Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2020-01-20 et le 2026-09-02. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 13 jours.
Analyse
Le millésime précédent (2019) a généré 52,5 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2021) a généré 15,5 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 25 plaintes, un niveau inférieur de 56 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (41,3 % des plaintes), suivi de Boîte / transmission (14,3 %) et Intérieur & équipement (13,0 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,9 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “exhaust”, “pipe”, “bracket”, “special coverage” et “catalytic”. 11 plaintes (4,9 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 7 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 56 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (40 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 58 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 64 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.
La NHTSA recense 8 rappels de sécurité pour ce millésime. 31 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.
Rappels de sécurité (8)
AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Numéro 22V210000 · 2022-03-31
Résumé: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Traverse and 2021-2022 Buick Enclave vehicles. The harness connector to the left or right side roof rail air bag may have incompatible electrical terminals, which could prevent the air bags from deploying in a crash.
Risque: Roof rail air bags that do not deploy as intended increase the risk of injury in a crash.
Remède: Dealers will replace the harness connector to the roof rail air bags, free of charge. Owner notification letters were mailed on April 29, 2022. Owners may contact Buick customer service at 1-800-521-7300 or Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N212352140.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION Numéro 21V817000 · 2021-10-18
Résumé: Braun Corporation (Braun) is recalling certain 2020-2021 Chevrolet Traverse wheelchair accessible vehicles with Power In-floor Ramp conversion. The screw and clip that hold the inner wheel-well plastic shroud in place may chafe against the transmission case, possibly resulting in a transmission fluid leak.
Risque: A transmission fluid leak can cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash. In addition, a leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.
Remède: Dealers will replace the screw and clip, and inspect for signs of contact with the transmission, free of charge. Owner notification letters were mailed November 29, 2021. Owners may contact Braun customer service at 1-800-488-0359.
TIRES Numéro 21V115000 · 2021-02-25
Résumé: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Buick Enclave, Cadillac XT4, XT5, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Suburban, Tahoe, Traverse, GMC Yukon, Yukon XL, 2018-2021 Chevrolet Express, GMC Savana, 2019-2020 Chevrolet Blazer, Silverado 1500, GMC Acadia, Sierra 1500, and certain Continental tires sold to the aftermarket for various model year 2018-2021 vehicles. The affected tires were cured for too long during production.
Risque: Over cured tires may develop a break in the sidewall resulting in sudden air loss or a belt edge separation which could lead to a tread/belt loss. Either condition can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.
Remède: GM will notify owners, and dealers will inspect the tires, replacing them as necessary, free of charge. The recall began March 22, 2021. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N212329050.
TIRES Numéro 20V684000 · 2020-11-05
Résumé: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Buick Enclave, Cadillac XT5, GMC Acadia and Chevrolet Traverse vehicles and 2020-2021 Chevrolet Silverado 1500, GMC Sierra 1500 vehicles. The vehicles may have been manufactured with Continental tires that were overcured.
Risque: Overcured tires may experience a carcass break in the sidewall resulting in a sudden air loss or could develop a belt edge separation which could lead to partial or full tread/belt loss. Either condition increases the risk of a crash.
Remède: GM will notify owners, and dealers will inspect vehicles and replace tires that have DOT number and production mold number combinations identified by Continental, free of charge. The recall began December 17, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202319030.
POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION Numéro 20V668000 · 2020-10-29
Résumé: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Cruze and Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse and GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer and GMC Acadia, and 2020 Cadillac XT6 vehicles. The start/stop accumulator endcap may have missing bolts.
Risque: Missing bolts on the start-stop accumulator endcap could result in a transmission oil leak and may progress to a loss of propulsion, increasing the risk of a crash. A transmission fluid leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.
Remède: GM will notify owners, and dealers will inspect the start-stop transmission accumulator and replace it if any bolts are missing, free of charge. The recall began December 15, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202313440.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 20V639000 · 2020-10-15
Résumé: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Buick Enclave, Cadillac XT5, Cadillac XT6, Chevrolet Traverse, and GMC Acadia vehicles. The fuel pump's jet nozzle may have a plastic burr remaining from the manufacturing process, possibly causing a blocked nozzle and an insufficient fuel supply to the engine.
Risque: Insufficient fuel supply can result in an engine stall without warning, increasing the risk of a crash.
Remède: GM will notify owners, and dealers will replace the fuel pump module. The recall began November 16, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202314760.
AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN:INFLATOR Numéro 20V446000 · 2020-07-30
Résumé: General Motors, LLC. (GM) is recalling certain 2020 Buick Enclave, Cadillac XT5 and XT6, Chevrolet Blazer, Silverado 1500, 2500 and 3500 and Traverse and GMC Acadia and Sierra 1500, 2500 and 3500 vehicles. The diffuser component of the Roof-Rail Air Bag (RRAB) inflator may not have been properly crimped to the inflator and could separate from the inflator during air bag deployment.
Risque: If the diffuser separates from the inflator during deployment, RRAB performance may be degraded, increasing the risk of injury in a crash.
Remède: GM will notify owners, and dealers will replace the suspect RRAB modules, free of charge. The recall began September 3, 2020. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-630-2438, Cadillac customer service at 1-800-333-4223, or Buick customer service at 1-800-521-7300. GM's number for this recall is N202305380.
STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS Numéro 19V643000 · 2019-09-06
Résumé: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Buick Enclave and Chevrolet Traverse vehicles. The right-hand frame rail in the
engine compartment may be cracked.
Risque: A crack in the frame rail may reduce crash performance, increasing the risk of an injury.
Remède: GM will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, replace the vehicle, free of charge. The recall began October 4, 2019. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-630-2438 or Buick customer service at 1-800-521-7300. GM's number for this recall is N192268310.
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Questions fréquentes
Combien de plaintes pour la Chevrolet Traverse 2020 ?
223 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Chevrolet Traverse 2020, soit environ 33,4 par année de circulation.
Quel est le problème le plus fréquent sur la Chevrolet Traverse 2020 ?
La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 41,3 % des plaintes.
La Chevrolet Traverse 2020 fait-elle l'objet de rappels ?
La NHTSA recense 8 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.
La Chevrolet Traverse 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?
Au cours des 12 derniers mois, 58 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 64 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.
Comment la Chevrolet Traverse 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?
La NHTSA a reçu 223 plaintes de propriétaires concernant la Chevrolet Traverse 2020, soit 33,4 par année de circulation — moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,79, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 52e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Chevrolet, son taux est inférieur de 27 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est inférieur de 37 %.