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Hyundai Palisade 2020 : problèmes, plaintes et rappels

Plus En hausse

La NHTSA a reçu 528 plaintes de propriétaires concernant la Hyundai Palisade 2020, soit 79,1 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,88, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 72e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Hyundai, son taux est supérieur de 42 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 49 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-08-18 et le 2026-08-25. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 15 jours.

528Plaintes
79.1Plaintes par année de circulation
1.88Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
5Rappels · ⚠ 1
3.8%Part impliquant un accident ou un incendie
13112 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2021) a généré 75,6 par an, à peu près autant. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 170 plaintes, un niveau supérieur de 199 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Carrosserie & structure (27,7 % des plaintes), suivi de Moteur (25,0 %) et Airbags & ceintures (10,6 %). Les plaintes concernant Carrosserie & structure y sont 3,0 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Carrosserie & structure, les propriétaires mentionnent le plus souvent “windshield”, “crack”, “small”, “pebble” et “rock”. 20 plaintes (3,8 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 16 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 43 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (33 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 131 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 95 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

La NHTSA recense 5 rappels de sécurité pour ce millésime, dont 1 avec un avertissement « ne pas conduire » ou « stationner dehors ». 42 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Inadvertent Seat Belt Unlatch » (ouverte le 2024-08-07, clôturée le 2025-12-12).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.88
  • vs autres modèles Hyundai1.42
  • vs autres modèles 20202.09
  • vs autres SUV intermédiaires1.49
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (170)2.99
  • 72e sur 82 · 2020Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 202079.1 par an1.88
  • 202175.6 par an1.8
  • 202264.6 par an1.54
  • 2023107.8 par an2.56
  • 2024142.8 par an3.39
  • 2025143.5 par an3.41

Hyundai Palisade : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Carrosserie & structure146 · 27.7% · 3.02×
  • Moteur132 · 25.0% · 1.13×
  • Airbags & ceintures56 · 10.6% · 2.78×
  • Roues, pneus & suspension55 · 10.4% · 4.17×
  • Intérieur & équipement49 · 9.3% · 1.04×
  • Électrique33 · 6.2% · 0.39×
  • Autre17 · 3.2% · 1.77×
  • Boîte / transmission13 · 2.5% · 0.21×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Carrosserie & structure · Termes fréquents dans les plaintes

  • windshield104
  • crack61
  • small46
  • pebble26
  • rock23
  • chip18

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • oil97
  • consumption55
  • engine102
  • consuming20
  • excessive26
  • burning25

Airbags & ceintures · Termes fréquents dans les plaintes

  • seat32
  • unlatched11
  • row14
  • buckle12
  • belts13
  • chairs4

Domaines de problèmes: Airbags & ceintures · Freins · Carrosserie & structure · Moteur · Intérieur & équipement · Électrique · Roues, pneus & suspension · Boîte / transmission · Aides à la conduite · Direction

Année de dépôt des plaintes

2019: 14 14 2019 2020: 102 102 2020 2021: 54 54 2021 2022: 43 43 2022 2023: 56 56 2023 2024: 50 50 2024 2025: 119 119 2025 2026: 90 90 2026
  • Accidents signalés: 13
  • Incendies signalés: 7
  • Blessés: 16
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an25.4%
  • 1–2 ans9.8%
  • 2–3 ans8.1%
  • 3–5 ans23.9%
  • 5 ans et +32.8%

Âge médian lors de l'incident: 43 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2020 · SUV intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2020 Nissan Pathfinder527.80.19
2020 Dodge Durango7310.90.26
2020 Honda Passport9313.90.33
2020 Kia Sorento13420.10.48
2020 Hyundai Santa Fe20630.90.73
2020 Chevrolet Traverse22333.40.79
2020 Jeep Grand Cherokee23334.90.83
2020 Ford Edge31246.71.11
2020 Toyota Highlander31847.61.13
2020 Honda Pilot48372.41.72
2020 Hyundai Palisade52879.11.88
2020 Kia Telluride748112.12.66
2020 Subaru Outback896134.23.19
2020 Ford Explorer1 203180.24.28

Rappels de sécurité (5)

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Numéro 26V034000 · 2026-01-23

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The side curtain air bags for third-row occupants may deploy improperly in a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 226, "Ejection Mitigation."

Risque: Improper side curtain air bag deployment increases the risk of injury during a crash.

Remède: Dealers will install a protective film over the rear window and remove padding, as necessary free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning March 13, 2026. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 292. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on January 24, 2026.

SEAT BELTS: REAR/OTHER:BUCKLE ASSEMBLY Numéro 25V607000 · 2025-09-12

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2025 Palisade vehicles. The seat belt buckles in the driver, passenger, and second-row window seats may fail to latch.

Risque: Seat belt buckles that fail to latch may not properly restrain occupants in a crash, increasing the risk of injury.

Remède: Passengers are advised to insert the belt firmly into the buckle with a quick and direct motion, pulling on the belt to confirm the seat belt is fully secured, until the recall remedy is performed. Dealers will replace the seat belt buckle assemblies, free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed beginning October 23, 2025. Final remedy owner letters will be mailed in phases, beginning in June 2026 and expected to continue through December 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 283. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on September 13, 2025.

TRAILER HITCHES Numéro 22V633000 · 2022-08-18

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling 2020-2022 Palisade vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risque: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will install a new fuse and wire extension kit, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 18, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 235.

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:MOTOR Numéro 22V627000 · 2022-08-15

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Palisade vehicles. The windshield wiper motor may become inoperative, causing the wipers to fail.

Risque: Windshield wiper failure can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the driver-side windshield wiper arm, free of charge. Owner notification letters were mailed December 13, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 233.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW Numéro 19V802000 · 2019-11-07

Résumé: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Palisade vehicles. The mounting bolts used to secure the side curtain air bags may damage the side curtain air bags during deployment.

Risque: Damaged side curtain air bags may not inflate properly in the event of a crash, increasing the risk of injury.

Remède: Hyundai will notify owners, and dealers will install a protective cover on the mounting bolts, free of charge. The recall began December 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 186.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Hyundai Palisade 2020 ?

528 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Hyundai Palisade 2020, soit environ 79,1 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Hyundai Palisade 2020 ?

La catégorie la plus fréquente est Carrosserie & structure, soit 27,7 % des plaintes.

La Hyundai Palisade 2020 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 5 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Inadvertent Seat Belt Unlatch » (ouverte le 2024-08-07, clôturée le 2025-12-12).

La Hyundai Palisade 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 131 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 95 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

Comment la Hyundai Palisade 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 528 plaintes de propriétaires concernant la Hyundai Palisade 2020, soit 79,1 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,88, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 72e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Hyundai, son taux est supérieur de 42 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 49 %.