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Volkswagen 차종별 불만과 리콜

적음 증가

Volkswagen의 3개 차종, 23개 연식에 대해 NHTSA에는 차주 불만 3,148건과 리콜 67건이 기록되어 있습니다. 브랜드 평균은 차령 1년당 28.8건으로 불만이 일반 수준보다 적음(지수 0.71)입니다.

3,148불만
28.8차령 1년당 불만 수
0.71불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
67리콜 건수
724최근 12개월
6건 중 0건 진행 중조사

분석

추적 중인 Volkswagen 차종 중 연간 불만이 가장 적은 것은 Jetta, 가장 많은 것은 ID.4입니다. 연식별 브랜드 평균 불만률은 2023년식이 가장 높고(연간 50.5건) 2020년식이 가장 낮습니다(14.4건).

Volkswagen 차주들은 전기계통에 대한 불만이 일반보다 많아 불만의 26.9%를 차지하며, 이는 추적 중인 전체 차종 비율의 1.7배입니다. 최근 12개월 차주 불만은 724건, 그 이전 12개월은 553건으로 31% 증가했습니다.

리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 67건, 2022년 접수가 가장 많음(10건)(그중 5건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). Volkswagen 차종은 NHTSA 조사 6건의 대상이며, 그중 0건은 진행 중입니다.

차종

차종세그먼트불만차령 1년당 불만 수불만 지수추세최근 동향리콜조사가장 흔한 문제
Volkswagen ID.4 전기차 1,01148.31.2 악화전년 대비 ±30% 이내252 전기계통
Volkswagen Tiguan 준중형 SUV 1,26729.70.74 개선증가282 엔진
Volkswagen Jetta 준중형차 87017.00.42 개선전년 대비 ±30% 이내222 엔진

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

연식별 · 차령 1년당 불만 수

40.4 2018: 18.4 18.4 2018 2019: 47.6 47.6 2019 2020: 14.4 14.4 2020 2021: 31.5 31.5 2021 2022: 31.3 31.3 2022 2023: 50.5 50.5 2023 2024: 20.1 20.1 2024 2025: 20.3 20.3 2025 2026: 20.0 20.0 2026

전체 차종 평균: 40.4

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 전기계통847 · 26.9% · 1.71×
  • 엔진656 · 20.8% · 0.93×
  • 미상·기타343 · 10.9% · 1.21×
  • 변속기/파워트레인288 · 9.1% · 0.78×
  • 차체·구조241 · 7.7% · 0.84×
  • 브레이크191 · 6.1% · 1.01×
  • 운전자 보조 시스템165 · 5.2% · 0.92×
  • 에어백·안전벨트95 · 3.0% · 0.8×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

리콜(접수 연도별)

2017: 1 1 2017 2018: 9 9 2018 2019: 6 6 2019 2020: 7 7 2020 2021: 8 8 2021 2022: 10 10 2022 2023: 6 6 2023 2024: 5 5 2024 2025: 7 7 2025 2026: 8 8 2026

운행 금지/실외 주차: 5

조사

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