Volkswagen: quejas y retiros por modelo
En 3 modelos Volkswagen y 21 años-modelo, la NHTSA ha registrado 3.015 quejas de propietarios y 64 campañas de retiro. La marca promedia 29,2 quejas por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice 0,69).
Análisis
Entre los modelos Volkswagen seguidos, el Jetta tiene menos quejas al año y el ID.4 más. Por año-modelo, la tasa media de la marca es más alta en 2023 (50,3 al año) y más baja en 2020 (14,2).
Los dueños de Volkswagen se quejan de Sistema eléctrico más que el promedio: 26,9 % de las quejas, 1,7× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 663 quejas frente a 575 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
Retiros: 64 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2022 (10), 5 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 6 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Volkswagen, 0 de ellas aún abiertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Tendencia | Actividad reciente | Retiros | Investigaciones | Problema más común |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Volkswagen ID.4 | Vehículos eléctricos | 991 | 48.7 | 1.16 | Empeorando | Constante | 24 | 2 | Sistema eléctrico |
| Volkswagen Tiguan | SUV compactos | 1.181 | 28.2 | 0.67 | Mejorando | En aumento | 26 | 2 | Motor |
| Volkswagen Jetta | Compactos | 843 | 18.0 | 0.43 | Mejorando | Constante | 22 | 2 | Motor |
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
Por año-modelo · Quejas por año en circulación
Promedio de todos los vehículos: 42.1
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Retiros por año de recepción
No conducir / estacionar afuera: 5
Investigaciones
- Inadvertent Door Opening Cerrada
On May 16, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened Recall Query (RQ) RQ24010 to investigate the remedy and scope of recalls 23V-213 and 23V-312. The affected vehicles by these recalls included model years (MY) 2021 through 2023 Volkswagen ID.4 vehicles. ODI received reports of the vehicleâs doors opening while the vehicle was in motion post recall remedy. ODI, also, received si…
- Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647) Cerrada
On December 12, 2023, the Office of Defects Investigations (ODI) opened RQ23-007 to investigate the remedy repair effectiveness and scope of Volkswagen (VW) recall 16V-647. Recall 16V-647 was issued on September 2, 2016, for a defective suction jet pump (SJP) inside the fuel tank. Failure of the SJP could lead to a fuel leak from the vehicle. This recall covered certain model year (MY) 2015-2016 V…
- Pedestrian alert sounds Cerrada
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
- Vehicle Stalling - Manual Transmission Cerrada
The Office of Defects Investigation (ODI) has completed its review of a defect petition received on 14 August 2019 requesting an investigation of an alleged defect of the manual transmissions in Model Year (MY) 2019 Volkswagen (VW) GTI, Golf GTI and Jetta GLI vehicles. The stalling incidents cited occurred without warning as the vehicle slows to a stop or prepares to make a turn across traffic wit…
- Seat Belt Webbing Failure Cerrada
In December 2017, NHTSA conducted two (2) New Car Assessment Program (NCAP) tests on the Model Year (MY) 2018 Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35mph full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017, at MGA R…
- Seat Belt Webbing Failure Cerrada
In December 2017, NHTSA conducted two New Car Assessment Program (NCAP) tests on the 2018 MY Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35 mph, full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front-passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017 at MGA Research Corp. in…
Preguntas frecuentes
¿Qué modelo Volkswagen tiene menos quejas?
Entre los modelos Volkswagen seguidos, el Jetta tiene menos quejas al año y el ID.4 más.
¿De qué se quejan más los dueños de Volkswagen?
Los dueños de Volkswagen se quejan de Sistema eléctrico más que el promedio: 26,9 % de las quejas, 1,7× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 663 quejas frente a 575 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cuántos retiros e investigaciones tiene Volkswagen?
Retiros: 64 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2022 (10), 5 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 6 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Volkswagen, 0 de ellas aún abiertas.