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Subaru Outback 2018: problemas, quejas y retiros

Muchas más Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 814 quejas de propietarios sobre el Subaru Outback 2018, es decir 92,6 por año en circulación: muchas más quejas de lo habitual (índice de quejas 2,29; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2018 que seguimos, ocupa el puesto 65 de 76 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Subaru, su tasa es un 155 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 76 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2017-08-20 y el 2026-10-11. Mediana entre el incidente y la presentación: 9 días.

814Quejas
92.6Quejas por año en circulación
2.29Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
3.8%Porcentaje con choque o incendio
41Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo siguiente (2019) registró 133,0 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2018 acumuló 242 quejas, un 182 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Carrocería y estructura (33,9 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (33,5 %) y Desconocido u otro (12,7 %). Las quejas de Carrocería y estructura son aquí 3,7 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 31 quejas (3,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 19 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 31 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (27 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 41 quejas nuevas, frente a 38 en los 12 meses anteriores: un aumento del 8 %.

La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos2.29
  • vs. otros modelos Subaru2.55
  • vs. otros modelos 20181.96
  • vs. otros SUV medianos1.76
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (242)2.82
  • N.º 65 de 76 · 2018Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201892.6 por año2.29
  • 2019133.0 por año3.3
  • 2020132.4 por año3.28
  • 202151.3 por año1.27
  • 202297.1 por año2.41
  • 202323.5 por año0.58
  • 202435.5 por año0.88
  • 202545.9 por año1.14
  • 202635.0 por año0.87

Subaru Outback: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Carrocería y estructura276 · 33.9% · 3.72×
  • Sistema eléctrico273 · 33.5% · 2.13×
  • Desconocido u otro103 · 12.7% · 1.41×
  • Motor37 · 4.5% · 0.2×
  • Dirección28 · 3.4% · 0.53×
  • Sistema de combustible25 · 3.1% · 0.71×
  • Frenos15 · 1.8% · 0.3×
  • Otros14 · 1.7% · 0.92×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Carrocería y estructura · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Motor · Asistencia al conductor · Transmisión · Airbags y cinturones · Dirección · Frenos · Sistema de combustible

Año en que se presentaron

2017: 6 6 2017 2018: 80 80 2018 2019: 156 156 2019 2020: 164 164 2020 2021: 174 174 2021 2022: 66 66 2022 2023: 48 48 2023 2024: 47 47 2024 2025: 36 36 2025 2026: 37 37 2026
  • Choques reportados: 27
  • Incendios reportados: 4
  • Lesiones: 19
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año18.7%
  • 1–2 años22.0%
  • 2–3 años14.3%
  • 3–5 años26.9%
  • 5+ años18.2%

Antigüedad mediana en el incidente: 31 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2018 · SUV medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2018 Nissan Pathfinder778.80.22
2018 Dodge Durango23326.50.66
2018 Kia Sorento25529.00.72
2018 Toyota Highlander27331.10.77
2018 Hyundai Santa Fe43249.21.22
2018 Honda Pilot44050.11.24
2018 Chevrolet Traverse46352.71.31
2018 Ford Explorer73583.62.07
2018 Subaru Outback81492.62.29
2018 Ford Edge83995.52.37
2018 Jeep Grand Cherokee85597.32.41

Retiros de seguridad (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29

Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES Número 18V935000 · 2018-12-31

Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Legacy, Outback, and BRZ vehicles. In the affected vehicles, a software issue may cause the audio display system to not initialize, resulting in the camera display remaining blank. If this occurs, the rearview image will not display while backing up the vehicle. As a result, the vehicles fail to comply with requirements of Federal Motor Vehicle Safety (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Riesgo: Failure to display the rearview image while backing up increases the risk of crash.

Solución: Subaru has notified owners, and dealers will reprogram the audio system display software, free of charge. The recall began on February 5, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTZ-85.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Número 18V773000 · 2018-11-01

Resumen: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Legacy and Outback vehicles. Due to a software error, the low fuel warning light may not illuminate at the intended remaining fuel level and the miles-to-empty display may incorrectly indicate a positive number despite the tank being empty.

Riesgo: The inaccurate fuel display may cause a driver to unexpectedly run out of fuel and the vehicle to stall, increasing the risk of a crash.

Solución: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the combination meter software, free of charge. The recall began February 20, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTW-82.

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Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.