InsightArise Cars美国车主投诉指数
简体中文

2024 款 Toyota Corolla Cross 问题、投诉与召回

少很多 平稳

NHTSA 收到 2024 款 Toyota Corolla Cross 的车主投诉共 48 条,折合每车龄年 17.9 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.43;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 89 款 2024 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 39 名。与 Toyota 其他车型相比,它的投诉率低 48%;与其他小型 SUV相比则低 27%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2024-03-07 与 2026-08-20 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:3 天。

48投诉
17.9每车龄年投诉数
0.43投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
16.7%涉及碰撞或起火的比例
15近 12 个月

分析

前一年款(2023)每年 47.9 条,比这一年款多。后一年款(2025)每年 11.4 条,比这一年款少。2024 款上路前两年累计 36 条投诉,比同年款车的平均低 49%。

最常见的问题类别是电气(占投诉 22.9%),其次是发动机(12.5%)与驾驶辅助系统(12.5%)。在电气类投诉里,车主最常提到 “red”、“button”、“restart”、“brake”与“park”。有 8 条投诉(16.7%)提到碰撞或起火;车主报告 7 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 10 个月内;最集中的时期是第一年(占 58%)。近 12 个月新增 15 条投诉,前 12 个月是 20 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 44% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.43
  • 对比 Toyota 其他车型0.52
  • 对比其他 2024 年款0.47
  • 对比其他小型 SUV0.73
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (36)0.51
  • 第 39 名/共 89 · 2024排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 20229.6 每年0.23
  • 202347.9 每年1.14
  • 202417.9 每年0.43
  • 202511.4 每年0.27

Toyota Corolla Cross 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 电气11 · 22.9% · 1.45×
  • 发动机6 · 12.5% · 0.56×
  • 驾驶辅助系统6 · 12.5% · 2.18×
  • 灯光6 · 12.5% · 8.0×
  • 刹车5 · 10.4% · 1.71×
  • 车身与结构5 · 10.4% · 1.13×
  • 内饰与配置5 · 10.4% · 1.16×
  • 变速箱/动力系统2 · 4.2% · 0.36×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

电气 · 投诉中常见的词

  • red3
  • button3
  • restart3
  • brake4
  • park3
  • dangerous3

问题分类: 发动机

投诉提交的年份

2024: 25 25 2024 2025: 11 11 2025 2026: 12 12 2026
  • 报告碰撞: 7
  • 报告起火: 1
  • 受伤: 7
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内58.3%
  • 1–2 年20.8%
  • 2–3 年20.8%
  • 3–5 年0.0%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 10 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2024 · 小型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2024 Mazda CX-303011.20.27
2024 Kia Seltos4215.70.37
2024 Toyota Corolla Cross4817.90.43
2024 Hyundai Kona6423.90.57
2024 Honda HR-V10740.00.95
2024 Subaru Crosstrek11342.21.0

安全召回 (3)

BACK OVER PREVENTION:WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT 案号 26V203000 · 2026-03-31

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2025 Corolla Cross Hybrid vehicles. The vehicles may fail to make sufficient pedestrian warning sounds when in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 141, "Minimum Sound Requirements for Hybrid and Electric Vehicles."

风险: Insufficient pedestrian warning sounds may fail to alert pedestrians of a reversing vehicle, increasing the risk of injury.

处置: Dealers will update the software for the pedestrian warning sounds, free of charge. Owner letters were mailed September 1, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB08 and 26TA08.

SERVICE BRAKES, ELECTRIC:SOFTWARE/PROGRAMMING 案号 24V708000 · 2024-09-20

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Corolla Cross Hybrid and 2023-2025 Corolla Hybrid vehicles. A software error in the skid control electronic control unit (ECU) may result in a loss of power brake assist when turning a corner.

风险: A loss of power brake assist can extend the distance required to stop, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will update the skid control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 19, 2024. Additionally, notifications to owners of the Corolla Hybrid vehicles were mailed January 17, 2025. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 24TA11.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 案号 24V548000 · 2024-07-23

摘要: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain Toyota 2023 GR Supra, 2024 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, 2023-2024 BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, 2023-2025 Crown, and 2025 Camry Hybrid vehicles equipped with GST accessories. The load carrying capacity modification label may display inaccurate added weight values. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

风险: A vehicle with an incorrect maximum capacity weight value may be overloaded, which can increase the risk of a crash.

处置: GST will mail new labels to owners, free of charge. Owner notification letters were mailed September 16, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R2.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2024 款 Toyota Corolla Cross 有多少投诉?

NHTSA 收到 2024 款 Toyota Corolla Cross 共 48 条投诉,约每车龄年 17.9 条。

2024 款 Toyota Corolla Cross 最常见的问题是什么?

最常见的类别是电气,占投诉的 22.9%。

2024 款 Toyota Corolla Cross 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。

2024 款 Toyota Corolla Cross 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 15 条投诉,前 12 个月是 20 条,速度大致平稳。

2024 款 Toyota Corolla Cross 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2024 款 Toyota Corolla Cross 的车主投诉共 48 条,折合每车龄年 17.9 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.43;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 89 款 2024 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 39 名。与 Toyota 其他车型相比,它的投诉率低 48%;与其他小型 SUV相比则低 27%。