So prüfen Sie, ob Ihr Auto einen offenen Rückruf hat
Schritt für Schritt: FIN finden, NHTSA-Rückrufabfrage nutzen, Warnungen „im Freien parken“ und „nicht fahren“ verstehen, kostenlose Reparatur erhalten.
Rückrufreparaturen sind kostenlos, finden aber nur statt, wenn der Halter das Auto bringt. In den USA wird rund ein Viertel der zurückgerufenen Fahrzeuge nie repariert. Die Prüfung dauert zwei Minuten.
1. FIN finden
Die 17-stellige Fahrzeug-Identifizierungsnummer steht fahrerseitig am Armaturenbrett (durch die Windschutzscheibe sichtbar), auf dem Aufkleber im Türrahmen, in der Zulassung und auf der Versicherungskarte.
2. Abfragen
Geben Sie die FIN in die Rückrufabfrage der NHTSA (nhtsa.gov/recalls) oder die kostenlose SaferCar-App ein. Das Ergebnis listet jeden nicht behobenen Sicherheitsrückruf für genau dieses Fahrzeug. Herstellerseiten bieten dieselbe Abfrage und zeigen manchmal Kulanzaktionen, die keine Sicherheitsrückrufe sind.
Außerhalb der USA nutzen Sie Ihre nationale Behörde: in Deutschland das Kraftfahrt-Bundesamt, Transport Canada, die britische DVSA, das EU-Safety-Gate, Australiens Product Safety, Japans MLIT oder die Seite des Importeurs. Ein Rückruf in einem Markt wird meist, aber nicht immer, in anderen gespiegelt.
3. Warnstufe lesen
- Im Freien parken: Brandgefahr auch bei abgestelltem Fahrzeug. Bis zur Reparatur nicht in oder an Gebäuden abstellen.
- Nicht fahren: Der Mangel kann zu Kontrollverlust oder Unfall führen. Abschleppen oder Abholung durch den Händler vereinbaren.
- Over-the-Air: Die Korrektur ist ein Software-Update, das das Fahrzeug selbst installiert; prüfen Sie, ob es wirklich eingespielt wurde.
4. Reparatur vereinbaren
Jeder Vertragshändler der Marke muss den Rückruf kostenlos durchführen, unabhängig vom Kaufort und von der Garantie. Sind Teile noch nicht verfügbar, lassen Sie sich auf die Benachrichtigungsliste setzen und fragen Sie nach Übergangsempfehlungen. Verweigert ein Händler oder berechnet er Kosten, melden Sie das der NHTSA.
5. Unterlagen aufbewahren
Der Reparaturauftrag belegt die Durchführung des Rückrufs und zählt beim Wiederverkauf. Haben Sie eine Reparatur vor Bekanntgabe des Rückrufs selbst bezahlt, erstattet der Hersteller sie unter Umständen; fragen Sie den Händler nach dem Erstattungsverfahren.
Auf dieser Seite listet jede Modelljahr-Seite die erfassten Rückrufe mit Kampagnennummern und etwaigen Warnungen, und jede Modellseite zeigt, wie viele Beschwerden in Bauteilbereiche fallen, die ein Rückruf bereits abdeckt.