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Hyundai Palisade 2020: problemas, quejas y retiros

Más En aumento

La NHTSA ha recibido 528 quejas de propietarios sobre el Hyundai Palisade 2020, es decir 79,1 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,88; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 72 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 42 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 49 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-08-18 y el 2026-08-25. Mediana entre el incidente y la presentación: 15 días.

528Quejas
79.1Quejas por año en circulación
1.88Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros · ⚠ 1
3.8%Porcentaje con choque o incendio
131Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2021) registró 75,6 al año, casi lo mismo. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 170 quejas, un 199 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Carrocería y estructura (27,7 % de las quejas), seguido de Motor (25,0 %) y Airbags y cinturones (10,6 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 3,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Carrocería y estructura, los dueños mencionan sobre todo “windshield”, “crack”, “small”, “pebble” y “rock”. 20 quejas (3,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 16 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 43 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 131 quejas nuevas, frente a 95 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 42 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Inadvertent Seat Belt Unlatch» (abierta el 2024-08-07, cerrada el 2025-12-12).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.88
  • vs. otros modelos Hyundai1.42
  • vs. otros modelos 20202.09
  • vs. otros SUV medianos1.49
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (170)2.99
  • N.º 72 de 82 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202079.1 por año1.88
  • 202175.6 por año1.8
  • 202264.6 por año1.54
  • 2023107.8 por año2.56
  • 2024142.8 por año3.39
  • 2025143.5 por año3.41

Hyundai Palisade: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Carrocería y estructura146 · 27.7% · 3.02×
  • Motor132 · 25.0% · 1.13×
  • Airbags y cinturones56 · 10.6% · 2.78×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión55 · 10.4% · 4.17×
  • Interior y equipamiento49 · 9.3% · 1.04×
  • Sistema eléctrico33 · 6.2% · 0.39×
  • Otros17 · 3.2% · 1.77×
  • Transmisión13 · 2.5% · 0.21×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Carrocería y estructura · Términos frecuentes en las quejas

  • windshield104
  • crack61
  • small46
  • pebble26
  • rock23
  • chip18

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • oil97
  • consumption55
  • engine102
  • consuming20
  • excessive26
  • burning25

Airbags y cinturones · Términos frecuentes en las quejas

  • seat32
  • unlatched11
  • row14
  • buckle12
  • belts13
  • chairs4

Áreas de problemas: Airbags y cinturones · Frenos · Carrocería y estructura · Motor · Interior y equipamiento · Sistema eléctrico · Ruedas, neumáticos y suspensión · Transmisión · Asistencia al conductor · Dirección

Año en que se presentaron

2019: 14 14 2019 2020: 102 102 2020 2021: 54 54 2021 2022: 43 43 2022 2023: 56 56 2023 2024: 50 50 2024 2025: 119 119 2025 2026: 90 90 2026
  • Choques reportados: 13
  • Incendios reportados: 7
  • Lesiones: 16
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año25.4%
  • 1–2 años9.8%
  • 2–3 años8.1%
  • 3–5 años23.9%
  • 5+ años32.8%

Antigüedad mediana en el incidente: 43 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1.203180.24.28

Retiros de seguridad (5)

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Número 26V034000 · 2026-01-23

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The side curtain air bags for third-row occupants may deploy improperly in a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 226, "Ejection Mitigation."

Riesgo: Improper side curtain air bag deployment increases the risk of injury during a crash.

Solución: Dealers will install a protective film over the rear window and remove padding, as necessary free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning March 13, 2026. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 292. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on January 24, 2026.

SEAT BELTS: REAR/OTHER:BUCKLE ASSEMBLY Número 25V607000 · 2025-09-12

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The seat belt buckles in the driver, passenger, and second-row window seats may fail to latch.

Riesgo: Seat belt buckles that fail to latch may not properly restrain occupants in a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Passengers are advised to insert the belt firmly into the buckle with a quick and direct motion, pulling on the belt to confirm the seat belt is fully secured, until the recall remedy is performed. Dealers will replace the seat belt buckle assemblies, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning October 23, 2025. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 283. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on September 13, 2025.

TRAILER HITCHES Número 22V633000 · 2022-08-18

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling 2020-2022 Palisade vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and wire extension kit, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 18, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 235.

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:MOTOR Número 22V627000 · 2022-08-15

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Palisade vehicles. The windshield wiper motor may become inoperative, causing the wipers to fail.

Riesgo: Windshield wiper failure can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the driver-side windshield wiper arm, free of charge. Owner notification letters were mailed December 13, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 233.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 19V802000 · 2019-11-07

Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Palisade vehicles. The mounting bolts used to secure the side curtain air bags may damage the side curtain air bags during deployment.

Riesgo: Damaged side curtain air bags may not inflate properly in the event of a crash, increasing the risk of injury.

Solución: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover on the mounting bolts, free of charge. The recall began December 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 186.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Hyundai Palisade 2020?

Se presentaron 528 quejas ante la NHTSA por el Hyundai Palisade 2020, unas 79,1 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Hyundai Palisade 2020?

La categoría más común es Carrocería y estructura, con el 27,7 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Hyundai Palisade 2020?

La NHTSA registra 5 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Inadvertent Seat Belt Unlatch» (abierta el 2024-08-07, cerrada el 2025-12-12).

¿El Hyundai Palisade 2020 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 131 quejas nuevas, frente a 95 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Hyundai Palisade 2020 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 528 quejas de propietarios sobre el Hyundai Palisade 2020, es decir 79,1 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,88; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 72 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 42 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 49 % mayor.