Toyota: reclamações e recalls por modelo
Em 10 modelos Toyota e 77 anos-modelo, a NHTSA registrou 12.497 reclamações de proprietários e 114 campanhas de recall. A marca tem em média 34,2 reclamações por ano em circulação: um número habitual de reclamações (índice 0,85).
Análise
Entre os modelos Toyota acompanhados, o Prius tem menos reclamações por ano e o RAV4 tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2025 (52,3 por ano) e mais baixa em 2018 (25,8).
Os donos de Toyota reclamam de Sistema de combustível mais do que a média: 8,8 % das reclamações, 2,0× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 3.353 reclamações contra 2.370 nos 12 meses anteriores: um aumento de 41 %.
Recalls: 114 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2023 (17), 1 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 4 investigações da NHTSA envolvem modelos Toyota, 1 delas ainda abertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações | Tendência | Atividade recente | Recalls | Investigações | Problema mais comum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Toyota RAV4 | SUVs compactos | 3.158 | 67.2 | 1.67 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 25 | 2 | Motor |
| Toyota Tundra | Picapes grandes | 1.578 | 54.3 | 1.35 | Piorando | Em alta | 34 | 1 | Motor |
| Toyota Highlander | SUVs médios | 2.162 | 45.8 | 1.13 | Melhorando | Em alta | 21 | 1 | Transmissão |
| Toyota Camry | Sedãs médios | 1.981 | 44.2 | 1.1 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 21 | 1 | Motor |
| Toyota Sienna | Minivans | 615 | 27.6 | 0.68 | Piorando | Em alta | 17 | 1 | Outros |
| Toyota Tacoma | Picapes médias | 965 | 27.2 | 0.67 | Estável | Em alta | 15 | 1 | Transmissão |
| Toyota Corolla | Compactos | 1.147 | 26.7 | 0.66 | Estável | Variação anual abaixo de 30 % | 15 | 3 | Motor |
| Toyota Corolla Cross | SUVs subcompactos | 295 | 21.6 | 0.53 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 7 | 0 | Motor |
| Toyota 4Runner | SUVs off-road | 334 | 10.1 | 0.25 | Estável | Em alta | 12 | 0 | Freios |
| Toyota Prius | Compactos | 262 | 7.2 | 0.18 | Estável | Em alta | 11 | 1 | Sistema elétrico |
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação
Média de todos os veículos: 40.4
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Recalls por ano de recebimento
Não dirigir / estacionar ao ar livre: 1
Investigações
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NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
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From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 2004 can degrade, causing the propellant to burn too quickly when ignited. The rapid burning can cause the inflator to rupt…
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The Office of Defects Investigation (ODI) opened this investigation to determine if the failure of airbags to deploy during severe crashes, in certain vehicles, was the result of a safety related defect. During the investigation a complex failure was studied that can result in non-deployment of subject vehicle air bags and other restraint system devices in severe crash events. The subject vehicle…