自分の車に未対応のリコールがないか確認する方法
手順:VIN を見つけ、NHTSA のリコール検索で調べ、屋外駐車・運転禁止の警告を理解し、無料で修理を受ける。
リコール修理は無料ですが、オーナーが車を持ち込んで初めて実施されます。米国ではリコール対象車のおよそ4分の1が修理されないままです。確認は2分で済みます。
1. VIN を見つける
17桁の車両識別番号は、運転席側ダッシュボード(フロントガラス越しに見える)、ドア枠のステッカー、登録証、保険証に記載されています。
2. 検索する
NHTSA のリコール検索(nhtsa.gov/recalls)または無料の SaferCar アプリに VIN を入力します。結果には、その車両で未修理の安全リコールがすべて表示されます。メーカーのサイトにも同じ検索があり、安全リコールではない顧客満足キャンペーンが表示されることもあります。
米国以外では各国の当局を利用してください:日本の国土交通省リコール情報、カナダ運輸省、英国 DVSA、EU Safety Gate、オーストラリア Product Safety、または現地輸入業者のサイト。ある市場で出たリコールは通常他市場にも反映されますが、常にではありません。
3. 警告レベルを読む
- 屋外駐車:車が停止中でも火災リスクがあります。修理まで建物から離して駐車してください。
- 運転禁止:欠陥により制御不能や衝突が起こり得ます。レッカーまたはディーラーの引き取りを手配してください。
- OTA:修正は車が自動で適用するソフトウェア更新です。実際に適用済みか確認してください。
4. 修理を予約する
そのブランドの正規ディーラーは、購入場所や保証期間にかかわらず無償でリコール修理を行う義務があります。部品がまだ入手できない場合は、通知リストへの登録を依頼し、暫定的な対応を確認してください。ディーラーが拒否したり料金を請求したりした場合は NHTSA に報告してください。
5. 書類を保管する
修理伝票はリコール完了の証明で、売却時に重要です。リコール発表前に同じ修理を自費で行っていた場合、メーカーが払い戻すことがあります。ディーラーに払い戻し手続きを確認してください。
本サイトでは、各年式ページに記録上のリコール、キャンペーン番号、屋外駐車・運転禁止の表示を掲載し、各車種ページにはリコールが既に対象とする部位領域に該当する苦情の割合を示しています。