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2019 年款 Kia Sorento 問題、申訴與召回

較多 平穩

NHTSA 收到 2019 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 423 筆,換算每車齡年 55.1 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.31;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 55 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 55%;與其他中型 SUV相比則差不多。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2018-07-17 與 2026-09-01 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:29 天。

423申訴
55.1每車齡年申訴數
1.31申訴指數 對比全部追蹤車款
2召回 · ⚠ 1
6.6%涉及碰撞或起火的比例
93近 12 個月

分析

前一年款(2018)每年 29.1 筆,比這一年款少。後一年款(2020)每年 20.1 筆,比這一年款少。2019 年款上路前兩年累積 69 筆申訴,比同年款車的平均低 14%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 38.8%),其次是電系(13.5%)與內裝與配備(11.3%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.8 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “oil”、“engine”、“consumption”、“pressure sensor”與“light”。有 28 筆申訴(6.6%)提到碰撞或起火;車主通報 16 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 57 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 46%)。近 12 個月新增 93 筆申訴,前 12 個月是 80 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回,其中 1 件帶有勿駕駛或停戶外警告。 有 16% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Loss of Motive Power」(2022-09-12 開啟,已於 2023-12-12 結案)。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款1.31
  • 對比 Kia 其他車款1.55
  • 對比其他 2019 年款1.2
  • 對比其他中型 SUV1.04
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (69)0.86
  • 第 55 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201829.1 每年0.69
  • 201955.1 每年1.31
  • 202020.1 每年0.48
  • 20215.1 每年0.12
  • 202246.9 每年1.11
  • 202342.5 每年1.01
  • 202417.2 每年0.41
  • 202573.5 每年1.75

Kia Sorento 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎164 · 38.8% · 1.75×
  • 電系57 · 13.5% · 0.86×
  • 內裝與配備48 · 11.3% · 1.26×
  • 車身與結構43 · 10.2% · 1.11×
  • 變速箱/動力系統27 · 6.4% · 0.55×
  • 燃油系統16 · 3.8% · 0.88×
  • 燈光15 · 3.5% · 2.24×
  • 其他13 · 3.1% · 1.71×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

  • oil99
  • engine111
  • consumption34
  • pressure sensor10
  • light58
  • low30

電系 · 申訴中常見的詞

  • typically travel18
  • investigated appropriately18
  • free gps18
  • ability hands18
  • interferes ability18
  • infotainment center23

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

  • paint17
  • pearl10
  • peeling11
  • white10
  • hood6
  • kia's3

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 變速箱/動力系統 · 車身與結構 · 轉向 · 燈光 · 煞車

申訴提出的年份

2018: 5 5 2018 2019: 36 36 2019 2020: 28 28 2020 2021: 14 14 2021 2022: 31 31 2022 2023: 58 58 2023 2024: 107 107 2024 2025: 87 87 2025 2026: 57 57 2026
  • 通報碰撞: 10
  • 通報起火: 19
  • 受傷: 16
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內12.8%
  • 1–2 年9.2%
  • 2–3 年6.1%
  • 3–5 年25.8%
  • 5 年以上46.1%

事故車齡中位數: 57 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2019 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2019 Nissan Pathfinder759.80.23
2019 Dodge Durango14018.20.43
2019 Hyundai Santa Fe22028.70.68
2019 Honda Passport27435.70.85
2019 Ford Explorer29137.90.9
2019 Jeep Grand Cherokee36447.41.13
2019 Chevrolet Traverse40352.51.25
2019 Kia Sorento42355.11.31
2019 Toyota Highlander48162.71.49
2019 Ford Edge75298.02.33
2019 Honda Pilot892116.22.76
2019 Subaru Outback1,033134.63.2

安全召回 (2)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 案號 23V639000 · 2023-09-15

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2019 Sorento vehicles. Due to a manufacturing error, water may leak into the rearview camera, which can cause the rearview camera image not to appear on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

風險: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will inspect the rearview camera and add additional water proofing to the camera harness, or replace the camera as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 8, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC282.

TRAILER HITCHES 案號 22V703000 · 2022-09-19

⚠ 停在戶外/勿駕駛警告

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

風險: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

處置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

常見問題

2019 年款 Kia Sorento 有多少申訴?

NHTSA 收到 2019 年款 Kia Sorento 共 423 筆申訴,約每車齡年 55.1 筆。

2019 年款 Kia Sorento 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是引擎,佔申訴的 38.8%。

2019 年款 Kia Sorento 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Loss of Motive Power」(2022-09-12 開啟,已於 2023-12-12 結案)。

2019 年款 Kia Sorento 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 93 筆申訴,前 12 個月是 80 筆,速度大致平穩。

2019 年款 Kia Sorento 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2019 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 423 筆,換算每車齡年 55.1 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.31;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 55 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 55%;與其他中型 SUV相比則差不多。