced without the required perforation, which could result in the front-passenger air bag not deploying properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safey Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: An air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the instrument panel, if necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed July 10, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB04/23TA04.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Toyota Corolla Cross 2023?

Se presentaron 176 quejas ante la NHTSA por el Toyota Corolla Cross 2023, unas 47,9 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Toyota Corolla Cross 2023?

La categoría más común es Motor, con el 58,5 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Toyota Corolla Cross 2023?

La NHTSA registra 7 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Toyota Corolla Cross 2023 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 18 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.