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Hyundai Palisade 2020: problemas, quejas y retiros

Más Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 540 quejas de propietarios sobre el Hyundai Palisade 2020, es decir 79,5 por año en circulación: más quejas de lo habitual (índice de quejas 1,97; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 73 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 47 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 51 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-08-18 y el 2026-10-09. Mediana entre el incidente y la presentación: 15 días.

540Quejas
79.5Quejas por año en circulación
1.97Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros · ⚠ 1
3.7%Porcentaje con choque o incendio
121Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2021) registró 76,7 al año, casi lo mismo. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 170 quejas, un 202 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Carrocería y estructura (27,0 % de las quejas), seguido de Motor (25,7 %) y Airbags y cinturones (10,6 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 3,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 20 quejas (3,7 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 16 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 44 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (34 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 121 quejas nuevas, frente a 111 en los 12 meses anteriores: un aumento del 9 %.

La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Inadvertent Seat Belt Unlatch» (evaluación preliminar, abierta el 2024-08-07, cerrada el 2025-12-12).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.97
  • vs. otros modelos Hyundai1.47
  • vs. otros modelos 20202.11
  • vs. otros SUV medianos1.51
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (170)3.02
  • N.º 73 de 83 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202079.5 por año1.97
  • 202176.7 por año1.9
  • 202265.4 por año1.62
  • 2023106.6 por año2.64
  • 2024140.5 por año3.48
  • 2025139.3 por año3.45
  • 2026129.0 por año3.2

Hyundai Palisade: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Carrocería y estructura146 · 27.0% · 2.97×
  • Motor139 · 25.7% · 1.15×
  • Airbags y cinturones57 · 10.6% · 2.79×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión56 · 10.4% · 4.15×
  • Desconocido u otro50 · 9.3% · 1.04×
  • Sistema eléctrico34 · 6.3% · 0.4×
  • Otros17 · 3.1% · 1.68×
  • Transmisión13 · 2.4% · 0.21×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Airbags y cinturones · Frenos · Carrocería y estructura · Motor · Desconocido u otro · Sistema eléctrico · Ruedas, neumáticos y suspensión · Transmisión · Asistencia al conductor · Dirección

Año en que se presentaron

2019: 14 14 2019 2020: 102 102 2020 2021: 54 54 2021 2022: 43 43 2022 2023: 56 56 2023 2024: 50 50 2024 2025: 119 119 2025 2026: 102 102 2026
  • Choques reportados: 13
  • Incendios reportados: 7
  • Lesiones: 16
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año25.0%
  • 1–2 años9.6%
  • 2–3 años8.0%
  • 3–5 años23.3%
  • 5+ años34.1%

Antigüedad mediana en el incidente: 44 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Nissan Pathfinder537.80.19
2020 Dodge Durango7511.00.27
2020 Honda Passport10315.20.38
2020 Kia Sorento13720.20.5
2020 Hyundai Santa Fe21631.80.79
2020 Chevrolet Traverse23334.30.85
2020 Jeep Grand Cherokee24035.30.87
2020 Ford Edge32447.71.18
2020 Toyota Highlander32948.51.2
2020 Honda Pilot49272.51.8
2020 Hyundai Palisade54079.51.97
2020 Kia Telluride772113.72.82
2020 Subaru Outback899132.43.28
2020 Ford Explorer1.235181.94.51

Retiros de seguridad (5)

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Número 26V034000 · 2026-01-23

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The side curtain air bags for third-row occupants may deploy improperly in a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 226, "Ejection Mitigation."

Riesgo: Improper side curtain air bag deployment increases the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will install a protective film over the rear window and remove padding, as necessary free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning March 13, 2026. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 292. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on January 24, 2026.

SEAT BELTS: REAR/OTHER:BUCKLE ASSEMBLY Número 25V607000 · 2025-09-12

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The seat belt buckles in the driver, passenger, and second-row window seats may fail to latch.

Riesgo: Seat belt buckles that fail to latch may not properly restrain occupants in a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Passengers are advised to insert the belt firmly into the buckle with a quick and direct motion, pulling on the belt to confirm the seat belt is fully secured, until the recall remedy is performed. Dealers will replace the seat belt buckle assemblies, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning October 23, 2025. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 283. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on September 13, 2025.

TRAILER HITCHES Número 22V633000 · 2022-08-18

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling 2020-2022 Palisade vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and wire extension kit, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 18, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 235.

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:MOTOR Número 22V627000 · 2022-08-15

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Palisade vehicles. The windshield wiper motor may become inoperative, causing the wipers to fail.

Riesgo: Windshield wiper failure can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the driver-side windshield wiper arm, free of charge. Owner notification letters were mailed December 13, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 233.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 19V802000 · 2019-11-07

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Palisade vehicles. The mounting bolts used to secure the side curtain air bags may damage the side curtain air bags during deployment.

Riesgo: Damaged side curtain air bags may not inflate properly in the event of a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover on the mounting bolts, free of charge. The recall began December 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 186.

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