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Subaru Outback 2018: problemas, reclamações e recalls

Muito mais Constante

A NHTSA recebeu 807 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2018, ou seja, 93,0 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 2,21; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 63º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 136 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 75 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2017-08-20 e 2026-08-01. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.

807Reclamações
93.0Reclamações por ano em circulação
2.21Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
3.8%Parcela com colisão ou incêndio
37Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 134,6 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 242 reclamações, 172 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (34,0 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (33,6 %) e Interior e equipamentos (12,6 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 3,7 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Carroceria e estrutura, os donos mencionam sobretudo “windshield”, “crack”, “rock”, “impact” e “glass”. 31 reclamações (3,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 19 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 31 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (27 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 37 novas reclamações, contra 42 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 71 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos2.21
  • vs. outros modelos Subaru2.36
  • vs. outros modelos 20181.89
  • vs. outros SUVs médios1.75
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (242)2.72
  • 63º de 73 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201893.0 por ano2.21
  • 2019134.6 por ano3.2
  • 2020134.2 por ano3.19
  • 202152.2 por ano1.24
  • 202298.9 por ano2.35
  • 202324.2 por ano0.58
  • 202434.0 por ano0.81
  • 202544.8 por ano1.06

Subaru Outback: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura274 · 34.0% · 3.71×
  • Sistema elétrico271 · 33.6% · 2.13×
  • Interior e equipamentos102 · 12.6% · 1.41×
  • Motor36 · 4.5% · 0.2×
  • Direção27 · 3.3% · 0.51×
  • Sistema de combustível25 · 3.1% · 0.72×
  • Freios15 · 1.9% · 0.31×
  • Outros14 · 1.7% · 0.94×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

  • windshield247
  • crack153
  • rock46
  • impact51
  • glass51
  • small44

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • battery160
  • dead61
  • jump43
  • radio41
  • head unit20
  • drain25

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • windshield33
  • cracked23
  • touchscreen12
  • radio20
  • head unit10
  • delamination10

Áreas de problemas: Carroceria e estrutura · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Motor · Assistência ao condutor · Transmissão · Airbags e cintos · Direção · Freios · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2017: 6 6 2017 2018: 80 80 2018 2019: 156 156 2019 2020: 164 164 2020 2021: 174 174 2021 2022: 66 66 2022 2023: 48 48 2023 2024: 47 47 2024 2025: 36 36 2025 2026: 30 30 2026
  • Colisões relatadas: 27
  • Incêndios relatados: 4
  • Feridos: 19
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano18.8%
  • 1–2 anos22.2%
  • 2–3 anos14.3%
  • 3–5 anos27.1%
  • 5+ anos17.6%

Idade mediana no incidente: 31 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Nissan Pathfinder778.90.21
2018 Dodge Durango22926.40.63
2018 Kia Sorento25229.10.69
2018 Toyota Highlander26931.00.74
2018 Hyundai Santa Fe42749.21.17
2018 Honda Pilot43750.41.2
2018 Chevrolet Traverse45752.71.25
2018 Ford Explorer72683.71.99
2018 Ford Edge80092.22.19
2018 Subaru Outback80793.02.21
2018 Jeep Grand Cherokee85398.32.34

Recalls de segurança (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES Número 18V935000 · 2018-12-31

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Legacy, Outback, and BRZ vehicles. In the affected vehicles, a software issue may cause the audio display system to not initialize, resulting in the camera display remaining blank. If this occurs, the rearview image will not display while backing up the vehicle. As a result, the vehicles fail to comply with requirements of Federal Motor Vehicle Safety (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Risco: Failure to display the rearview image while backing up increases the risk of crash.

Solução: Subaru has notified owners, and dealers will reprogram the audio system display software, free of charge. The recall began on February 5, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTZ-85.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE Número 18V773000 · 2018-11-01

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Legacy and Outback vehicles. Due to a software error, the low fuel warning light may not illuminate at the intended remaining fuel level and the miles-to-empty display may incorrectly indicate a positive number despite the tank being empty.

Risco: The inaccurate fuel display may cause a driver to unexpectedly run out of fuel and the vehicle to stall, increasing the risk of a crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the combination meter software, free of charge. The recall began February 20, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTW-82.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Subaru Outback 2018?

Foram registradas 807 reclamações na NHTSA para o Subaru Outback 2018, cerca de 93,0 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Subaru Outback 2018?

A categoria mais comum é Carroceria e estrutura, com 34,0 % das reclamações.

O Subaru Outback 2018 tem recalls?

A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Subaru Outback 2018 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 37 novas reclamações, contra 42 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Como o Subaru Outback 2018 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 807 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2018, ou seja, 93,0 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 2,21; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 63º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 136 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 75 % maior.