Mercedes-Benz 차종별 불만과 리콜

훨씬 적음 증가

Mercedes-Benz의 4개 차종, 34개 연식에 대해 NHTSA에는 차주 불만 1,610건과 리콜 10건이 기록되어 있습니다. 브랜드 평균은 차령 1년당 9.9건으로 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(지수 0.24)입니다.

1,610불만

9.9차령 1년당 불만 수

0.24불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비

10리콜 건수

395최근 12개월

4건 중 1건 진행 중조사

분석

추적 중인 Mercedes-Benz 차종 중 연간 불만이 가장 적은 것은 E-Class, 가장 많은 것은 GLC입니다. 연식별 브랜드 평균 불만률은 2025년식이 가장 높고(연간 20.1건) 2019년식이 가장 낮습니다(7.6건).

Mercedes-Benz 차주들은 휠·타이어·서스펜션에 대한 불만이 일반보다 많아 불만의 4.5%를 차지하며, 이는 추적 중인 전체 차종 비율의 1.8배입니다. 최근 12개월 차주 불만은 395건, 그 이전 12개월은 297건으로 33% 증가했습니다.

리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 10건, 2025년 접수가 가장 많음(4건). Mercedes-Benz 차종은 NHTSA 조사 4건의 대상이며, 그중 1건은 진행 중입니다.

차종

차종	세그먼트	불만	차령 1년당 불만 수	불만 지수	추세	최근 동향	리콜	조사	가장 흔한 문제
Mercedes-Benz GLC	고급 SUV	529	13.3	0.33	악화	증가	8	4	엔진
Mercedes-Benz GLE	고급 SUV	498	12.4	0.31	악화	전년 대비 ±30% 이내	2	1	엔진
Mercedes-Benz C-Class	고급 세단	341	7.0	0.17	개선	전년 대비 ±30% 이내	0	0	엔진
Mercedes-Benz E-Class	고급 세단	242	6.0	0.15	보합	증가	0	0	전기계통

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

연식별 · 차령 1년당 불만 수

전체 차종 평균: 40.4

차주들이 불만을 제기하는 부분

엔진410 · 25.5% · 1.14×
전기계통280 · 17.4% · 1.11×
미상·기타174 · 10.8% · 1.2×
차체·구조148 · 9.2% · 1.01×
변속기／파워트레인108 · 6.7% · 0.57×
연료계통84 · 5.2% · 1.2×
브레이크77 · 4.8% · 0.79×
휠·타이어·서스펜션73 · 4.5% · 1.81×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

리콜(접수 연도별)

운행 금지／실외 주차: 0

조사

Malfunction Indicator Light / No-Start 종결

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Pedestrian alert sounds 종결

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Desiccated Air Bag Inflator Rupture 진행 중

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