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Volkswagen 車種別の苦情とリコール

少ない 安定

Volkswagen の 3 車種・21 年式について、NHTSA にはオーナー苦情 3,015 件と 64 件のリコールが記録されています。ブランド平均は車齢1年あたり 29.2 件で、苦情は一般的な水準より少ない水準です(指数 0.69)。

3,015苦情
29.2車齢1年あたりの苦情数
0.69苦情指数 追跡中の全車種との比較
64リコール件数
663直近12か月
0 / 6欠陥調査 · 調査中

分析

追跡中の Volkswagen 車種のうち、年あたり苦情が最も少ないのは Jetta、最も多いのは ID.4 です。年式別では、ブランド平均の苦情率は 2023 年式が最高(年あたり 50.3 件)、2020 年式が最低(14.2 件)です。

Volkswagen のオーナーは一般より電装についての苦情が多く、苦情の 26.9% を占め、追跡中の全車種の割合の 1.7 倍です。直近12か月のオーナー苦情は 663 件で、その前の12か月は 575 件。ペースは横ばいです。

リコール:追跡中の年式で 64 件のリコール、最も多かったのは 2022 年(10 件)(うち 5 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。Volkswagen の車種は 6 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 0 件は調査中です。

車種

車種セグメント苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数傾向最近の動きリコール欠陥調査最も多い問題
Volkswagen ID.4 電気自動車 99148.71.16 悪化安定242 電装
Volkswagen Tiguan コンパクト SUV 1,18128.20.67 改善増加262 エンジン
Volkswagen Jetta コンパクトカー 84318.00.43 改善安定222 エンジン

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

年式別 · 車齢1年あたりの苦情数

42.1 2018: 18.4 18.4 2018 2019: 47.8 47.8 2019 2020: 14.2 14.2 2020 2021: 31.3 31.3 2021 2022: 31.2 31.2 2022 2023: 50.3 50.3 2023 2024: 18.8 18.8 2024 2025: 19.1 19.1 2025

全車種平均: 42.1

オーナーの苦情の内容

  • 電装810 · 26.9% · 1.71×
  • エンジン621 · 20.6% · 0.93×
  • 内装・装備333 · 11.0% · 1.23×
  • トランスミッション/駆動系280 · 9.3% · 0.8×
  • ボディ・構造230 · 7.6% · 0.83×
  • ブレーキ184 · 6.1% · 1.01×
  • 運転支援システム156 · 5.2% · 0.9×
  • 燃料系統91 · 3.0% · 0.7×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

リコール(受理年別)

2017: 1 1 2017 2018: 9 9 2018 2019: 6 6 2019 2020: 7 7 2020 2021: 8 8 2021 2022: 10 10 2022 2023: 6 6 2023 2024: 5 5 2024 2025: 7 7 2025 2026: 5 5 2026

運転禁止/屋外駐車: 5

欠陥調査

  • Inadvertent Door Opening 終了
    RQ24010 · LATCHES/LOCKS/LINKAGES:DOORS:LATCH · 開始 2024-05-16 · 終了 2024-11-04 · ID.4 · 年式: 2021, 2022, 2023

    On May 16, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened Recall Query (RQ) RQ24010 to investigate the remedy and scope of recalls 23V-213 and 23V-312. The affected vehicles by these recalls included model years (MY) 2021 through 2023 Volkswagen ID.4 vehicles. ODI received reports of the vehicle’s doors opening while the vehicle was in motion post recall remedy.  ODI, also, received si…

  • Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647) 終了
    RQ23007 · FUEL SYSTEM, GASOLINE · 開始 2023-12-12 · 終了 2024-07-01 · 番号 24V110 · Jetta · 年式: 2019, 2020

    On December 12, 2023, the Office of Defects Investigations (ODI) opened RQ23-007 to investigate the remedy repair effectiveness and scope of Volkswagen (VW) recall 16V-647. Recall 16V-647 was issued on September 2, 2016, for a defective suction jet pump (SJP) inside the fuel tank. Failure of the SJP could lead to a fuel leak from the vehicle. This recall covered certain model year (MY) 2015-2016 V…

  • Pedestrian alert sounds 終了
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 開始 2023-01-27 · 終了 2023-08-07 · 番号 22V063000 · ID.4 · 年式: 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • Vehicle Stalling - Manual Transmission 終了
    DP19003 · POWER TRAIN:MANUAL TRANSMISSION · 開始 2019-09-03 · 終了 2020-06-30 · Jetta · 年式: 2019

    The Office of Defects Investigation (ODI) has completed its review of a defect petition received on 14 August 2019 requesting an investigation of an alleged defect of the manual transmissions in Model Year (MY) 2019 Volkswagen (VW) GTI, Golf GTI and Jetta GLI vehicles. The stalling incidents cited occurred without warning as the vehicle slows to a stop or prepares to make a turn across traffic wit…

  • Seat Belt Webbing Failure 終了
    EA18005 · SEAT BELTS · 開始 2018-07-03 · 終了 2023-02-27 · 番号 20V724000 · Tiguan · 年式: 2018

    In December 2017, NHTSA conducted two (2) New Car Assessment Program (NCAP) tests on the Model Year (MY) 2018 Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35mph full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017, at MGA R…

  • Seat Belt Webbing Failure 終了
    PE18001 · SEAT BELTS:FRONT:WEBBING · 開始 2018-01-10 · 終了 2018-07-03 · Tiguan · 年式: 2018

    In December 2017, NHTSA conducted two New Car Assessment Program (NCAP) tests on the 2018 MY Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35 mph, full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front-passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017 at MGA Research Corp. in…

よくある質問

Volkswagen で苦情が最も少ない車種は?

追跡中の Volkswagen 車種のうち、年あたり苦情が最も少ないのは Jetta、最も多いのは ID.4 です。

Volkswagen のオーナーが最も多く訴える問題は?

Volkswagen のオーナーは一般より電装についての苦情が多く、苦情の 26.9% を占め、追跡中の全車種の割合の 1.7 倍です。直近12か月のオーナー苦情は 663 件で、その前の12か月は 575 件。ペースは横ばいです。

Volkswagen のリコールと調査はいくつある?

リコール:追跡中の年式で 64 件のリコール、最も多かったのは 2022 年(10 件)(うち 5 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。Volkswagen の車種は 6 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 0 件は調査中です。