Volkswagen ID.4 연식별 문제, 불만과 리콜
추적 중인 5개 연식(2021–2025) 동안 NHTSA에는 Volkswagen ID.4 차주 불만 991건과 안전 리콜 24건이 기록되어 있습니다. 평균 차령 1년당 48.7건으로 불만이 평균적인 수준(추적 중인 전체 차종 대비 지수 1.16)입니다. 전기차 세그먼트 10개 차종 중 연간 불만이 적은 순으로 7위이며, 세그먼트 평균은 56.4건입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
분석
추세는 악화 중입니다. 출시 후 2년간의 불만을 같은 연식의 다른 차량과 비교하면, 2023, 2024년식은 2021, 2022년식보다 111% 높습니다(연식당 초기 불만 158건, 이전 61건).
불만률이 가장 높은 연식은 2023(연간 123.3건), 가장 낮은 연식은 2025(15.5건)입니다. 2023년식은 이 차종 평균보다 50% 이상 높아 가장 꼼꼼히 살펴봐야 할 연식입니다. 2022, 2024년식은 이 차종 평균을 크게 밑돕니다.
추적 중인 전체 연식에서 가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 46.2%)이며, 그다음은 실내·장비(10.4%), 차체·구조(8.9%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.9배 비율로 나타납니다. 차주 보고에 반복해서 나오는 말: “door”, “electrical”, “prevention equipment”, “available”, “system recall”. 121건(12.2%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며, 전체 연식에서 부상 70건, 사망 0건이 보고되었습니다.
최근 12개월 차주 불만은 215건, 그 이전 12개월은 296건으로 속도는 안정적입니다. 최근 보고가 가장 많은 연식은 2023년식(108건)입니다. 전체 연식에서 보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 23개월 이내에 발생합니다.
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 24건, 2022년 접수가 가장 많음(6건)(그중 3건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 이 차종은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이었으며, 가장 최근 건은 “Inadvertent Door Opening”(2024-05-16 개시, 2024-11-04 종결)입니다.
같은 세그먼트에서 연간 불만이 더 적은 차종은 Tesla Model S, Chevrolet Bolt EV, Tesla Model X, Ford Mustang Mach-E, 더 많은 차종은 Tesla Model 3, Hyundai Ioniq 5, Tesla Model Y입니다.
연식별 한눈에 보기
| 연식 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 출시 후 2년간 불만 수 | 동일 연식 평균 대비 | 최근 12개월 | 리콜 | 가장 흔한 문제 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 330 | 58.2 | 1.38 | 73 | 1.19 | 49 | 11 | 전기계통 | 보기 › |
| 2022 | 134 | 28.7 | 0.68 | 49 | 0.66 | 16 | 7 | 전기계통 | 보기 › |
| 2023 특히 살펴볼 연식 | 453 | 123.3 | 2.93 | 278 | 3.35 | 108 | 13 ⚠ | 전기계통 | 보기 › |
| 2024 | 48 | 17.9 | 0.43 | 39 | 0.55 | 22 | 8 ⚠ | 전기계통 | 보기 › |
| 2025 불만 최소 | 26 | 15.5 | 0.37 | — | — | 20 | 1 | 전기계통 | 보기 › |
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배. 출시 후 2년간 불만 수: 동일 연식 평균 대비. 집계 방법
추세 · 동일 연식 평균 대비
출시 후 2년간 불만 수 ÷ 전체 차종 평균 (1.00)
불만이 접수된 연도
최근 12개월: 215 · 그 이전 12개월: 296 안정
문제 영역
전기계통 ›
458 · 46.2% · 2.93 전체 차종 대비 · 안정
- electrical134
- prevention equipment42
- system recall61
- speedometer52
휠·타이어·서스펜션
31 · 3.1% · 1.26 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- tires22
- bridgestone10
- alenza7
- front16
기타
21 · 2.1% · 1.17 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- accelerated7
- passenger seat4
- crashed4
- accelerator5
조향
19 · 1.9% · 0.3 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- steering14
- wheel10
- left8
- suddenly7
연료계통
16 · 1.6% · 0.37 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- releasing4
- battery6
- accelerate5
- mode4
에어백·안전벨트
16 · 1.6% · 0.42 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- airbag9
- error5
- automatic braking3
- seat5
등화
11 · 1.1% · 0.71 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
- night5
- lit3
- controls3
- design3
불만이 40건 이상인 문제 영역만 전용 페이지가 있습니다.
불만에 자주 나오는 말
- door182
- electrical182
- prevention equipment46
- available214
- system recall63
- speedometer65
- open129
- infotainment80
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 23개월
차주들의 보고
The car was in neutral while in a drive through car wash. Then, when stopped and shifted to drive, the car bolted forward very suddenly and fast. Went through fence.
In the process of parking, vehicle was stopped in the parking spot and vehicle suddenly accelerated to a high speed and crashed into a brick column. Air bags did go off.
My car spontaneously accelerated out of control, onto my neighbor's lawn. I had to brake hard to stop the car from crashing into their house. This could have injured myself and my neighbors, if the car did not stop.
This is a follow-up to my previous complaint #XXX regarding my 2023 Volkswagen ID.4 (VIN [XXX]). The defect remains unresolved.
After periods of rain or driving in wet conditions, when parking on an incline, the vehicle will not release the automatic parking brake without hard physical input to the accelerator causing a loud bang from the rear axle - this has happened numerous times…
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 전기차
| # | 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 추세 | 최근 동향 | 리콜 | 가장 흔한 문제 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Tesla Model S | 708 | 17.4 | 0.41 | 악화 | 감소 | 31 | 실내·장비 |
| 2 | Chevrolet Bolt EV | 532 | 17.8 | 0.42 | 보합 | 안정 | 13 | 전기계통 |
| 3 | Tesla Model X | 736 | 18.6 | 0.44 | 악화 | 감소 | 33 | 실내·장비 |
| 4 | Ford Mustang Mach-E | 650 | 28.9 | 0.69 | 개선 | 안정 | 0 | 전기계통 |
| 5 | Ford F-150 Lightning | 536 | 33.4 | 0.79 | 개선 | 감소 | 2 | 전기계통 |
| 6 | Kia EV6 | 535 | 38.5 | 0.91 | 개선 | 증가 | 5 | 전기계통 |
| 7 | Volkswagen ID.4 | 991 | 48.7 | 1.16 | 악화 | 안정 | 24 | 전기계통 |
| 8 | Tesla Model 3 | 4,228 | 100.4 | 2.39 | 악화 | 안정 | 35 | 운전자 보조 시스템 |
| 9 | Hyundai Ioniq 5 | 1,319 | 114.8 | 2.73 | 개선 | 증가 | 14 | 전기계통 |
| 10 | Tesla Model Y | 3,749 | 128.3 | 3.05 | 보합 | 안정 | 36 | 운전자 보조 시스템 |
리콜(접수 연도별)
- 리콜 건수: 24
- 운행 금지/실외 주차: 3
- OTA 수정: 0
안전 리콜: 2021 (11) · 2022 (7) · 2023 (13) · 2024 (8) · 2025 (1)
결함 조사
- Inadvertent Door Opening 종결
On May 16, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened Recall Query (RQ) RQ24010 to investigate the remedy and scope of recalls 23V-213 and 23V-312. The affected vehicles by these recalls included model years (MY) 2021 through 2023 Volkswagen ID.4 vehicles. ODI received reports of the vehicleâs doors opening while the vehicle was in motion post recall remedy. ODI, also, received si…
- Pedestrian alert sounds 종결
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
Volkswagen ID.4에서 불만이 가장 많은 연식은?
불만률이 가장 높은 연식은 2023(연간 123.3건), 가장 낮은 연식은 2025(15.5건)입니다.
Volkswagen ID.4은 좋아지고 있나요, 나빠지고 있나요?
추세는 악화 중입니다. 출시 후 2년간의 불만을 같은 연식의 다른 차량과 비교하면, 2023, 2024년식은 2021, 2022년식보다 111% 높습니다(연식당 초기 불만 158건, 이전 61건). 최근 12개월 차주 불만은 215건, 그 이전 12개월은 296건으로 속도는 안정적입니다.
Volkswagen ID.4의 가장 흔한 문제는?
추적 중인 전체 연식에서 가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 46.2%)이며, 그다음은 실내·장비(10.4%), 차체·구조(8.9%)입니다. 차주 보고에 반복해서 나오는 말: “door”, “electrical”, “prevention equipment”, “available”, “system recall”.
Volkswagen ID.4은 다른 전기차과 비교해 어떤가요?
전기차 세그먼트 10개 차종 중 연간 불만이 적은 순으로 7위이며, 세그먼트 평균은 56.4건입니다. 같은 세그먼트에서 연간 불만이 더 적은 차종은 Tesla Model S, Chevrolet Bolt EV, Tesla Model X, Ford Mustang Mach-E, 더 많은 차종은 Tesla Model 3, Hyundai Ioniq 5, Tesla Model Y입니다.
Volkswagen ID.4에 리콜이나 진행 중인 조사가 있나요?
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 24건, 2022년 접수가 가장 많음(6건)(그중 3건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 이 차종은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이었으며, 가장 최근 건은 “Inadvertent Door Opening”(2024-05-16 개시, 2024-11-04 종결)입니다.