Kia Sorento 2019: problemas, reclamações e recalls
MaisConstante
A NHTSA recebeu 423 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2019, ou seja, 55,1 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,31; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 55º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 55 % maior; em relação a outros SUVs médios, é praticamente igual.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2018-07-17 e 2026-09-01. Mediana entre o incidente e o registro: 29 dias.
423Reclamações
55.1Reclamações por ano em circulação
1.31Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls · ⚠ 1
6.6%Parcela com colisão ou incêndio
93Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 29,1 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 20,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 69 reclamações, 14 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (38,8 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (13,5 %) e Interior e equipamentos (11,3 %). Reclamações de Motor são aqui 1,8 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “oil”, “engine”, “consumption”, “pressure sensor” e “light”. 28 reclamações (6,6 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 16 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 57 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (46 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 93 novas reclamações, contra 80 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo, 1 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 16 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Loss of Motive Power” (aberta em 2022-09-12, encerrada em 2023-12-12).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos1.31
vs. outros modelos Kia1.55
vs. outros modelos 20191.2
vs. outros SUVs médios1.04
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (69)0.86
Spontaneous fire under hood. Nothing was malfunctuoing, no warning lights. All fluids were good, no temp issues. Parked to to run inside to use rr, was paged and came out car is on fire
Motor · 2026-07-20 · ODI 11751488 · Incêndio
On Saturday February 7th, while driving home, the vehicle suddenly caught fire without any warning. Within moments, the fire intensified, and I was forced to jump out of the vehicle to save my life. Shortly afterward, the vehicle exploded.
Motor · 2026-02-16 · ODI 11718382 · Incêndio
The contact owns a 2019 Kia Sorento. The contact stated that while driving 64 MPH, the contact detected a shimmy and knocking coming from the front wheels. There was no warning light illuminated.
Direção · 2026-08-20 · ODI 11758277
The paint is peeling in sheets, especially above the windshield, leaving the vehicle unprotected and vulnerable to rust.
Interior e equipamentos · 2026-08-07 · ODI 11755415
My rear backup camera stopped working this year it's either a black screen or blinking screen no video will play. When I first started the video was foggy like moisture was in the camera and now it shows nothing.
Interior e equipamentos · 2026-07-17 · ODI 11751075
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 23V639000 · 2023-09-15
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2019 Sorento vehicles. Due to a manufacturing error, water may leak into the rearview camera, which can cause the rearview camera image not to appear on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will inspect the rearview camera and add additional water proofing to the camera harness, or replace the camera as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 8, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC282.
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
Risco: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Kia Sorento 2019?
Foram registradas 423 reclamações na NHTSA para o Kia Sorento 2019, cerca de 55,1 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Kia Sorento 2019?
A categoria mais comum é Motor, com 38,8 % das reclamações.
O Kia Sorento 2019 tem recalls?
A NHTSA lista 2 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Loss of Motive Power” (aberta em 2022-09-12, encerrada em 2023-12-12).
O Kia Sorento 2019 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 93 novas reclamações, contra 80 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Kia Sorento 2019 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 423 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2019, ou seja, 55,1 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,31; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 55º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 55 % maior; em relação a outros SUVs médios, é praticamente igual.