고급 SUV: 차종별 불만, 리콜, 추세
증가
고급 SUV 세그먼트에는 추적 중인 9개 차종이 포함되며 차주 불만 5,115건과 리콜 153건이 기록되어 있습니다. 평균 차령 1년당 14.2건으로, 추적 중인 전체 차종 대비 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(지수 0.35)입니다.
9차종
5,115불만
14.2차령 1년당 불만 수
0.35불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
153리콜 건수
7.0%충돌·화재 포함 비율
분석
세그먼트에서 연간 불만이 가장 적은 것은 Lexus NX, 가장 많은 것은 Acura MDX입니다. 세그먼트의 가장 큰 문제 영역은 엔진(불만의 23.5%, 전체 비율의 1.1배)입니다.
연식별 세그먼트 평균 불만률은 2025년식이 가장 높고(23.8) 2023년식이 가장 낮습니다(10.1). 최근 12개월 차주 불만은 1,573건, 그 이전 12개월은 1,167건으로 35% 증가했습니다. 개선 추세의 차종: Audi Q7, BMW X3. 악화 추세의 차종: Lexus NX, Lexus RX, Mercedes-Benz GLE, Mercedes-Benz GLC.
차종
| # | 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 추세 | 최근 동향 | 리콜 | 가장 흔한 문제 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lexus NX | 237 | 6.7 | 0.17 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 9 | 전기계통 |
| 2 | Audi Q7 | 364 | 6.8 | 0.17 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 20 | 엔진 |
| 3 | Lexus RX | 441 | 11.7 | 0.29 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 12 | 에어백·안전벨트 |
| 4 | Mercedes-Benz GLE | 498 | 12.4 | 0.31 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 2 | 엔진 |
| 5 | Audi Q5 | 575 | 12.8 | 0.32 | 보합 | 증가 | 19 | 전기계통 |
| 6 | Mercedes-Benz GLC | 529 | 13.3 | 0.33 | 악화 | 증가 | 8 | 엔진 |
| 7 | BMW X3 | 665 | 15.9 | 0.39 | 개선 | 증가 | 40 | 전기계통 |
| 8 | BMW X5 | 825 | 22.8 | 0.56 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 44 | 전기계통 |
| 9 | Acura MDX | 981 | 26.6 | 0.66 | 보합 | 증가 | 16 | 엔진 |
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
연식별 · 차령 1년당 불만 수
전체 차종 평균: 40.4
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균