La NHTSA ha recibido 896 quejas de propietarios sobre el Subaru Outback 2020, es decir 134,2 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 3,19; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 80 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Subaru, su tasa es un 240 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 153 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-10-30 y el 2026-08-19. Mediana entre el incidente y la presentación: 3 días.
896Quejas
134.2Quejas por año en circulación
3.19Índice de quejas vs. todos los vehículos
6Retiros
2.9%Porcentaje con choque o incendio
21Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2019) registró 134,6 quejas al año, casi lo mismo. El año-modelo siguiente (2021) registró 52,2 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 544 quejas, un 856 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Carrocería y estructura (42,1 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (27,0 %) y Interior y equipamiento (11,2 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 4,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Carrocería y estructura, los dueños mencionan sobre todo “windshield”, “crack”, “rock”, “impact” y “side”. 26 quejas (2,9 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 4 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 17 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (34 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 33 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.
La NHTSA registra 6 retiros de seguridad para este año-modelo. El 35 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos3.19
vs. otros modelos Subaru3.4
vs. otros modelos 20203.55
vs. otros SUV medianos2.53
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (544)9.56
What component or system failed or malfunctioned, and is it available for inspection upon request? - Car fire, originating under the hood. Unknown if vehicle is available for inspection. Last reported by Insurance company to be at IAA; [XXX]; PH#: [XXX].
Motor · 2026-07-10 · ODI 11749535 · Incendio
I was parking my car slowly until it suddenly accelerated. I hit a wall and car got totaled.
Sistema eléctrico · 2026-03-19 · ODI 11725434 · Choque
The contact owns a 2020 Subaru Outback. The contact stated that on various occasions upon bringing the vehicle to a stop or upon acceleration the vehicle had experienced a total loss of automotive power, and all of the warning lights would remain illuminated.
Motor · 2026-08-19 · ODI 11757956
In the first 2 weeks after financing vehicle it started having passenger window issues when it rained it caused window to not wat to go up or would try coming down when trying to let it up when it rained next qas battary kept killing my battery I've replaced…
Sistema eléctrico · 2026-08-11 · ODI 11756314
From when we purchased this car new until the day we traded it. There were many times on the freeway at 60-65 MPH that you would need to move over a couple of lanes and went to wide open throttle and the car would simply do nothing for 1 to 2 seconds.
Transmisión · 2026-08-05 · ODI 11754978
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 24V227000 · 2024-03-22
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020-2022 Outback and Legacy vehicles. A capacitor in the sensors for the Occupant Detection System (ODS) may crack and short circuit, which can prevent the front passenger air bag from deploying in a crash.
Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash can increase the risk of injury.
Solución: Dealers will replace the ODS sensors on the front passenger seat, free of charge. Owner notifications were mailed February 3, 2025. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRA-24.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE (TCM/PCM/TECM) Número 22V485000 · 2022-07-08
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020-2021 Outback and Legacy vehicles. A programming error in the Transmission Control Unit (TCU) may allow the clutch to engage before the drive chain is completely clamped.
Riesgo: An improperly secured drive chain may slip and break, causing a loss of drive power and increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will reprogram the TCU, inspect TCU data for chain slip, and visually inspect the chain guide. If evidence of chain slippage or damage is found, the transmission will be replaced. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed August 24, 2022. Owners may contact Subaru's customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRK-22. This recall is an expansion of previous recall number 21V-955.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE (TCM/PCM/TECM) Número 21V955000 · 2021-12-09
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2020 Legacy and Outback vehicles. A programming error in the Transmission Control Unit (TCU) may allow the clutch to engage before the drive chain is completely clamped.
Riesgo: An improperly secured drive chain may slip and break, causing a loss of drive power and increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will reprogram the TCU, inspect TCU data for chain slip, and visually inspect the chain guide. If evidence of chain slippage or damage is found, the transmission will be replaced. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed August 19, 2022. This recall includes all vehicles previously recalled under 19V-855. Vehicles previously recalled under 19V-855 will need to have the new remedy performed for this recall once available. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRK-21.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.
Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 20V766000 · 2020-12-10
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020 Legacy and Outback vehicles equipped with "high" grade and "mid" grade multimedia navigation. The August 2020 over-the-air software update may have timed out without completing the installation, corrupting the data, and causing the rearview display to shutoff intermittently. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: The intermittent loss of the rearview image reduces the driver's visibility and increases the risk of crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the software and, if necessary, replace the Cockpit Control Module, free of charge. The recall began January 22, 2021. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRH-20.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:PEDALS AND LINKAGES Número 19V664000 · 2019-09-18
Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020 Outback and Legacy vehicles. The brake pedal mounting bracket may have a missing or insufficiently tightened bolt.
Riesgo: A missing or loose bolt may cause the brake pedal mounting area to deform over time, which can reduce braking performance and increase the risk of a crash.
Solución: Subaru will notify owners, and dealers will inspect the brake pedal mounting bracket hardware and replace the hardware or brake pedal assembly, as necessary, free of charge. The recall began October 1, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUL-97.
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Subaru Outback 2020?
Se presentaron 896 quejas ante la NHTSA por el Subaru Outback 2020, unas 134,2 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Subaru Outback 2020?
La categoría más común es Carrocería y estructura, con el 42,1 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Subaru Outback 2020?
La NHTSA registra 6 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.
¿El Subaru Outback 2020 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 33 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en descenso.
¿Cómo se compara el Subaru Outback 2020 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 896 quejas de propietarios sobre el Subaru Outback 2020, es decir 134,2 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 3,19; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 80 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Subaru, su tasa es un 240 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 153 % mayor.