Kia Sorento 2018: problemas, reclamações e recalls
MenosVariação anual abaixo de 30 %
A NHTSA recebeu 255 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2018, ou seja, 29,0 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,72; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 43º de 76 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 17 % menor; em relação a outros SUVs médios, é 45 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2017-12-18 e 2026-10-06. Mediana entre o incidente e o registro: 15 dias.
255Reclamações
29.0Reclamações por ano em circulação
0.72Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls · ⚠ 1
9.0%Parcela com colisão ou incêndio
38Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo seguinte (2019) registrou 55,2 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 28 reclamações, 67 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (43,9 % das reclamações), seguido de Iluminação (9,8 %) e Direção (9,0 %). Reclamações de Motor são aqui 2,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 23 reclamações (9,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 11 feridos e 1 morte.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 68 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (58 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 38 novas reclamações, contra 42 nos 12 meses anteriores: uma queda de 10 %.
A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo, 1 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Loss of Motive Power” (petição de investigação, aberta em 2022-09-12, encerrada em 2023-12-12).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.72
vs. outros modelos Kia0.83
vs. outros modelos 20180.61
vs. outros SUVs médios0.55
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (28)0.33
My wife and I were Driving when I tried to stop and the brakes failed. Within seconds the vehicle caught fire in the engine compartment. I had to slam the transmission into park cause the doors would not open.
Motor · 2026-07-05 · ODI 11748348 · Incêndio
I have replaced my rotors and my brakes soon as I got the car I’ve had the car for a month now I was in a major accident. Someone walked in front of my car.
Freios · 2026-06-11 · ODI 11743523 · Colisão
My 2018 Sorento is consuming oil excessively. I’m having to add oil between changes, and I’m now experiencing reduced acceleration under load. I have been told by a few different parties that this has become a common problem with Kia’s.
Motor · 2026-10-06 · ODI 11769459
The High Pressure Fuel Pump failed while driving on highway. I took it to the Kia dealership and they told me of the issue. There were no prior warnings of issues Kia recalled all 2019-2020 kia sorentos with this same issue.
Sistema de combustível · 2026-08-27 · ODI 11760017
The abs module has failed. Yes vehicle is available for inspections if wanted and would be appreciated. Had it scanned by dealership and it’s too expensive to fix. Lights on are abs. Traction control. Auto hold. Autonomous braking. Thank you
Freios · 2026-08-26 · ODI 11759839
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
Risco: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.
STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM Número 18V656000 · 2018-09-21
Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2018 Kia Sorento vehicles. The cowl crossbar that connects to the Motor Driven Power Steering (MDPS) steering column may be improperly welded, allowing the steering column to separate.
Risco: If the steering column separates, it can cause a loss of steering ability, increasing the risk of a crash.
Solução: Kia will notify owners, and dealers will replace the cowl crossbar, free of charge. The recall began October 26, 2018. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC167.
AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 17V784000 · 2017-12-08
Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2018 Kia Sorento vehicles. The side curtain air bags on these vehicles have a component that may detach during deployment of the inflatable curtain air bag.
Risco: If the component detaches during deployment, it may enter the passenger compartment and be a projectile within the vehicle cabin, increasing the risk of injury.
Solução: Kia will notify owners, and dealers will replace the driver and passenger side curtain air bags, free of charge. The recall began on December 18, 2017. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC159.
DP22003 · petição de investigação · ENGINE · Aberta em 2022-09-12 · Encerrada 2023-12-12 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
