InsightArise CarsIndice des plaintes de propriétaires (États-Unis)
Français

Subaru Outback 2018 : problèmes, plaintes et rappels

Bien plus Constant

La NHTSA a reçu 807 plaintes de propriétaires concernant la Subaru Outback 2018, soit 93,0 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,21, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 63e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Subaru, son taux est supérieur de 136 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 75 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2017-08-20 et le 2026-08-01. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 9 jours.

807Plaintes
93.0Plaintes par année de circulation
2.21Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
3.8%Part impliquant un accident ou un incendie
3712 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2019) a généré 134,6 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2018 a cumulé 242 plaintes, un niveau supérieur de 172 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Carrosserie & structure (34,0 % des plaintes), suivi de Électrique (33,6 %) et Intérieur & équipement (12,6 %). Les plaintes concernant Carrosserie & structure y sont 3,7 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Carrosserie & structure, les propriétaires mentionnent le plus souvent “windshield”, “crack”, “rock”, “impact” et “glass”. 31 plaintes (3,8 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 19 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 31 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (27 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 37 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 42 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 71 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis2.21
  • vs autres modèles Subaru2.36
  • vs autres modèles 20181.89
  • vs autres SUV intermédiaires1.75
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (242)2.72
  • 63e sur 73 · 2018Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201893.0 par an2.21
  • 2019134.6 par an3.2
  • 2020134.2 par an3.19
  • 202152.2 par an1.24
  • 202298.9 par an2.35
  • 202324.2 par an0.58
  • 202434.0 par an0.81
  • 202544.8 par an1.06

Subaru Outback : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Carrosserie & structure274 · 34.0% · 3.71×
  • Électrique271 · 33.6% · 2.13×
  • Intérieur & équipement102 · 12.6% · 1.41×
  • Moteur36 · 4.5% · 0.2×
  • Direction27 · 3.3% · 0.51×
  • Circuit carburant25 · 3.1% · 0.72×
  • Freins15 · 1.9% · 0.31×
  • Autre14 · 1.7% · 0.94×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Carrosserie & structure · Termes fréquents dans les plaintes

  • windshield247
  • crack153
  • rock46
  • impact51
  • glass51
  • small44

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • battery160
  • dead61
  • jump43
  • radio41
  • head unit20
  • drain25

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • windshield33
  • cracked23
  • touchscreen12
  • radio20
  • head unit10
  • delamination10

Domaines de problèmes: Carrosserie & structure · Électrique · Intérieur & équipement · Moteur · Aides à la conduite · Boîte / transmission · Airbags & ceintures · Direction · Freins · Circuit carburant

Année de dépôt des plaintes

2017: 6 6 2017 2018: 80 80 2018 2019: 156 156 2019 2020: 164 164 2020 2021: 174 174 2021 2022: 66 66 2022 2023: 48 48 2023 2024: 47 47 2024 2025: 36 36 2025 2026: 30 30 2026
  • Accidents signalés: 27
  • Incendies signalés: 4
  • Blessés: 19
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an18.8%
  • 1–2 ans22.2%
  • 2–3 ans14.3%
  • 3–5 ans27.1%
  • 5 ans et +17.6%

Âge médian lors de l'incident: 31 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2018 · SUV intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2018 Nissan Pathfinder778.90.21
2018 Dodge Durango22926.40.63
2018 Kia Sorento25229.10.69
2018 Toyota Highlander26931.00.74
2018 Hyundai Santa Fe42749.21.17
2018 Honda Pilot43750.41.2
2018 Chevrolet Traverse45752.71.25
2018 Ford Explorer72683.71.99
2018 Ford Edge80092.22.19
2018 Subaru Outback80793.02.21
2018 Jeep Grand Cherokee85398.32.34

Rappels de sécurité (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 21V587000 · 2021-07-29

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES Numéro 18V935000 · 2018-12-31

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Legacy, Outback, and BRZ vehicles. In the affected vehicles, a software issue may cause the audio display system to not initialize, resulting in the camera display remaining blank. If this occurs, the rearview image will not display while backing up the vehicle. As a result, the vehicles fail to comply with requirements of Federal Motor Vehicle Safety (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Risque: Failure to display the rearview image while backing up increases the risk of crash.

Remède: Subaru has notified owners, and dealers will reprogram the audio system display software, free of charge. The recall began on February 5, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTZ-85.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Numéro 18V773000 · 2018-11-01

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Legacy and Outback vehicles. Due to a software error, the low fuel warning light may not illuminate at the intended remaining fuel level and the miles-to-empty display may incorrectly indicate a positive number despite the tank being empty.

Risque: The inaccurate fuel display may cause a driver to unexpectedly run out of fuel and the vehicle to stall, increasing the risk of a crash.

Remède: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the combination meter software, free of charge. The recall began February 20, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTW-82.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Subaru Outback 2018 ?

807 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Subaru Outback 2018, soit environ 93,0 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Subaru Outback 2018 ?

La catégorie la plus fréquente est Carrosserie & structure, soit 34,0 % des plaintes.

La Subaru Outback 2018 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Subaru Outback 2018 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 37 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 42 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Subaru Outback 2018 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 807 plaintes de propriétaires concernant la Subaru Outback 2018, soit 93,0 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,21, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 63e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Subaru, son taux est supérieur de 136 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 75 %.