InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
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Hyundai Santa Fe 年式別の不具合・苦情・リコール

多い 悪化 増加

追跡中の 8 年式(2018〜2025)を通じて、NHTSA には Hyundai Santa Fe のオーナー苦情 1,968 件と 26 件の安全リコールが記録されています。平均は車齢1年あたり 58.3 件で、苦情は一般的な水準より多い水準です(追跡中の全車種に対する指数 1.38)。ミドルサイズ SUVセグメント 14 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 8 位です。セグメント平均は 53.1 件です。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

1,968苦情 · 2018–2025
58.3車齢1年あたりの苦情数
1.38苦情指数 追跡中の全車種との比較
14 車種中 8 位ミドルサイズ SUV
26リコール件数 · 運転禁止/屋外駐車 3
614直近12か月

分析

傾向は悪化しています。発売後2年間の苦情数を同年式の他車と比較すると、2023、2024 年式は 2018、2019 年式より 156% 高い水準です(年式あたり初期苦情 126 件、以前は 54 件)。

苦情率が最も高いのは 2025 年式(年あたり 126.7 件)、最も低いのは 2019 年式(28.7 件)です。2025 年式はこの車種の平均を 50% 以上上回っており、最も注意して調べるべき年式です。2019、2020、2021 年式はこの車種の平均を大きく下回っています。

追跡中の全年式を通じて最も多い問題領域はエンジン(苦情の 33.4%)で、次いで内装・装備(12.0%)、トランスミッション/駆動系(11.8%)です。エンジンの苦情は、追跡中の全車種と比べて 1.5 倍の割合で発生しています。オーナーの報告に繰り返し登場する語:“oil”、“sport”、“consumption”、“horn”、“accelerate”。124 件(6.3%)は衝突または火災を伴い、全年式で負傷 82 件、死亡 0 件が報告されています。

直近12か月のオーナー苦情は 614 件で、その前の12か月は 413 件。ペースは上昇中です。最近の報告が最も多いのは 2025 年式(168 件)です。全年式を通じて、報告された事象の半数は年式開始から 29 か月以内に発生しています。

リコール:追跡中の年式で 26 件のリコール、最も多かったのは 2021 年(5 件)(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)(うち 1 件は OTA 修正可能)。この車種は 3 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 1 件は調査中、最新は「Hyundai and Kia ABS Module Fires」(2023-11-17 開始、現在も調査中)です。

同セグメントで年あたり苦情がより少ないのは Dodge Durango、Honda Passport、Nissan Pathfinder、Kia Sorento、より多いのは Ford Explorer、Honda Pilot、Kia Telluride、Subaru Outback です。

年式ごとの概要

2018: 49.2 49.2 2018 2019: 28.7 28.7 2019 2020: 30.9 30.9 2020 2021: 32.6 32.6 2021 2022: 55.8 55.8 2022 2023: 76.8 76.8 2023 2024: 65.4 65.4 2024 2025: 126.7 126.7 2025
年式苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数発売後2年間の苦情数同年式平均との比較直近12か月リコール最も多い問題
2018 42749.21.17 560.63 645 ⚠ エンジン 表示 ›
2019 苦情最少 22028.70.68 520.64 423 ⚠ エンジン 表示 ›
2020 20630.90.73 310.54 722 ⚠ エンジン 表示 ›
2021 18532.60.77 721.18 358 ⚠ エンジン 表示 ›
2022 26155.81.33 1071.45 628 ⚠ エンジン 表示 ›
2023 28276.81.83 1521.83 771 ⚠ エンジン 表示 ›
2024 17565.41.55 1001.42 947 トランスミッション/駆動系 表示 ›
2025 注意が必要な年式 212126.73.01 1685 エンジン 表示 ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。 発売後2年間の苦情数: 同年式平均との比較. 集計方法

傾向 · 同年式平均との比較

1.0 2018: 0.63 0.63 2018 2019: 0.64 0.64 2019 2020: 0.54 0.54 2020 2021: 1.18 1.18 2021 2022: 1.45 1.45 2022 2023: 1.83 1.83 2023 2024: 1.42 1.42 2024

発売後2年間の苦情数 ÷ 全車種平均 (1.00)

苦情が提出された年

2017: 2 2 2017 2018: 29 29 2018 2019: 58 58 2019 2020: 46 46 2020 2021: 77 77 2021 2022: 235 235 2022 2023: 297 297 2023 2024: 321 321 2024 2025: 457 457 2025 2026: 446 446 2026

直近12か月: 614 · その前の12か月: 413 増加

問題領域

エンジン ›

657 · 33.4% · 1.5 全車種との比較 · 増加

  • engine456
  • oil268
  • consumption96
  • sport82

内装・装備 ›

236 · 12.0% · 1.34 全車種との比較 · 増加

  • horn35
  • sunroof33
  • glass32
  • shattered23

トランスミッション/駆動系 ›

233 · 11.8% · 1.02 全車種との比較 · 増加

  • transmission109
  • accelerate50
  • dct15
  • power74

電装 ›

209 · 10.6% · 0.67 全車種との比較 · 増加

  • horn35
  • camera34
  • working33
  • safety67

ボディ・構造 ›

140 · 7.1% · 0.78 全車種との比較 · 増加

  • glass52
  • sunroof40
  • windshield49
  • exploded31

ブレーキ ›

116 · 5.9% · 0.97 全車種との比較 · 安定

  • notification brakes45
  • hydraulic recall42
  • brakes hydraulic45
  • sport36

運転支援システム ›

114 · 5.8% · 1.01 全車種との比較 · 安定

  • cruise47
  • sunglasses17
  • control57
  • attention warning15

エアバッグ・シートベルト ›

72 · 3.7% · 0.96 全車種との比較 · 増加

  • seat38
  • belt21
  • deploy17
  • air23

燃料系統 ›

50 · 2.5% · 0.59 全車種との比較 · 安定

  • fuel28
  • injector12
  • gas20
  • high pressure6

ホイール・タイヤ・サスペンション ›

50 · 2.5% · 1.02 全車種との比較 · 増加

  • tire37
  • pirelli11
  • scorpion10
  • bubble11

その他

47 · 2.4% · 1.32 全車種との比較 · 最近の報告が少なく判断できません

  • folding5
  • notification trailer5
  • button11
  • seat13

ステアリング

29 · 1.5% · 0.23 全車種との比較 · 最近の報告が少なく判断できません

  • steering25
  • wheel17
  • column7
  • lane10

灯火類

15 · 0.8% · 0.49 全車種との比較 · 最近の報告が少なく判断できません

  • headlights8
  • night7
  • shadow3
  • low beam3

苦情が 40 件以上の問題領域のみ専用ページがあります。

苦情に多い語

  • oil314
  • sport140
  • consumption99
  • horn75
  • accelerate163
  • check260
  • notification brakes46
  • hybrid106

事故発生時の車齢

  • 1年未満21.6%
  • 1〜2年22.4%
  • 2〜3年13.6%
  • 3〜5年20.7%
  • 5年以上21.7%

事故時車齢の中央値: 29 か月

オーナーの報告

  • Our vehicle has twice gone from parking to drive and moved on its own! Both times almost running over my wife
    運転支援システム · 2026-09-02 · ODI 11761572 · 衝突
  • On 08/22/26 at approximately 11:45 AM I was stopped at a traffic light and struck by a Ford Pickup truck whose approximate speed was 45 mph as described in the police officer who witness the accident totaling my Hyundai 2025 Santa Fe. No airbags were deployed.
    エアバッグ・シートベルト · 2026-08-23 · ODI 11758892 · 衝突
  • Update Re: ODI Complaint Number: 11759237 Subsequent Actions and Manufacturer Refusal to Remediate Safety Defect: ​Following the [XXX], acute safety incident—where the vehicle lost motive power and entered severe limp mode on [XXX] immediately upon release…
    エンジン · 2026-09-02 · ODI 11761505
  • Hyundai Motor America & Wallace Hyundai of StuartVEHICLE: 2020 Hyundai Santa Fe (2.4L Theta II GDI Engine)VIN: 5NMS23AD5LH181669INCIDENT MILEAGE: 181,000 MiHYUNDAI CASE NUMBER: 42981944SECTION 1: CATASTROPHIC INTERSTATE SAFETY INCIDENTOn July 16, 2026, while…
    エンジン · 2026-09-02 · ODI 11761774
  • Occasionally the cruise control will go off. Sometimes it will reset itself & other times, the driver has to initiate. I reported to the Hyundai Manuf. last yr. & also had 2 separate dealers take a look & problem has not been resolved.
    運転支援システム · 2026-09-01 · ODI 11761327

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · ミドルサイズ SUV

#車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数傾向最近の動きリコール最も多い問題
1Dodge Durango 75215.20.36 改善安定18 灯火類
2Honda Passport 65217.60.42 改善増加16 エンジン
3Nissan Pathfinder 56620.10.48 悪化増加12 エンジン
4Kia Sorento 1,38236.20.86 横ばい増加17 エンジン
5Ford Edge 2,16443.61.04 改善安定20 エンジン
6Chevrolet Traverse 1,65743.81.04 横ばい安定13 トランスミッション/駆動系
7Toyota Highlander 2,06244.51.06 改善増加21 トランスミッション/駆動系
8Hyundai Santa Fe 1,96858.31.38 悪化増加26 エンジン
9Ford Explorer 3,12265.61.56 改善安定70 トランスミッション/駆動系
10Honda Pilot 2,82467.41.6 横ばい安定26 エンジン
11Kia Telluride 1,94573.61.75 改善増加17 ボディ・構造
12Subaru Outback 3,74977.01.83 改善安定15 ボディ・構造
13Jeep Grand Cherokee 3,33585.92.04 悪化増加49 電装
14Hyundai Palisade 2,277102.22.43 悪化安定13 エアバッグ・シートベルト

リコール(受理年別)

2017: 2 2 2017 2018: 2 2 2018 2021: 5 5 2021 2022: 5 5 2022 2023: 2 2 2023 2024: 5 5 2024 2025: 4 4 2025 2026: 1 1 2026
  • リコール件数: 26
  • 運転禁止/屋外駐車: 3
  • OTA 修正: 1

安全リコール: 2018 (5) · 2019 (3) · 2020 (2) · 2021 (8) · 2022 (8) · 2023 (1) · 2024 (7) · 2025 (5)

欠陥調査

  • Hyundai and Kia ABS Module Fires 調査中
    AQ23002 · SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE · 開始 2023-11-17 · 年式: 2018, 2019

    The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…

  • Pedestrian alert sounds 終了
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 開始 2023-01-27 · 終了 2023-08-07 · 番号 22V063000 · 年式: 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • Loss of Motive Power 終了
    DP22003 · ENGINE · 開始 2022-09-12 · 終了 2023-12-12 · 年式: 2018, 2019, 2020, 2021

    The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…

よくある質問

Hyundai Santa Fe で苦情が最も多い年式は?

苦情率が最も高いのは 2025 年式(年あたり 126.7 件)、最も低いのは 2019 年式(28.7 件)です。

Hyundai Santa Fe は良くなっている?悪くなっている?

傾向は悪化しています。発売後2年間の苦情数を同年式の他車と比較すると、2023、2024 年式は 2018、2019 年式より 156% 高い水準です(年式あたり初期苦情 126 件、以前は 54 件)。直近12か月のオーナー苦情は 614 件で、その前の12か月は 413 件。ペースは上昇中です。

Hyundai Santa Fe で最も多い問題は?

追跡中の全年式を通じて最も多い問題領域はエンジン(苦情の 33.4%)で、次いで内装・装備(12.0%)、トランスミッション/駆動系(11.8%)です。オーナーの報告に繰り返し登場する語:“oil”、“sport”、“consumption”、“horn”、“accelerate”。

Hyundai Santa Fe は他のミドルサイズ SUVと比べてどう?

ミドルサイズ SUVセグメント 14 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 8 位です。セグメント平均は 53.1 件です。同セグメントで年あたり苦情がより少ないのは Dodge Durango、Honda Passport、Nissan Pathfinder、Kia Sorento、より多いのは Ford Explorer、Honda Pilot、Kia Telluride、Subaru Outback です。

Hyundai Santa Fe にリコールや進行中の調査はある?

リコール:追跡中の年式で 26 件のリコール、最も多かったのは 2021 年(5 件)(うち 3 件に運転禁止または屋外駐車の警告)(うち 1 件は OTA 修正可能)。この車種は 3 件の NHTSA 欠陥調査の対象となっており、うち 1 件は調査中、最新は「Hyundai and Kia ABS Module Fires」(2023-11-17 開始、現在も調査中)です。