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Kia Telluride 2020 : problèmes, plaintes et rappels

Bien plus En hausse

La NHTSA a reçu 748 plaintes de propriétaires concernant la Kia Telluride 2020, soit 112,1 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,66, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 79e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 216 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 111 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-03-02 et le 2026-08-28. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 13 jours.

748Plaintes
112.1Plaintes par année de circulation
2.66Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
7Rappels · ⚠ 3
2.3%Part impliquant un accident ou un incendie
15812 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2021) a généré 62,4 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 196 plaintes, un niveau supérieur de 244 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Carrosserie & structure (26,2 % des plaintes), suivi de Éclairage (22,1 %) et Moteur (19,3 %). Les plaintes concernant Carrosserie & structure y sont 2,9 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Carrosserie & structure, les propriétaires mentionnent le plus souvent “windshield”, “crack”, “small”, “chip” et “paint”. 17 plaintes (2,3 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 11 blessés et 1 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 43 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (33 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 158 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 111 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

La NHTSA recense 7 rappels de sécurité pour ce millésime, dont 3 avec un avertissement « ne pas conduire » ou « stationner dehors ». 36 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Complete Loss of High Beams » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2024-04-17).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis2.66
  • vs autres modèles Kia3.16
  • vs autres modèles 20202.97
  • vs autres SUV intermédiaires2.11
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (196)3.44
  • 79e sur 82 · 2020Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 2020112.1 par an2.66
  • 202162.4 par an1.48
  • 202268.3 par an1.62
  • 202355.5 par an1.32
  • 202480.4 par an1.91
  • 202562.8 par an1.49

Kia Telluride : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Carrosserie & structure196 · 26.2% · 2.86×
  • Éclairage165 · 22.1% · 14.14×
  • Moteur144 · 19.3% · 0.87×
  • Intérieur & équipement92 · 12.3% · 1.37×
  • Électrique47 · 6.3% · 0.4×
  • Boîte / transmission46 · 6.1% · 0.52×
  • Roues, pneus & suspension22 · 2.9% · 1.16×
  • Freins12 · 1.6% · 0.26×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Carrosserie & structure · Termes fréquents dans les plaintes

  • windshield135
  • crack70
  • small59
  • chip41
  • paint31
  • hit60

Éclairage · Termes fréquents dans les plaintes

  • beams82
  • high112
  • headlights70
  • night53
  • working67
  • bulbs23

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • oil113
  • consumption54
  • engine108
  • quart23
  • excessive30
  • housing21

Domaines de problèmes: Carrosserie & structure · Moteur · Intérieur & équipement · Électrique · Éclairage · Boîte / transmission · Roues, pneus & suspension · Freins · Aides à la conduite · Airbags & ceintures

Année de dépôt des plaintes

2019: 73 73 2019 2020: 71 71 2020 2021: 52 52 2021 2022: 50 50 2022 2023: 151 151 2023 2024: 122 122 2024 2025: 126 126 2025 2026: 103 103 2026
  • Accidents signalés: 8
  • Incendies signalés: 9
  • Blessés: 11
  • Décès: 1

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an21.4%
  • 1–2 ans8.4%
  • 2–3 ans10.2%
  • 3–5 ans33.0%
  • 5 ans et +27.0%

Âge médian lors de l'incident: 43 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2020 · SUV intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1 203180.24.28

Rappels de sécurité (7)

SEATS:FRONT ASSEMBLY:POWER ADJUST Numéro 26V430000 · 2026-07-02

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The front power seat motor may overheat due to a stuck power seat slide knob or an improper recall 24V407 repair, which can result in a fire while parked or driving.

Risque: A fire increases the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install an electronic fuse assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed August 13, 2026. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC374. This recall replaces NHTSA recall number 24V407. Vehicles already repaired under the previous recall will need to have the new remedy completed. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning July 17, 2026.

SEATS:FRONT ASSEMBLY:POWER ADJUST Numéro 24V407000 · 2024-06-05

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The front power seat motor may overheat due to a stuck power seat slide knob, which can result in a fire while parked or driving.

Risque: A fire increases the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a bracket for the power seat switch back covers and replace the seat slide knobs, free of charge. Owner notification letters were mailed July 30, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC316.

POWER TRAIN:DRIVELINE:DRIVESHAFT Numéro 24V214000 · 2024-03-20

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2024 Telluride vehicles. The intermediate shaft and right front driveshaft may not be fully engaged, which can result in vehicle roll away while in PARK.

Risque: A vehicle roll away increases the risk of a crash or injury.

Remède: Owners are advised to manually engage the emergency parking brake prior to exiting the vehicle until the recall remedy is performed. Dealers will update the electronic parking brake software and replace any damaged intermediate shafts as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 15, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC303.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS Numéro 24V148000 · 2024-02-26

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles. The high beam headlights may fail.

Risque: Inoperable high beam headlights may reduce visibility, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will inspect and repair or replace the high beam headlights, as necessary free of charge. Owner notification letters were mailed August 9, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC299.

TRAILER HITCHES Numéro 22V626000 · 2022-08-15

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2020-2022 Telluride vehicles potentially equipped with a Genuine Kia 4-pin tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risque: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and a wiring harness extension. Dealers will also inspect and replace the tow hitch harness assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed April 12, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC247.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING Numéro 20V436000 · 2020-07-28

Résumé: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles equipped with Smart Cruise Control (SCC). When a trailer is connected to the vehicle, the trailer brake lights will not illuminate when the SCC applies the brakes. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Risque: Inoperative trailer brake lights can fail to warn other drivers that the vehicle is slowing, increasing the risk of a crash.

Remède: Kia will notify owners, and dealers will install an additional wire harness to the main fuse box to signal the trailer brake lights, free of charge. The recall began September 10, 2020. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC194.

SEAT BELTS:REAR/OTHER Numéro 19V594000 · 2019-08-13

Résumé: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020 Telluride vehicles. The seat belt assemblies in the front passenger, second, and/or third row seats may not tightly secure a child restraint system in the event of a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

Risque: If a child seat is not properly secured, there is an increased risk of injury to the occupant in a crash.

Remède: Kia will notify owners, and dealers will inspect the vehicles and replace any incorrect seat belt assemblies. The repair will also include replacing the driver's seat belt which has a non-U.S. specified label, with a U.S. specification seat belt. The repairs will be performed free of charge. The recall began August 30, 2019. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC181.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Kia Telluride 2020 ?

748 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Kia Telluride 2020, soit environ 112,1 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Kia Telluride 2020 ?

La catégorie la plus fréquente est Carrosserie & structure, soit 26,2 % des plaintes.

La Kia Telluride 2020 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 7 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Complete Loss of High Beams » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2024-04-17).

La Kia Telluride 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 158 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 111 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

Comment la Kia Telluride 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 748 plaintes de propriétaires concernant la Kia Telluride 2020, soit 112,1 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,66, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 79e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 216 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 111 %.