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Mazda CX-30: problemas, quejas y retiros por año-modelo

Muchas menos Mejorando En aumento

En 7 años-modelo (2020–2026), la NHTSA ha registrado 254 quejas de propietarios y 7 retiros de seguridad para el Mazda CX-30. Eso promedia 9,4 quejas por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice 0,23 frente a todos los vehículos seguidos). Dentro del segmento SUV subcompactos ocupa el puesto 1 de 6 por quejas al año (1 = menos quejas); el promedio del segmento es 22,7.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

254Quejas · 2020–2026
9.4Quejas por año en circulación
0.23Índice de quejas vs. todos los vehículos
N.º 1 de 6SUV subcompactos
7Campañas · No conducir / estacionar afuera 0
72Últimos 12 meses

Análisis

La tendencia mejora. Medidos por las quejas presentadas en los dos primeros años en circulación y comparados con otros vehículos del mismo año-modelo, los modelos 2023 y 2024 están un 55 % por debajo de los modelos 2020 y 2021 (15 quejas tempranas por año-modelo frente a 27).

El año-modelo 2021 tiene la tasa más alta (17,5 quejas al año) y el 2020 la más baja (5,0). El año-modelo 2021 supera en al menos un 50 % el promedio del propio modelo en todos sus años-modelo seguidos, de 9,4 quejas por año en circulación. El año-modelo 2020 queda al menos un 40 % por debajo del promedio del modelo, de 9,4 quejas por año en circulación.

En todos los años-modelo seguidos, el área de problemas más común es Motor (27,2 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (14,6 %) y Carrocería y estructura (10,6 %). 26 quejas (10,2 %) describen un choque o incendio; en todos los años-modelo, los dueños reportan 21 lesiones y 0 muertes.

En los últimos 12 meses los dueños presentaron 72 quejas frente a 44 en los 12 meses anteriores: un aumento del 64 %. El año-modelo 2025 generó más quejas recientes (23). En todos los años-modelo, la mitad de los incidentes ocurre dentro de los 21 meses siguientes al inicio del año-modelo.

Retiros: 7 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2020 (2). Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Tiene menos quejas al año que cualquier otro modelo seguido entre los SUV subcompactos, incluidos Kia Seltos, Subaru Crosstrek, Hyundai Kona y Toyota Corolla Cross.

Años-modelo de un vistazo

2020: 5.0 5.0 2020 2021: 17.5 17.5 2021 2022: 6.9 6.9 2022 2023: 6.6 6.6 2023 2024: 11.1 11.1 2024 2025: 14.5 14.5 2025 2026: 4.0 4.0 2026
AñoQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasQuejas en los primeros 2 añosvs. promedio del mismo año-modeloÚltimos 12 mesesRetirosProblema más común
2020 Menos quejas 345.00.12 100.18 63 Motor Ver ›
2021 ▲50%+ 10117.50.43 450.74 102 Motor Ver ›
2022 336.90.17 130.18 71 Motor Ver ›
2023 256.60.16 110.13 91 Frenos Ver ›
2024 3111.10.28 200.28 132 Sistema eléctrico Ver ›
2025 Demasiado nuevo para clasificar 2614.50.36 —— 231 Sistema eléctrico Ver ›
2026 Demasiado nuevo para clasificar 44.00.1 —— 40 Motor Ver ›

▲50%+ = 50 % o más por encima de la tasa anual media del modelo. «Demasiado nuevo para clasificar»: lleva menos de dos años en circulación, así que aún no puede señalarse como el año-modelo con menos quejas. 1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Quejas en los primeros 2 años: vs. promedio del mismo año-modelo. Cómo contamos

Tendencia · vs. promedio del mismo año-modelo

1.0 2020: 0.18 0.18 2020 2021: 0.74 0.74 2021 2022: 0.18 0.18 2022 2023: 0.13 0.13 2023 2024: 0.28 0.28 2024

Quejas en los primeros 2 años ÷ Promedio de todos los vehículos (1.00)

Año en que se presentaron

2020: 8 8 2020 2021: 10 10 2021 2022: 46 46 2022 2023: 40 40 2023 2024: 44 44 2024 2025: 53 53 2025 2026: 53 53 2026

Últimos 12 meses: 72 · 12 meses anteriores: 44 En aumento

Áreas de problemas

Motor ›

69 · 27.2% · 1.22 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Sistema eléctrico

37 · 14.6% · 0.93 vs. todos los vehículos · En aumento

Carrocería y estructura

27 · 10.6% · 1.17 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Frenos

26 · 10.2% · 1.7 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Desconocido u otro

22 · 8.7% · 0.96 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Asistencia al conductor

18 · 7.1% · 1.24 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Airbags y cinturones

14 · 5.5% · 1.45 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Transmisión

11 · 4.3% · 0.37 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Ruedas, neumáticos y suspensión

10 · 3.9% · 1.57 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Otros

6 · 2.4% · 1.28 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Sistema de combustible

5 · 2.0% · 0.45 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Dirección

5 · 2.0% · 0.31 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Iluminación

4 · 1.6% · 1.01 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Solo las áreas con al menos 40 quejas tienen página propia.

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año24.4%
  • 1–2 años30.3%
  • 2–3 años19.3%
  • 3–5 años20.5%
  • 5+ años5.5%

Antigüedad mediana en el incidente: 21 meses

Lo que reportan los dueños

  • I was driving my 2026 Mazda CX-30 in a parking lot and was pulling into a parking space at a very low speed. I lightly pressed the accelerator to move the car forward, but the car suddenly surged forward much faster than I intended or expected based on how…
    Motor · 2026-08-16 · ODI 11757325 · Choque
  • On June 3rd, 2026, about 1:15 PM, I braked in the rain because there was a stopped car in front of me. The brakes did not work; the Automatic Emergency brakes did not work; the Forward Collision Warning did not work and I hit the car in front of me causing a…
    Frenos · 2026-06-13 · ODI 11743896 · Choque
  • Multiple fixes and repairs on a P0421 code. Repaired by Mazda with a new catalytic converter but then refused to replace it when the code came back saying it was not covered by the warranty.
    Motor · 2026-10-06 · ODI 11769418
  • The rearview mirror fell off when I lightly knocked with my sunshade. The Mazda dealership reattached the mirror when the car was in for an oil change. But then a year later, the same thing happened.
    Desconocido u otro · 2026-09-30 · ODI 11767989
  • For the past 2 years there has been a severe parasitic battery drain issue that drains that battery partially or in some cases completely ruins new batteries. Car has spent a cumulative total of 3 months with a dealer trying to find the source.
    Sistema eléctrico · 2026-09-20 · ODI 11765721

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · SUV subcompactos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Mazda CX-30 2549.40.23 MejorandoEn aumento7 Motor
2Kia Seltos 55920.10.5 MejorandoVariación interanual menor al 30 %4 Motor
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 MejorandoEn aumento13 Carrocería y estructura
4Hyundai Kona 96621.10.52 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %14 Motor
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %7 Motor
6Honda HR-V 1.49039.40.98 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %12 Carrocería y estructura

Retiros por año de recepción

2020: 2 2 2020 2021: 2 2 2021 2023: 1 1 2023 2024: 1 1 2024 2025: 1 1 2025
  • Campañas: 7
  • No conducir / estacionar afuera: 0
  • Corrección remota: 0

Retiros de seguridad: 2020 (3) · 2021 (2) · 2022 (1) · 2023 (1) · 2024 (2) · 2025 (1) · 2026 (0)

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.