Hyundai Santa Fe 年式別の不具合・苦情・リコール
追跡中の 9 年式(2018〜2026)を通じて、NHTSA には Hyundai Santa Fe のオーナー苦情 2,092 件と 27 件の安全リコールが記録されています。平均は車齢1年あたり 58.4 件で、苦情は一般的な水準より多い水準です(追跡中の全車種に対する指数 1.45)。ミドルサイズ SUVセグメント 14 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 8 位です。セグメント平均は 52.5 件です。
数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法
分析
傾向は悪化しています。発売後2年間の苦情数を同年式の他車と比較すると、2023、2024 年式は 2018、2019 年式より 148% 高い水準です(年式あたり初期苦情 126 件、以前は 54 件)。
苦情率が最も高いのは 2025 年式(年あたり 129.8 件)、最も低いのは 2019 年式(29.1 件)です。2025 年式の車齢1年あたりの苦情は、この車種の追跡中の全年式の平均(58.4 件)を 50% 以上上回っています。2019、2020、2021 年式の車齢1年あたりの苦情は、この車種の追跡中の全年式の平均(58.4 件)を 40% 以上下回っています。
追跡中の全年式を通じて最も多い問題領域はエンジン(苦情の 33.0%)で、次いで不明・その他(12.2%)、トランスミッション/駆動系(11.9%)です。132 件(6.3%)は衝突または火災を伴い、全年式で負傷 87 件、死亡 0 件が報告されています。
直近12か月のオーナー苦情は 677 件で、その前の12か月は 430 件。57% の増加です。最近の報告が最も多いのは 2025 年式(173 件)です。全年式を通じて、報告された事象の半数は年式開始から 28 か月以内に発生しています。
リコール:追跡中の年式で 27 件のリコール、最も多かったのは 2021 年(5 件)(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)(うち 1 件は OTA 修正可能)。この車種は 3 件の NHTSA 調査の対象となっており、うち 1 件は調査中、最新は「Hyundai and Kia ABS Module Fires」(監査照会、2023-11-17 開始、現在も調査中)です。
同セグメントで年あたり苦情がより少ないのは Dodge Durango、Nissan Pathfinder、Honda Passport、Kia Sorento、より多いのは Honda Pilot、Ford Explorer、Subaru Outback、Kia Telluride です。
年式ごとの概要
| 年式 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 | 直近12か月 | リコール | 最も多い問題 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 432 | 49.2 | 1.22 | 59 | 5 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2019 苦情最少 | 227 | 29.1 | 0.72 | 42 | 3 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2020 | 216 | 31.8 | 0.79 | 73 | 2 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2021 | 187 | 32.3 | 0.8 | 35 | 8 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2022 | 264 | 55.1 | 1.37 | 63 | 8 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2023 | 290 | 76.5 | 1.9 | 77 | 1 ⚠ | エンジン | 表示 › |
| 2024 | 190 | 68.1 | 1.69 | 101 | 7 | トランスミッション/駆動系 | 表示 › |
| 2025 ▲50%+ | 232 | 129.8 | 3.22 | 173 | 5 | エンジン | 表示 › |
| 2026 新しすぎて順位なし | 54 | 54.0 | 1.34 | 54 | 4 | 不明・その他 | 表示 › |
▲50%+ = この車種の平均(車齢1年あたり)より50%以上多い. 「新しすぎて順位なし」:路上に出て2年未満のため、苦情が最も少ない年式とはまだ判定しません。 1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。 発売後2年間の苦情数: 同年式平均との比較. 集計方法
傾向 · 同年式平均との比較
発売後2年間の苦情数 ÷ 全車種平均 (1.00)
苦情が提出された年
直近12か月: 677 · その前の12か月: 430 増加
問題領域
エンジン ›
691 · 33.0% · 1.48 全車種との比較 · 増加
不明・その他 ›
255 · 12.2% · 1.36 全車種との比較 · 増加
トランスミッション/駆動系 ›
249 · 11.9% · 1.02 全車種との比較 · 増加
電装 ›
222 · 10.6% · 0.67 全車種との比較 · 増加
ボディ・構造 ›
147 · 7.0% · 0.77 全車種との比較 · 増加
運転支援システム ›
122 · 5.8% · 1.02 全車種との比較 · 前年比 ±30% 以内
ブレーキ ›
120 · 5.7% · 0.95 全車種との比較 · 前年比 ±30% 以内
エアバッグ・シートベルト ›
75 · 3.6% · 0.94 全車種との比較 · 増加
ホイール・タイヤ・サスペンション ›
58 · 2.8% · 1.11 全車種との比較 · 増加
燃料系統 ›
54 · 2.6% · 0.6 全車種との比較 · 増加
その他
53 · 2.5% · 1.37 全車種との比較 · 増加
ステアリング
31 · 1.5% · 0.23 全車種との比較 · 最近の報告が少なく判断できません
灯火類
15 · 0.7% · 0.46 全車種との比較 · 最近の報告が少なく判断できません
苦情が 40 件以上の問題領域のみ専用ページがあります。
事故発生時の車齢
事故時車齢の中央値: 28 か月
オーナーの報告
Vehicle was turned on and in park. I placed my child in the back seat, opened the driver door and was able to enter the vehicle. The car began to roll down the driveway, while in park, and ran me over.
I do not know what caused this. Here is what happened. While parking the car suddenly accelerated, over the curb, on the sidewalk narrowly missing the building because I turned hard right to avoid the building and I was able to brake to a stop glancing off a…
On September 20, 2026, my 2021 Hyundai Santa Fe Calligraphy suffered sluggish acceleration while operating on a public roadway due to an internal dual-clutch transmission (DCT) failure.
The vehicle is a 2023 Hyundai Santa Fe Plug-in hybrid. Purchased new in January 2024. It currently has 40,087 miles. My wife and I were traveling were traveling at the posted speed limit when we heard a loud bank. The operation of the vehicle was not effected.
The vehicle came to a complete stop filling cabin with smoke and wouldnt start in a bend on road blocking entrance ramp. Its available for inspection but at dealership. My safety was put at risk for collision as well as health with cabin filling with smoke.
NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。
同セグメントの競合 · ミドルサイズ SUV
| # | 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 | 傾向 | 最近の動き | リコール | 最も多い問題 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Dodge Durango | 786 | 15.2 | 0.38 | 改善 | 前年比 ±30% 以内 | 18 | 灯火類 |
| 2 | Nissan Pathfinder | 596 | 19.2 | 0.48 | 悪化 | 増加 | 12 | エンジン |
| 3 | Honda Passport | 759 | 24.8 | 0.61 | 改善 | 増加 | 17 | 電装 |
| 4 | Kia Sorento | 1,446 | 33.7 | 0.83 | 横ばい | 増加 | 18 | エンジン |
| 5 | Chevrolet Traverse | 1,738 | 42.0 | 1.04 | 横ばい | 前年比 ±30% 以内 | 14 | トランスミッション/駆動系 |
| 6 | Ford Edge | 2,244 | 44.4 | 1.1 | 改善 | 前年比 ±30% 以内 | 20 | エンジン |
| 7 | Toyota Highlander | 2,162 | 45.8 | 1.13 | 改善 | 増加 | 21 | トランスミッション/駆動系 |
| 8 | Hyundai Santa Fe | 2,092 | 58.4 | 1.45 | 悪化 | 増加 | 27 | エンジン |
| 9 | Honda Pilot | 2,945 | 63.4 | 1.57 | 横ばい | 前年比 ±30% 以内 | 27 | エンジン |
| 10 | Ford Explorer | 3,270 | 64.0 | 1.59 | 改善 | 前年比 ±30% 以内 | 77 | トランスミッション/駆動系 |
| 11 | Subaru Outback | 3,816 | 71.8 | 1.78 | 改善 | 前年比 ±30% 以内 | 15 | ボディ・構造 |
| 12 | Kia Telluride | 2,014 | 74.3 | 1.84 | 改善 | 増加 | 17 | ボディ・構造 |
| 13 | Jeep Grand Cherokee | 3,477 | 82.4 | 2.04 | 悪化 | 前年比 ±30% 以内 | 53 | 電装 |
| 14 | Hyundai Palisade | 2,471 | 105.3 | 2.61 | 悪化 | 前年比 ±30% 以内 | 16 | エアバッグ・シートベルト |
リコール(受理年別)
- リコール件数: 27
- 運転禁止/屋外駐車: 3
- OTA 修正: 1
安全リコール: 2018 (5) · 2019 (3) · 2020 (2) · 2021 (8) · 2022 (8) · 2023 (1) · 2024 (7) · 2025 (5) · 2026 (4)
調査
- Hyundai and Kia ABS Module Fires 調査中
The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…
- Pedestrian alert sounds 終了
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
- Loss of Motive Power 終了
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…