Kia Sorento 2024: problemas, reclamações e recalls
Muito menosConstante
A NHTSA recebeu 46 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2024, ou seja, 17,2 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,41; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 37º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 52 % menor; em relação a outros SUVs médios, é 68 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2024-02-05 e 2026-08-31. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.
46Reclamações
17.2Reclamações por ano em circulação
0.41Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls
10.9%Parcela com colisão ou incêndio
21Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2023) registrou 42,5 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2025) registrou 73,5 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2024 acumulou 32 reclamações, 54 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (23,9 % das reclamações), seguido de Motor (19,6 %) e Carroceria e estrutura (17,4 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 1,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “appointment”, “collision”, “lights”, “safety” e “warning”. 5 reclamações (10,9 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 19 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (48 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 21 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo. 24 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.41
vs. outros modelos Kia0.48
vs. outros modelos 20240.45
vs. outros SUVs médios0.32
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (32)0.46
The Panoramic sunroof randomly exploded while driving down the highway. Nothing around us or above us to cause it. Myself, my [XXX] pregnant wife, and [XXX] daughter were in the car and had glass rain down on us after the very loud boom. We almost wrecked.
Interior e equipamentos · 2026-03-28 · ODI 11727717
Car has sensor issues. It ran into pole and median after defective collision assist said sensor was blocked. Has emission leak. Second vehicle i had with that and they wont cover under warranty. Kia refuses to by back a car do not feel safe driving.
Sistema elétrico · 2026-01-20 · ODI 11712048 · Colisão
While braking in a left hand turn lane waiting for the vehicles in front to turn left through an intersection, the vehicle stalled, shut off, and forced a manual restart in the turn lane.
Transmissão · 2026-08-31 · ODI 11761179
The front bumper grill to this Sorento model, among others, has a major design flaw that causes the radiator to be highly vulnerable to debris.
Carroceria e estrutura · 2026-08-24 · ODI 11759285
First AWD Coupler failed at approximately 25,000 miles. It was replaced and the replacement AWD Coupler is failing at approximately 55,000 miles.
Transmissão · 2026-07-31 · ODI 11753955
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 25V006000 · 2025-01-13
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Risco: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.
ELECTRICAL SYSTEM:WIRING Número 24V287000 · 2024-04-23
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024 Sorento vehicles. The motor driven power steering (MDPS) wiring harness may be incorrectly assembled, which can result in a loss of power steering assist.
Risco: A loss of power steering assist increases the risk of a crash.
Solução: Dealers will inspect and repair, or replace the MDPS wiring harness as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 7, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC309.
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Kia Sorento 2024?
Foram registradas 46 reclamações na NHTSA para o Kia Sorento 2024, cerca de 17,2 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Kia Sorento 2024?
A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 23,9 % das reclamações.
O Kia Sorento 2024 tem recalls?
A NHTSA lista 2 recall(s) de segurança para este ano-modelo.
O Kia Sorento 2024 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 21 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Kia Sorento 2024 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 46 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2024, ou seja, 17,2 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,41; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 37º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 52 % menor; em relação a outros SUVs médios, é 68 % menor.