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Kia Telluride 2020: problemas, quejas y retiros

Muchas más En aumento

La NHTSA ha recibido 748 quejas de propietarios sobre el Kia Telluride 2020, es decir 112,1 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 2,66; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 79 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 216 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 111 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-03-02 y el 2026-08-28. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.

748Quejas
112.1Quejas por año en circulación
2.66Índice de quejas vs. todos los vehículos
7Retiros · ⚠ 3
2.3%Porcentaje con choque o incendio
158Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2021) registró 62,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 196 quejas, un 244 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Carrocería y estructura (26,2 % de las quejas), seguido de Iluminación (22,1 %) y Motor (19,3 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 2,9 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Carrocería y estructura, los dueños mencionan sobre todo “windshield”, “crack”, “small”, “chip” y “paint”. 17 quejas (2,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 11 lesiones y 1 muerte.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 43 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 158 quejas nuevas, frente a 111 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 7 retiros de seguridad para este año-modelo, 3 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 36 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Complete Loss of High Beams» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2024-04-17).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos2.66
  • vs. otros modelos Kia3.16
  • vs. otros modelos 20202.97
  • vs. otros SUV medianos2.11
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (196)3.44
  • N.º 79 de 82 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 2020112.1 por año2.66
  • 202162.4 por año1.48
  • 202268.3 por año1.62
  • 202355.5 por año1.32
  • 202480.4 por año1.91
  • 202562.8 por año1.49

Kia Telluride: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Carrocería y estructura196 · 26.2% · 2.86×
  • Iluminación165 · 22.1% · 14.14×
  • Motor144 · 19.3% · 0.87×
  • Interior y equipamiento92 · 12.3% · 1.37×
  • Sistema eléctrico47 · 6.3% · 0.4×
  • Transmisión46 · 6.1% · 0.52×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión22 · 2.9% · 1.16×
  • Frenos12 · 1.6% · 0.26×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Carrocería y estructura · Términos frecuentes en las quejas

  • windshield135
  • crack70
  • small59
  • chip41
  • paint31
  • hit60

Iluminación · Términos frecuentes en las quejas

  • beams82
  • high112
  • headlights70
  • night53
  • working67
  • bulbs23

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • oil113
  • consumption54
  • engine108
  • quart23
  • excessive30
  • housing21

Áreas de problemas: Carrocería y estructura · Motor · Interior y equipamiento · Sistema eléctrico · Iluminación · Transmisión · Ruedas, neumáticos y suspensión · Frenos · Asistencia al conductor · Airbags y cinturones

Año en que se presentaron

2019: 73 73 2019 2020: 71 71 2020 2021: 52 52 2021 2022: 50 50 2022 2023: 151 151 2023 2024: 122 122 2024 2025: 126 126 2025 2026: 103 103 2026
  • Choques reportados: 8
  • Incendios reportados: 9
  • Lesiones: 11
  • Muertes: 1

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año21.4%
  • 1–2 años8.4%
  • 2–3 años10.2%
  • 3–5 años33.0%
  • 5+ años27.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 43 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1.203180.24.28

Retiros de seguridad (7)

SEATS:FRONT ASSEMBLY:POWER ADJUST Número 26V430000 · 2026-07-02

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The front power seat motor may overheat due to a stuck power seat slide knob or an improper recall 24V407 repair, which can result in a fire while parked or driving.

Riesgo: A fire increases the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install an electronic fuse assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed August 13, 2026. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC374. This recall replaces NHTSA recall number 24V407. Vehicles already repaired under the previous recall will need to have the new remedy completed. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning July 17, 2026.

SEATS:FRONT ASSEMBLY:POWER ADJUST Número 24V407000 · 2024-06-05

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The front power seat motor may overheat due to a stuck power seat slide knob, which can result in a fire while parked or driving.

Riesgo: A fire increases the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a bracket for the power seat switch back covers and replace the seat slide knobs, free of charge. Owner notification letters were mailed July 30, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC316.

POWER TRAIN:DRIVELINE:DRIVESHAFT Número 24V214000 · 2024-03-20

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The intermediate shaft and right front driveshaft may not be fully engaged, which can result in vehicle roll away while in PARK.

Riesgo: A vehicle roll away increases the risk of a crash or injury.

Solución: Owners are advised to manually engage the emergency parking brake prior to exiting the vehicle until the recall remedy is performed. Dealers will update the electronic parking brake software and replace any damaged intermediate shafts as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC303.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Número 24V148000 · 2024-02-26

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles. The high beam headlights may fail.

Riesgo: Inoperable high beam headlights may reduce visibility, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and repair or replace the high beam headlights, as necessary free of charge. Owner notification letters were mailed August 9, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC299.

TRAILER HITCHES Número 22V626000 · 2022-08-15

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2022 Telluride vehicles potentially equipped with a Genuine Kia 4-pin tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and a wiring harness extension. Dealers will also inspect and replace the tow hitch harness assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed April 12, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC247.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING Número 20V436000 · 2020-07-28

Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles equipped with Smart Cruise Control (SCC). When a trailer is connected to the vehicle, the trailer brake lights will not illuminate when the SCC applies the brakes. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Riesgo: Inoperative trailer brake lights can fail to warn other drivers that the vehicle is slowing, increasing the risk of a crash.

Solución: Kia will notify owners, and dealers will install an additional wire harness to the main fuse box to signal the trailer brake lights, free of charge. The recall began September 10, 2020. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC194.

SEAT BELTS:REAR/OTHER Número 19V594000 · 2019-08-13

Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles. The seat belt assemblies in the front passenger, second, and/or third row seats may not tightly secure a child restraint system in the event of a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

Riesgo: If a child seat is not properly secured, there is an increased risk of injury to the occupant in a crash.

Solución: Kia will notify owners, and dealers will inspect the vehicles and replace any incorrect seat belt assemblies. The repair will also include replacing the driver's seat belt which has a non-U.S. specified label, with a U.S. specification seat belt. The repairs will be performed free of charge. The recall began August 30, 2019. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC181.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Kia Telluride 2020?

Se presentaron 748 quejas ante la NHTSA por el Kia Telluride 2020, unas 112,1 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Kia Telluride 2020?

La categoría más común es Carrocería y estructura, con el 26,2 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Kia Telluride 2020?

La NHTSA registra 7 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Complete Loss of High Beams» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2024-04-17).

¿El Kia Telluride 2020 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 158 quejas nuevas, frente a 111 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Kia Telluride 2020 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 748 quejas de propietarios sobre el Kia Telluride 2020, es decir 112,1 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 2,66; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 79 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 216 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 111 % mayor.