Hyundai Santa Fe 各年款問題、申訴與召回
在 9 個追蹤年款(2018–2026)中,NHTSA 累計收到 Hyundai Santa Fe 的車主申訴 2,092 筆與 27 件安全召回,平均每車齡年 58.4 筆,申訴比一般車多(對全部追蹤車款的指數 1.45)。在中型 SUV級距的 14 款車中,它的每年申訴數由少到多排第 8 名;級距平均是 52.5。
數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
分析
趨勢在惡化。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量,2023與2024 年款比 2018與2019 年款高 148%(每個年款早期申訴 126 筆,早年是 54 筆)。
2025 年款的申訴率最高(每年 129.8 筆),2019 年款最低(29.1 筆)。2025 年款的每車齡年申訴數,比這款車各追蹤年款的平均(58.4 筆)高出五成以上。2019、2020與2021 年款的每車齡年申訴數,比這款車各追蹤年款的平均(58.4 筆)低四成以上。
綜合所有追蹤年款,最常見的問題類別是引擎(佔申訴 33.0%),其次是未指明或其他(12.2%)與變速箱/動力系統(11.9%)。有 132 筆申訴(6.3%)提到碰撞或起火;所有年款合計通報 87 人受傷、0 人死亡。
近 12 個月車主提出 677 筆申訴,前 12 個月是 430 筆,增加 57%。近期申訴最多的是 2025 年款(173 筆)。綜合各年款,一半的事故發生在年款起算 28 個月內。
召回:追蹤年款合計 27 件召回案,以 2021 年收件最多(5 件),其中 3 件帶有勿駕駛或停戶外警告,1 件可用 OTA 修復。有 3 件 NHTSA 調查涵蓋這款車,其中 1 件仍在進行,最近一件是「Hyundai and Kia ABS Module Fires」(稽核查詢,2023-11-17 開啟,仍在進行中)。
同級距中每年申訴比它少的有 Dodge Durango、Nissan Pathfinder、Honda Passport與Kia Sorento;比它多的有 Honda Pilot、Ford Explorer、Subaru Outback與Kia Telluride。
各年款一覽
| 年款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 | 近 12 個月 | 召回 | 最常見問題 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 432 | 49.2 | 1.22 | 59 | 5 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2019 申訴最少 | 227 | 29.1 | 0.72 | 42 | 3 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2020 | 216 | 31.8 | 0.79 | 73 | 2 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2021 | 187 | 32.3 | 0.8 | 35 | 8 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2022 | 264 | 55.1 | 1.37 | 63 | 8 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2023 | 290 | 76.5 | 1.9 | 77 | 1 ⚠ | 引擎 | 查看 › |
| 2024 | 190 | 68.1 | 1.69 | 101 | 7 | 變速箱/動力系統 | 查看 › |
| 2025 ▲50%+ | 232 | 129.8 | 3.22 | 173 | 5 | 引擎 | 查看 › |
| 2026 太新,暫不排名 | 54 | 54.0 | 1.34 | 54 | 4 | 未指明或其他 | 查看 › |
▲50%+ = 高於本車款平均每車齡年申訴數 50% 以上. 「太新,暫不排名」:上路未滿兩年,還不能稱為申訴最少的年款。 1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。 上路前兩年的申訴數: 對比同年款平均. 計算方式
趨勢 · 對比同年款平均
上路前兩年的申訴數 ÷ 全部車款平均 (1.00)
申訴提出的年份
近 12 個月: 677 · 前 12 個月: 430 升溫
問題分類
引擎 ›
691 · 33.0% · 1.48 對比全部車款 · 升溫
未指明或其他 ›
255 · 12.2% · 1.36 對比全部車款 · 升溫
變速箱/動力系統 ›
249 · 11.9% · 1.02 對比全部車款 · 升溫
電系 ›
222 · 10.6% · 0.67 對比全部車款 · 升溫
車身與結構 ›
147 · 7.0% · 0.77 對比全部車款 · 升溫
駕駛輔助系統 ›
122 · 5.8% · 1.02 對比全部車款 · 年增減 30% 以內
煞車 ›
120 · 5.7% · 0.95 對比全部車款 · 年增減 30% 以內
安全氣囊與安全帶 ›
75 · 3.6% · 0.94 對比全部車款 · 升溫
輪胎、輪圈與懸吊 ›
58 · 2.8% · 1.11 對比全部車款 · 升溫
燃油系統 ›
54 · 2.6% · 0.6 對比全部車款 · 升溫
其他
53 · 2.5% · 1.37 對比全部車款 · 升溫
轉向
31 · 1.5% · 0.23 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷
燈光
15 · 0.7% · 0.46 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷
申訴達 40 筆以上的問題分類才有專頁。
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 28 個月
車主怎麼說
Vehicle was turned on and in park. I placed my child in the back seat, opened the driver door and was able to enter the vehicle. The car began to roll down the driveway, while in park, and ran me over.
I do not know what caused this. Here is what happened. While parking the car suddenly accelerated, over the curb, on the sidewalk narrowly missing the building because I turned hard right to avoid the building and I was able to brake to a stop glancing off a…
On September 20, 2026, my 2021 Hyundai Santa Fe Calligraphy suffered sluggish acceleration while operating on a public roadway due to an internal dual-clutch transmission (DCT) failure.
The vehicle is a 2023 Hyundai Santa Fe Plug-in hybrid. Purchased new in January 2024. It currently has 40,087 miles. My wife and I were traveling were traveling at the posted speed limit when we heard a loud bank. The operation of the vehicle was not effected.
The vehicle came to a complete stop filling cabin with smoke and wouldnt start in a bend on road blocking entrance ramp. Its available for inspection but at dealership. My safety was put at risk for collision as well as health with cabin filling with smoke.
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 中型 SUV
| # | 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 | 趨勢 | 近期動態 | 召回 | 最常見問題 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Dodge Durango | 786 | 15.2 | 0.38 | 改善中 | 年增減 30% 以內 | 18 | 燈光 |
| 2 | Nissan Pathfinder | 596 | 19.2 | 0.48 | 惡化中 | 升溫 | 12 | 引擎 |
| 3 | Honda Passport | 759 | 24.8 | 0.61 | 改善中 | 升溫 | 17 | 電系 |
| 4 | Kia Sorento | 1,446 | 33.7 | 0.83 | 持平 | 升溫 | 18 | 引擎 |
| 5 | Chevrolet Traverse | 1,738 | 42.0 | 1.04 | 持平 | 年增減 30% 以內 | 14 | 變速箱/動力系統 |
| 6 | Ford Edge | 2,244 | 44.4 | 1.1 | 改善中 | 年增減 30% 以內 | 20 | 引擎 |
| 7 | Toyota Highlander | 2,162 | 45.8 | 1.13 | 改善中 | 升溫 | 21 | 變速箱/動力系統 |
| 8 | Hyundai Santa Fe | 2,092 | 58.4 | 1.45 | 惡化中 | 升溫 | 27 | 引擎 |
| 9 | Honda Pilot | 2,945 | 63.4 | 1.57 | 持平 | 年增減 30% 以內 | 27 | 引擎 |
| 10 | Ford Explorer | 3,270 | 64.0 | 1.59 | 改善中 | 年增減 30% 以內 | 77 | 變速箱/動力系統 |
| 11 | Subaru Outback | 3,816 | 71.8 | 1.78 | 改善中 | 年增減 30% 以內 | 15 | 車身與結構 |
| 12 | Kia Telluride | 2,014 | 74.3 | 1.84 | 改善中 | 升溫 | 17 | 車身與結構 |
| 13 | Jeep Grand Cherokee | 3,477 | 82.4 | 2.04 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 53 | 電系 |
| 14 | Hyundai Palisade | 2,471 | 105.3 | 2.61 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 16 | 安全氣囊與安全帶 |
召回(依收件年份)
- 召回案: 27
- 勿駕駛/停戶外: 3
- OTA 修復: 1
安全召回: 2018 (5) · 2019 (3) · 2020 (2) · 2021 (8) · 2022 (8) · 2023 (1) · 2024 (7) · 2025 (5) · 2026 (4)
調查
- Hyundai and Kia ABS Module Fires 進行中
The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…
- Pedestrian alert sounds 已結案
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
- Loss of Motive Power 已結案
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…