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2023 款 Kia Seltos 问题、投诉与召回

少很多 平稳

NHTSA 收到 2023 款 Kia Seltos 的车主投诉共 45 条,折合每车龄年 12.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.29;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 29 名。与 Kia 其他车型相比,它的投诉率低 66%;与其他小型 SUV相比则低 50%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-09-01 与 2026-08-23 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:12 天。

45投诉
12.2每车龄年投诉数
0.29投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回 · ⚠ 1
8.9%涉及碰撞或起火的比例
13近 12 个月

分析

前一年款(2022)每年 15.4 条,比这一年款多。后一年款(2024)每年 15.7 条,比这一年款多。2023 款上路前两年累计 24 条投诉,比同年款车的平均低 71%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 40.0%),其次是电气(20.0%)与车身与结构(17.8%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.8 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “engine”、“light”、“smoke”、“oil”与“turbo”。有 4 条投诉(8.9%)提到碰撞或起火;车主报告 3 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 20 个月内;最集中的时期是第一年(占 40%)。近 12 个月新增 13 条投诉,前 12 个月是 13 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回,其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 42% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness”(2025-08-06 开启,已于 2025-12-18 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.29
  • 对比 Kia 其他车型0.34
  • 对比其他 2023 年款0.29
  • 对比其他小型 SUV0.5
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (24)0.29
  • 第 29 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 202164.0 每年1.52
  • 202215.4 每年0.37
  • 202312.2 每年0.29
  • 202415.7 每年0.37
  • 20257.2 每年0.17

Kia Seltos 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机18 · 40.0% · 1.8×
  • 电气9 · 20.0% · 1.27×
  • 车身与结构8 · 17.8% · 1.94×
  • 内饰与配置4 · 8.9% · 0.99×
  • 刹车2 · 4.4% · 0.73×
  • 变速箱/动力系统1 · 2.2% · 0.19×
  • 安全气囊与安全带1 · 2.2% · 0.58×
  • 驾驶辅助系统1 · 2.2% · 0.38×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • engine13
  • light12
  • smoke5
  • oil6
  • turbo3
  • foot4

电气 · 投诉中常见的词

  • forward4
  • displayed3
  • screen3
  • incident3
  • message3
  • collision3

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • reflects4
  • reflection3
  • glass3
  • windshield3
  • side3
  • front3

问题分类: 发动机 · 电气 · 变速箱/动力系统 · 内饰与配置

投诉提交的年份

2022: 3 3 2022 2023: 11 11 2023 2024: 10 10 2024 2025: 11 11 2025 2026: 10 10 2026
  • 报告碰撞: 4
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 3
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内40.0%
  • 1–2 年17.8%
  • 2–3 年24.4%
  • 3–5 年17.8%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 20 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 小型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2023 Mazda CX-30236.30.15
2023 Subaru Crosstrek349.30.22
2023 Kia Seltos4512.20.29
2023 Hyundai Kona7219.60.47
2023 Toyota Corolla Cross17647.91.14
2023 Honda HR-V685186.44.43

安全召回 (2)

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL 案号 25V099000 · 2025-02-17

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Seltos and Soul vehicles. The piston oil rings may have been manufactured incorrectly, which can result in engine damage.

风险: Engine damage can cause a vehicle stall or fire, increasing the risk of a crash or injury.

处置: Dealers will inspect and replace the engine as necessary, free of charge. Dealers will also install piston-ring noise sensing system (PNSS) software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 4, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC336.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:FLUID/LUBRICANT:PUMP 案号 23V531000 · 2023-07-31

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2023 Soul, Sportage, and 2023-2024 Seltos vehicles. The electronic controller for the Idle Stop & Go oil pump assembly may contain damaged electrical components that can cause the pump to overheat.

风险: An electric oil pump assembly that overheats increases the risk of a vehicle fire.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect and replace the electric oil pump controller, as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 28, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC275.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2023 款 Kia Seltos 有多少投诉?

NHTSA 收到 2023 款 Kia Seltos 共 45 条投诉,约每车龄年 12.2 条。

2023 款 Kia Seltos 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 40.0%。

2023 款 Kia Seltos 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness”(2025-08-06 开启,已于 2025-12-18 结案)。

2023 款 Kia Seltos 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 13 条投诉,前 12 个月是 13 条,速度大致平稳。

2023 款 Kia Seltos 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2023 款 Kia Seltos 的车主投诉共 45 条,折合每车龄年 12.2 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.29;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 29 名。与 Kia 其他车型相比,它的投诉率低 66%;与其他小型 SUV相比则低 50%。