InsightArise CarsÍndice de reclamações de proprietários (EUA)
Português

Hyundai Santa Fe 2018: problemas, reclamações e recalls

Típico Variação anual abaixo de 30 %

A NHTSA recebeu 432 reclamações de proprietários sobre o Hyundai Santa Fe 2018, ou seja, 49,2 por ano em circulação: um número habitual de reclamações (índice de reclamações 1,22; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 53º de 76 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Hyundai, sua taxa é 9 % menor; em relação a outros SUVs médios, é 6 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2017-11-13 e 2026-10-09. Mediana entre o incidente e o registro: 17 dias.

432Reclamações
49.2Reclamações por ano em circulação
1.22Índice de reclamações vs. todos os veículos
5Recalls · ⚠ 2
5.8%Parcela com colisão ou incêndio
59Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 29,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 56 reclamações, 35 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (60,9 % das reclamações), seguido de Freios (13,4 %) e Desconhecido ou outro (6,9 %). Reclamações de Motor são aqui 2,7 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 25 reclamações (5,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 13 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 64 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (54 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 59 novas reclamações, contra 79 nos 12 meses anteriores: uma queda de 25 %.

A NHTSA lista 5 recalls de segurança para este ano-modelo, 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Hyundai and Kia ABS Module Fires” (consulta de auditoria, aberta em 2023-11-17, ainda aberta).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.22
  • vs. outros modelos Hyundai0.91
  • vs. outros modelos 20181.04
  • vs. outros SUVs médios0.94
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (56)0.65
  • 53º de 76 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201849.2 por ano1.22
  • 201929.1 por ano0.72
  • 202031.8 por ano0.79
  • 202132.3 por ano0.8
  • 202255.1 por ano1.37
  • 202376.5 por ano1.9
  • 202468.1 por ano1.69
  • 2025129.8 por ano3.22
  • 202654.0 por ano1.34

Hyundai Santa Fe: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor263 · 60.9% · 2.73×
  • Freios58 · 13.4% · 2.22×
  • Desconhecido ou outro30 · 6.9% · 0.77×
  • Sistema elétrico17 · 3.9% · 0.25×
  • Airbags e cintos13 · 3.0% · 0.79×
  • Transmissão11 · 2.5% · 0.21×
  • Outros9 · 2.1% · 1.14×
  • Direção7 · 1.6% · 0.25×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Desconhecido ou outro · Transmissão · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura · Assistência ao condutor · Freios · Airbags e cintos · Rodas, pneus e suspensão · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2017: 2 2 2017 2018: 25 25 2018 2019: 29 29 2019 2020: 14 14 2020 2021: 15 15 2021 2022: 87 87 2022 2023: 70 70 2023 2024: 70 70 2024 2025: 72 72 2025 2026: 48 48 2026
  • Colisões relatadas: 13
  • Incêndios relatados: 12
  • Feridos: 13
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano7.9%
  • 1–2 anos6.7%
  • 2–3 anos3.0%
  • 3–5 anos28.2%
  • 5+ anos54.2%

Idade mediana no incidente: 64 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Nissan Pathfinder778.80.22
2018 Dodge Durango23326.50.66
2018 Kia Sorento25529.00.72
2018 Toyota Highlander27331.10.77
2018 Hyundai Santa Fe43249.21.22
2018 Honda Pilot44050.11.24
2018 Chevrolet Traverse46352.71.31
2018 Ford Explorer73583.62.07
2018 Subaru Outback81492.62.29
2018 Ford Edge83995.52.37
2018 Jeep Grand Cherokee85597.32.41

Recalls de segurança (5)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 22V810000 · 2022-10-27

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire while parked or driving.

Risco: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, free of charge. Owner notification letters were mailed November 16, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 237. This recall is an expansion of recall 22V-056.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 22V056000 · 2022-02-03

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2016-2018 Santa Fe, 2017-2018 Santa Fe Sport, 2019 Santa Fe XL, and 2014-2015 Tucson vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire.

Risco: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 31, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 218.

STEERING: STEERING WHEEL/HANDLE BAR Número 18V118000 · 2018-02-17

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Hyundai Santa Fe and Santa Fe Sport vehicles. The steering wheel assembly may break, possibly resulting in the steering wheel separating from the steering column while driving.

Risco: A steering wheel separation while driving can cause a loss of vehicle control and increase the risk of a crash.

Solução: Hyundai will notify owners, and dealers will check the production lot number of the steering wheel assembly, replacing it as necessary, free of charge. The recall began on March 26, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 173.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 17V801000 · 2017-12-13

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The side curtain air bags on these vehicles have a component that may detach during deployment of the inflatable curtain air bag.

Risco: If the component detaches during deployment, the curtain air bag may not inflate properly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, if the detached component were to enter the vehicle occupant compartment, there could be an increased risk of occupant injury.

Solução: Hyundai will notify owners, and dealers will replace the driver and passenger side curtain air bags, free of charge. The recall is expected to begin February 9, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-671-3059. Hyundai's number for this recall is 171.

SUSPENSION:FRONT:SPRINGS:COIL SPRINGS Número 17V577000 · 2017-09-20

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The front coil springs may have been improperly manufactured and, as a result, may fracture under certain loads while driving.

Risco: If the coil spring fractures, it can puncture the tire, causing a loss of vehicle control and increasing the risk of a crash.

Solução: All of the affected vehicles are currently unsold on dealer lots. Dealers will replace both front coil springs, free of charge prior to the vehicle's sale. The recall began November 6, 2017. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 167.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações