Toyota Corolla Cross 2023: problemas, reclamações e recalls

Típico Constante

A NHTSA recebeu 176 reclamações de proprietários sobre o Toyota Corolla Cross 2023, ou seja, 47,9 por ano em circulação: um número habitual de reclamações para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,14; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 65º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 40 % maior; em relação a outros SUVs subcompactos, é 95 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2023-01-07 e 2026-08-03. Mediana entre o incidente e o registro: 1 dias.

176Reclamações

47.9Reclamações por ano em circulação

1.14Índice de reclamações vs. todos os veículos

7Recalls

3.4%Parcela com colisão ou incêndio

16Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2022) registrou 9,6 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 17,9 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 152 reclamações, 83 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (58,5 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (9,1 %) e Iluminação (8,0 %). Reclamações de Motor são aqui 2,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “wipers”, “steering power”, “power low”, “brake firmly” e “park”. 6 reclamações (3,4 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 7 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (70 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 16 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA lista 7 recalls de segurança para este ano-modelo. 24 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

vs. todos os veículos1.14
vs. outros modelos Toyota1.4
vs. outros modelos 20231.14
vs. outros SUVs subcompactos1.95
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (152)1.83
65º de 92 · 2023Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

20229.6 por ano0.23
202347.9 por ano1.14
202417.9 por ano0.43
202511.4 por ano0.27

Toyota Corolla Cross: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

Motor103 · 58.5% · 2.64×
Sistema elétrico16 · 9.1% · 0.58×
Iluminação14 · 8.0% · 5.12×
Interior e equipamentos9 · 5.1% · 0.57×
Airbags e cintos8 · 4.5% · 1.18×
Carroceria e estrutura8 · 4.5% · 0.49×
Freios5 · 2.8% · 0.46×
Transmissão4 · 2.3% · 0.2×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

wipers42
steering power30
power low28
brake firmly21
park60
restart50

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

firmly restart5
engine press4
brake firmly4
wipers7
press brake5
low10

Iluminação · Termos frequentes nas reclamações

night7
headlights5
shadow3
illumination3
dark4
beam3

Áreas de problemas: Motor

Ano em que foram registradas

Colisões relatadas: 6
Incêndios relatados: 0
Feridos: 5
Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

<1 ano69.9%
1–2 anos17.6%
2–3 anos8.5%
3–5 anos4.0%
5+ anos0.0%

Idade mediana no incidente: 7 meses

O que os donos relatam

I noticed that the police report does not mention or investigate the issue of the car’s airbags. This was a major accident, and the vehicle was completely totaled—yet not a single airbag deployed.

Airbags e cintos · 2025-10-20 · ODI 11694503 · Colisão
On [XXX], at approximately [XXX], I was involved in a major collision in Northridge, California, while driving my 2023 Toyota [Model], VIN: [XXX] . While making a left turn from [XXX] to [XXX], my vehicle was struck on the driver’s side/front area.

Airbags e cintos · 2025-08-11 · ODI 11679982 · Colisão
Rainy day, during daylight hours, wipers and lights on. Engine stalled from 35mph. Display read low steering power. Hard start by pushing brake and ignition button. Could have been terrible accident. No prior notification of battery or electrical issues

Interior e equipamentos · 2026-08-03 · ODI 11754389
While stopped at a red light, the auto stop/start system shut the engine off and it failed to restart automatically. The dashboard showed "Low Power Steering" and "Engine Stopped - Press Brake Firmly to Restart." Pressing the brake did not work.

Motor · 2026-07-02 · ODI 11747982
Gauge Cluster Glare during the day. Reflection from the steering columns makes the gauge cluster completely obstructed. Known issue, many complaints across all the Corolla Cross groups. This is effecting Vehicles from 2023 models to current.

Carroceria e estrutura · 2026-06-10 · ODI 11743247

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2023 · SUVs subcompactos

Modelos	Reclamações	Reclamações por ano em circulação	Índice de reclamações
2023 Mazda CX-30	23	6.3	0.15
2023 Subaru Crosstrek	34	9.3	0.22
2023 Kia Seltos	45	12.2	0.29
2023 Hyundai Kona	72	19.6	0.47
2023 Toyota Corolla Cross	176	47.9	1.14
2023 Honda HR-V	685	186.4	4.43

Recalls de segurança (7)

BACK OVER PREVENTION:WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT Número 26V203000 · 2026-03-31

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2025 Corolla Cross Hybrid vehicles. The vehicles may fail to make sufficient pedestrian warning sounds when in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 141, "Minimum Sound Requirements for Hybrid and Electric Vehicles."

Risco: Insufficient pedestrian warning sounds may fail to alert pedestrians of a reversing vehicle, increasing the risk of injury.

Solução: Dealers will update the software for the pedestrian warning sounds, free of charge. Owner letters were mailed September 1, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB08 and 26TA08.

STEERING:COLUMN Número 25V040000 · 2025-01-29

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350, 2023-2024 NX250, and NX350 vehicles that may have been incorrectly repaired under previous NHTSA recall number 23V-480. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: A deactivated driver's air bag will not deploy as intended, increasing the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 17, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA02. Lexus' number for this recall is 25LA02.

SERVICE BRAKES, ELECTRIC:SOFTWARE/PROGRAMMING Número 24V708000 · 2024-09-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Corolla Cross Hybrid and 2023-2025 Corolla Hybrid vehicles. A software error in the skid control electronic control unit (ECU) may result in a loss of power brake assist when turning a corner.

Risco: A loss of power brake assist can extend the distance required to stop, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the skid control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 19, 2024. Additionally, notifications to owners of the Corolla Hybrid vehicles were mailed January 17, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 24TA11.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 24V548000 · 2024-07-23

Resumo: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain Toyota 2023 GR Supra, 2024 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, 2023-2024 BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, 2023-2025 Crown, and 2025 Camry Hybrid vehicles equipped with GST accessories. The load carrying capacity modification label may display inaccurate added weight values. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: A vehicle with an incorrect maximum capacity weight value may be overloaded, which can increase the risk of a crash.

Solução: GST will mail new labels to owners, free of charge. Owner notification letters were mailed September 16, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R2.

AIR BAGS:FRONTAL Número 23V864000 · 2023-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2023 Corolla Cross vehicles that were previously inspected at a dealership under recall 23V-384. The instrument panel may have been produced without the required perforation, which could result in the front-passenger air bag not deploying properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: An air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the instrument panel as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed January 26, 2024. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TA16. Vehicles previously inspected under 23V-384 will need to return to the dealership for additional inspection.

STEERING:COLUMN Número 23V480000 · 2023-07-12

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, 2023 Lexus RX350, RX350 Hybrid, RX500 Hybrid, 2023-2024 Lexus NX250, NX350, and NX350 Hybrid vehicles. An electrical connection inside the steering column's spiral cable assembly may be insufficiently welded, causing the connection to separate and deactivate the driver's air bag. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: A deactivated driver's air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the spiral cable assembly, if necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 8, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TA08. Lexus' number for this recall is 23LA02.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 23V384000 · 2023-05-30

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2023 Corolla Cross vehicles. The instrument panel may have been produced without the required perforation, which could result in the front-passenger air bag not deploying properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safey Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: An air bag that does not deploy as intended increases the risk of injury during a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the instrument panel, if necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed July 10, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB04/23TA04.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Toyota Corolla Cross 2023?

Foram registradas 176 reclamações na NHTSA para o Toyota Corolla Cross 2023, cerca de 47,9 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Toyota Corolla Cross 2023?

A categoria mais comum é Motor, com 58,5 % das reclamações.

O Toyota Corolla Cross 2023 tem recalls?

A NHTSA lista 7 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Toyota Corolla Cross 2023 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 16 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.