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2020년식 Hyundai Palisade 문제, 불만과 리콜

많음 증가

NHTSA에 접수된 2020년식 Hyundai Palisade 차주 불만은 528건으로, 차령 1년당 79.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.88, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 72위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 42% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 49% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-08-18부터 2026-08-25까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 15일.

528불만
79.1차령 1년당 불만 수
1.88불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
5리콜 · ⚠ 1
3.8%충돌·화재 포함 비율
131최근 12개월

분석

다음 연식(2021)은 연간 75.6건으로 이 연식과 비슷합니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 170건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 199% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 27.7%)이며, 그다음은 엔진(25.0%), 에어백·안전벨트(10.6%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 3.0배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “crack”, “small”, “pebble”, “rock”입니다. 20건(3.8%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 16건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 43개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(33%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 131건, 그 이전 12개월은 95건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다(그중 1건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 불만의 42%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Inadvertent Seat Belt Unlatch”(2024-08-07 개시, 2025-12-12 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비1.88
  • Hyundai 다른 차종 대비1.42
  • 다른 2020년식 대비2.09
  • 다른 중형 SUV 대비1.49
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (170)2.99
  • 82개 중 72위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 202079.1 연간1.88
  • 202175.6 연간1.8
  • 202264.6 연간1.54
  • 2023107.8 연간2.56
  • 2024142.8 연간3.39
  • 2025143.5 연간3.41

Hyundai Palisade 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 차체·구조146 · 27.7% · 3.02×
  • 엔진132 · 25.0% · 1.13×
  • 에어백·안전벨트56 · 10.6% · 2.78×
  • 휠·타이어·서스펜션55 · 10.4% · 4.17×
  • 실내·장비49 · 9.3% · 1.04×
  • 전기계통33 · 6.2% · 0.39×
  • 기타17 · 3.2% · 1.77×
  • 변속기/파워트레인13 · 2.5% · 0.21×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield104
  • crack61
  • small46
  • pebble26
  • rock23
  • chip18

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • oil97
  • consumption55
  • engine102
  • consuming20
  • excessive26
  • burning25

에어백·안전벨트 · 불만에 자주 나오는 말

  • seat32
  • unlatched11
  • row14
  • buckle12
  • belts13
  • chairs4

문제 영역: 에어백·안전벨트 · 브레이크 · 차체·구조 · 엔진 · 실내·장비 · 전기계통 · 휠·타이어·서스펜션 · 변속기/파워트레인 · 운전자 보조 시스템 · 조향

불만이 접수된 연도

2019: 14 14 2019 2020: 102 102 2020 2021: 54 54 2021 2022: 43 43 2022 2023: 56 56 2023 2024: 50 50 2024 2025: 119 119 2025 2026: 90 90 2026
  • 충돌 보고: 13
  • 화재 보고: 7
  • 부상: 16
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만25.4%
  • 1–2년9.8%
  • 2–3년8.1%
  • 3–5년23.9%
  • 5년 이상32.8%

사고 시 차령 중앙값: 43개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1,203180.24.28

안전 리콜 (5)

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN 번호 26V034000 · 2026-01-23

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The side curtain air bags for third-row occupants may deploy improperly in a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 226, "Ejection Mitigation."

위험: Improper side curtain air bag deployment increases the risk of injury during a crash.

조치: Dealers will install a protective film over the rear window and remove padding, as necessary free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning March 13, 2026. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 292. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on January 24, 2026.

SEAT BELTS: REAR/OTHER:BUCKLE ASSEMBLY 번호 25V607000 · 2025-09-12

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The seat belt buckles in the driver, passenger, and second-row window seats may fail to latch.

위험: Seat belt buckles that fail to latch may not properly restrain occupants in a crash, increasing the risk of injury.

조치: Passengers are advised to insert the belt firmly into the buckle with a quick and direct motion, pulling on the belt to confirm the seat belt is fully secured, until the recall remedy is performed. Dealers will replace the seat belt buckle assemblies, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning October 23, 2025. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 283. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on September 13, 2025.

TRAILER HITCHES 번호 22V633000 · 2022-08-18

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling 2020-2022 Palisade vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

위험: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

조치: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and wire extension kit, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 18, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 235.

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:MOTOR 번호 22V627000 · 2022-08-15

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Palisade vehicles. The windshield wiper motor may become inoperative, causing the wipers to fail.

위험: Windshield wiper failure can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the driver-side windshield wiper arm, free of charge. Owner notification letters were mailed December 13, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 233.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 번호 19V802000 · 2019-11-07

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Palisade vehicles. The mounting bolts used to secure the side curtain air bags may damage the side curtain air bags during deployment.

위험: Damaged side curtain air bags may not inflate properly in the event of a crash, increasing the risk of injury.

조치: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover on the mounting bolts, free of charge. The recall began December 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 186.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2020년식 Hyundai Palisade 불만은 몇 건?

NHTSA에 2020년식 Hyundai Palisade 불만 528건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 79.1건입니다.

2020년식 Hyundai Palisade의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 27.7%를 차지합니다.

2020년식 Hyundai Palisade에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Inadvertent Seat Belt Unlatch”(2024-08-07 개시, 2025-12-12 종결)입니다.

2020년식 Hyundai Palisade은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 131건, 그 이전 12개월은 95건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

2020년식 Hyundai Palisade은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2020년식 Hyundai Palisade 차주 불만은 528건으로, 차령 1년당 79.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.88, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 72위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 42% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 49% 높음입니다.