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Mercedes-Benz 各車款申訴與召回

少很多 平穩

Mercedes-Benz 的 4 款車、30 個年款,NHTSA 累計收到 1,547 筆車主申訴與 5 件召回案。品牌平均每車齡年 10.2 筆,申訴比一般車少很多(指數 0.24)。

1,547申訴
10.2每車齡年申訴數
0.24申訴指數 對比全部追蹤車款
5召回案
368近 12 個月
1 / 2缺陷調查 · 進行中

分析

追蹤的 Mercedes-Benz 車款中,E-Class 的每年申訴最少,GLC 最多。按年款看,品牌平均申訴率以 2025 年款最高(每年 20.3 筆),2019 年款最低(7.5 筆)。

Mercedes-Benz 車主抱怨輪胎、輪圈與懸吊的比例高於整體:佔申訴 4.7%,是全部追蹤車款的 1.9 倍。近 12 個月車主提出 368 筆申訴,前 12 個月是 295 筆,速度大致平穩。

召回:追蹤年款合計 5 件召回案,以 2025 年收件最多(4 件)。有 2 件 NHTSA 缺陷調查涉及 Mercedes-Benz 車款,其中 1 件仍在進行。

車款

車款級距申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回缺陷調查最常見問題
Mercedes-Benz GLC 豪華 SUV 51013.90.33 惡化中平穩32 引擎
Mercedes-Benz GLE 豪華 SUV 47612.80.3 惡化中平穩20 引擎
Mercedes-Benz C-Class 豪華房車 3317.50.18 改善中平穩00 引擎
Mercedes-Benz E-Class 豪華房車 2305.90.14 持平平穩00 電系

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

42.1 2018: 10.1 10.1 2018 2019: 7.5 7.5 2019 2020: 10.1 10.1 2020 2021: 8.2 8.2 2021 2022: 9.6 9.6 2022 2023: 9.8 9.8 2023 2024: 11.3 11.3 2024 2025: 20.3 20.3 2025

全部車款平均: 42.1

車主在抱怨什麼

  • 引擎400 · 25.9% · 1.16×
  • 電系264 · 17.1% · 1.08×
  • 內裝與配備169 · 10.9% · 1.22×
  • 車身與結構143 · 9.2% · 1.01×
  • 變速箱/動力系統98 · 6.3% · 0.54×
  • 燃油系統82 · 5.3% · 1.23×
  • 煞車74 · 4.8% · 0.79×
  • 輪胎、輪圈與懸吊73 · 4.7% · 1.89×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

召回(依收件年份)

2025: 4 4 2025 2026: 1 1 2026

勿駕駛/停戶外: 0

缺陷調查

  • Malfunction Indicator Light / No-Start 已結案
    DP23003 · POWER TRAIN · 開啟 2023-07-25 · 已結案 2024-05-20 · GLC · 年款: 2023

    In a letter dated July 2, 2023, Aldelberto A. Cordova (the petitioner) submitted a petition requesting that NHTSA initiate an investigation of an alleged defect within the “ISG 48-volt on-board electrical system,” which resulted in warning light illumination as well as an inability to start the vehicle in a 2023 Mercedes-Benz GLC300. ODI reviewed the petition, complaint data in NHTSA's databas…

  • Desiccated Air Bag Inflator Rupture 進行中
    EA21002 · AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE · 開啟 2021-09-17 · GLC · 年款: 2018

    From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 2004 can degrade, causing the propellant to burn too quickly when ignited. The rapid burning can cause the inflator to rupt…

常見問題

Mercedes-Benz 哪款車申訴最少?

追蹤的 Mercedes-Benz 車款中,E-Class 的每年申訴最少,GLC 最多。

Mercedes-Benz 車主最常抱怨什麼?

Mercedes-Benz 車主抱怨輪胎、輪圈與懸吊的比例高於整體:佔申訴 4.7%,是全部追蹤車款的 1.9 倍。近 12 個月車主提出 368 筆申訴,前 12 個月是 295 筆,速度大致平穩。

Mercedes-Benz 有多少召回與調查?

召回:追蹤年款合計 5 件召回案,以 2025 年收件最多(4 件)。有 2 件 NHTSA 缺陷調查涉及 Mercedes-Benz 車款,其中 1 件仍在進行。