InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
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2018 年式 Hyundai Santa Fe の不具合・苦情・リコール

平均的 前年比 ±30% 以内

NHTSA には 2018 年式 Hyundai Santa Fe についてオーナー苦情が 432 件寄せられており、車齢1年あたり 49.2 件で、苦情は平均的な水準水準です(苦情指数 1.22、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2018 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 53 位です。Hyundai の他車種と比べると苦情率は9% 低い、他のミドルサイズ SUVと比べると6% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2017-11-13 から 2026-10-09 まで。 発生から提出までの中央値:17 日。

432苦情
49.2車齢1年あたりの苦情数
1.22苦情指数 追跡中の全車種との比較
5リコール · ⚠ 2
5.8%衝突・火災を含む割合
59直近12か月

分析

翌年式(2019)は年あたり 29.1 件で、この年式より少ない。2018 年式は発売後2年間で 56 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より35% 低い水準でした。

最も多い問題領域はエンジン(苦情の 60.9%)で、次いでブレーキ(13.4%)、不明・その他(6.9%)です。エンジンの苦情は、追跡中の全車種と比べて 2.7 倍の割合で発生しています。25 件(5.8%)は衝突または火災を伴い、負傷 13 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 64 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降(54%)でした。直近12か月の新規苦情は 59 件で、その前の12か月は 79 件。25% の減少です。

NHTSA はこの年式について5 件の安全リコールを掲載しています(うち 2 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。この年式は 2 件の NHTSA 調査の対象で、最新は「Hyundai and Kia ABS Module Fires」(監査照会、2023-11-17 開始、現在も調査中)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較1.22
  • Hyundai の他車種との比較0.91
  • 他の 2018 年式との比較1.04
  • 他のミドルサイズ SUVとの比較0.94
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (56)0.65
  • 76 車種中 53 位 · 2018ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 201849.2 年あたり1.22
  • 201929.1 年あたり0.72
  • 202031.8 年あたり0.79
  • 202132.3 年あたり0.8
  • 202255.1 年あたり1.37
  • 202376.5 年あたり1.9
  • 202468.1 年あたり1.69
  • 2025129.8 年あたり3.22
  • 202654.0 年あたり1.34

Hyundai Santa Fe 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • エンジン263 · 60.9% · 2.73×
  • ブレーキ58 · 13.4% · 2.22×
  • 不明・その他30 · 6.9% · 0.77×
  • 電装17 · 3.9% · 0.25×
  • エアバッグ・シートベルト13 · 3.0% · 0.79×
  • トランスミッション/駆動系11 · 2.5% · 0.21×
  • その他9 · 2.1% · 1.14×
  • ステアリング7 · 1.6% · 0.25×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

問題領域: エンジン · 不明・その他 · トランスミッション/駆動系 · 電装 · ボディ・構造 · 運転支援システム · ブレーキ · エアバッグ・シートベルト · ホイール・タイヤ・サスペンション · 燃料系統

苦情が提出された年

2017: 2 2 2017 2018: 25 25 2018 2019: 29 29 2019 2020: 14 14 2020 2021: 15 15 2021 2022: 87 87 2022 2023: 70 70 2023 2024: 70 70 2024 2025: 72 72 2025 2026: 48 48 2026
  • 衝突の報告: 13
  • 火災の報告: 12
  • 負傷: 13
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満7.9%
  • 1〜2年6.7%
  • 2〜3年3.0%
  • 3〜5年28.2%
  • 5年以上54.2%

事故時車齢の中央値: 64 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2018 · ミドルサイズ SUV

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2018 Nissan Pathfinder778.80.22
2018 Dodge Durango23326.50.66
2018 Kia Sorento25529.00.72
2018 Toyota Highlander27331.10.77
2018 Hyundai Santa Fe43249.21.22
2018 Honda Pilot44050.11.24
2018 Chevrolet Traverse46352.71.31
2018 Ford Explorer73583.62.07
2018 Subaru Outback81492.62.29
2018 Ford Edge83995.52.37
2018 Jeep Grand Cherokee85597.32.41

安全リコール (5)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 番号 22V810000 · 2022-10-27

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire while parked or driving.

リスク: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

対策: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, free of charge. Owner notification letters were mailed November 16, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 237. This recall is an expansion of recall 22V-056.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 番号 22V056000 · 2022-02-03

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2016-2018 Santa Fe, 2017-2018 Santa Fe Sport, 2019 Santa Fe XL, and 2014-2015 Tucson vehicles. The Anti-Lock Brake System (ABS) module could malfunction and cause an electrical short, which could result in an engine compartment fire.

リスク: An engine compartment fire while parked or driving can increase the risk of injury.

対策: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will replace the ABS multi-fuse, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 31, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 218.

STEERING: STEERING WHEEL/HANDLE BAR 番号 18V118000 · 2018-02-17

概要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Hyundai Santa Fe and Santa Fe Sport vehicles. The steering wheel assembly may break, possibly resulting in the steering wheel separating from the steering column while driving.

リスク: A steering wheel separation while driving can cause a loss of vehicle control and increase the risk of a crash.

対策: Hyundai will notify owners, and dealers will check the production lot number of the steering wheel assembly, replacing it as necessary, free of charge. The recall began on March 26, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 173.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW 番号 17V801000 · 2017-12-13

概要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The side curtain air bags on these vehicles have a component that may detach during deployment of the inflatable curtain air bag.

リスク: If the component detaches during deployment, the curtain air bag may not inflate properly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, if the detached component were to enter the vehicle occupant compartment, there could be an increased risk of occupant injury.

対策: Hyundai will notify owners, and dealers will replace the driver and passenger side curtain air bags, free of charge. The recall is expected to begin February 9, 2018. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-671-3059. Hyundai's number for this recall is 171.

SUSPENSION:FRONT:SPRINGS:COIL SPRINGS 番号 17V577000 · 2017-09-20

概要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2018 Santa Fe Sport vehicles. The front coil springs may have been improperly manufactured and, as a result, may fracture under certain loads while driving.

リスク: If the coil spring fractures, it can puncture the tire, causing a loss of vehicle control and increasing the risk of a crash.

対策: All of the affected vehicles are currently unsold on dealer lots. Dealers will replace both front coil springs, free of charge prior to the vehicle's sale. The recall began November 6, 2017. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 167.

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