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Kia: reclamações e recalls por modelo

Típico Em alta

Em 7 modelos Kia e 42 anos-modelo, a NHTSA registrou 6.312 reclamações de proprietários e 64 campanhas de recall. A marca tem em média 35,5 reclamações por ano em circulação: um número habitual de reclamações (índice 0,84).

6.312Reclamações
35.5Reclamações por ano em circulação
0.84Índice de reclamações vs. todos os veículos
64Campanhas
1.953Últimos 12 meses
1 / 8Investigações · Aberta

Análise

Entre os modelos Kia acompanhados, o Forte tem menos reclamações por ano e o Telluride tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2025 (53,9 por ano) e mais baixa em 2018 (21,2).

Os donos de Kia reclamam de Carroceria e estrutura mais do que a média: 13,5 % das reclamações, 1,5× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 1.953 reclamações contra 1.265 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Recalls: 64 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2022 (14), 10 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 8 investigações da NHTSA envolvem modelos Kia, 1 delas ainda abertas.

Modelos

ModelosSegmentosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsInvestigaçõesProblema mais comum
Kia Telluride SUVs médios 1.94573.61.75 MelhorandoEm alta171 Carroceria e estrutura
Kia Carnival Minivans 43344.01.05 MelhorandoConstante61 Sistema elétrico
Kia EV6 Veículos elétricos 53538.50.91 MelhorandoEm alta52 Sistema elétrico
Kia Sorento SUVs médios 1.38236.20.86 EstávelEm alta173 Motor
Kia Sportage SUVs compactos 94928.50.68 PiorandoEm alta112 Motor
Kia Seltos SUVs subcompactos 53422.90.54 MelhorandoConstante41 Motor
Kia Forte Compactos 53412.70.3 MelhorandoEm alta100 Motor

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

42.1 2018: 21.2 21.2 2018 2019: 27.8 27.8 2019 2020: 41.8 41.8 2020 2021: 30.4 30.4 2021 2022: 33.3 33.3 2022 2023: 36.8 36.8 2023 2024: 30.2 30.2 2024 2025: 53.9 53.9 2025

Média de todos os veículos: 42.1

Do que os donos reclamam

  • Motor1.775 · 28.1% · 1.27×
  • Sistema elétrico1.062 · 16.8% · 1.07×
  • Carroceria e estrutura855 · 13.5% · 1.48×
  • Interior e equipamentos801 · 12.7% · 1.42×
  • Transmissão514 · 8.1% · 0.7×
  • Iluminação251 · 4.0% · 2.54×
  • Freios199 · 3.2% · 0.52×
  • Outros180 · 2.9% · 1.58×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Recalls por ano de recebimento

2017: 1 1 2017 2018: 3 3 2018 2019: 1 1 2019 2020: 2 2 2020 2021: 9 9 2021 2022: 14 14 2022 2023: 11 11 2023 2024: 11 11 2024 2025: 7 7 2025 2026: 5 5 2026

Não dirigir / estacionar ao ar livre: 10

Investigações

  • Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness Encerrada
    AQ25001 · ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL · Aberta em 2025-08-06 · Encerrada 2025-12-18 · Seltos · Anos-modelo: 2021, 2022, 2023

    On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.’s (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, …

  • Hyundai and Kia ABS Module Fires Aberta
    AQ23002 · SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE · Aberta em 2023-11-17 · Sportage · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021

    The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…

  • Loss of Motive Power Encerrada
    PE23012 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:DC/DC CONVERTER · Aberta em 2023-07-03 · Encerrada 2024-04-17 · Número 24V200 · EV6 · Anos-modelo: 2022

    On July 3, 2023, the Office of Defect Investigation (ODI) opened PE23012 to investigate allegations of loss of motor power on model year (MY) 2022 Kia EV6 vehicles. Some consumers reported loss of motor power immediately after warning lamp illumination or reduction of motive power while the vehicle was in motion. This investigation found that the Integrated Charing Unit (ICCU) may become damaged o…

  • Pedestrian alert sounds Encerrada
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Sorento, EV6 · Anos-modelo: 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • Complete Loss of High Beams Encerrada
    PE23002 · EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2024-04-17 · Número 24V148 · Telluride · Anos-modelo: 2020

    On January 27, 2023, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE23002 to investigate allegations of loss of high beams with no warning and no re-engagement resulting in reduced visibility at night in the 2020 Kia Telluride. The investigation revealed that the halogen bi-function projector beam, used in vehicles built between January 2019 and November of 2019, is composed of one halogen bul…

  • Loss of Motive Power Encerrada
    DP22003 · ENGINE · Aberta em 2022-09-12 · Encerrada 2023-12-12 · Sportage, Sorento · Anos-modelo: 2019, 2020, 2021

    The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…

  • Seat Belt Pretensioners May Rupture Encerrada
    RQ22003 · SEAT BELTS:PRETENSIONER · Aberta em 2022-08-08 · Encerrada 2023-05-26 · Número 23V210000 · Sorento · Anos-modelo: 2022

    On August 8, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Recall Query (RQ) based on 3 incidents alleging front seat belt pretensioners that may rupture during deployment, on model year (MY) 2020-2022 of various Hyundai and Kia Models, resulting in 3 injuries (note: one incident occurred outside the U.S. and its territories).Between October 2021 and March 2023, Hyundai and Kia have …

  • Power Sliding Door Auto Reverse Failure Encerrada
    PE22004 · STRUCTURE:BODY:DOOR · Aberta em 2022-04-10 · Encerrada 2023-06-13 · Número 23V236000 · Carnival · Anos-modelo: 2022

    On April 10, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Preliminary Evaluation (PE) after receiving 5 consumer complaints alleging the Power Sliding Doors (PSD) auto-reverse function failed to work properly in the model year (MY) 2022 Kia Carnival minivan vehicles.At that time, ODI was aware of 3 complaints alleging injuries to consumer?s arm, hand or shoulder caused by the closin…

Perguntas frequentes

Qual modelo Kia tem menos reclamações?

Entre os modelos Kia acompanhados, o Forte tem menos reclamações por ano e o Telluride tem mais.

Do que os donos de Kia mais reclamam?

Os donos de Kia reclamam de Carroceria e estrutura mais do que a média: 13,5 % das reclamações, 1,5× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 1.953 reclamações contra 1.265 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Quantos recalls e investigações a Kia tem?

Recalls: 64 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2022 (14), 10 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 8 investigações da NHTSA envolvem modelos Kia, 1 delas ainda abertas.