NHTSA에 접수된 2019년식 Kia Sorento 차주 불만은 430건으로, 차령 1년당 55.2건이며, 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.37, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 78개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 57위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 58% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 5% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2018-07-17부터 2026-10-10까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 29일.
430불만
55.2차령 1년당 불만 수
1.37불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
2리콜 · ⚠ 1
6.5%충돌·화재 포함 비율
87최근 12개월
분석
이전 연식(2018)은 연간 29.0건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 20.2건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 69건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 13% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 39.3%)이며, 그다음은 전기계통(13.3%), 미상·기타(11.2%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.8배 비율로 나타납니다. 28건(6.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 16건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 58개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(47%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 87건, 그 이전 12개월은 87건으로 거의 변화가 없습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다(그중 1건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 이 연식은 NHTSA 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Loss of Motive Power”(결함 청원, 2022-09-12 개시, 2023-12-12 종결)입니다.
Spontaneous fire under hood. Nothing was malfunctuoing, no warning lights. All fluids were good, no temp issues. Parked to to run inside to use rr, was paged and came out car is on fire
엔진 · 2026-07-20 · ODI 11751488 · 화재
On Saturday February 7th, while driving home, the vehicle suddenly caught fire without any warning. Within moments, the fire intensified, and I was forced to jump out of the vehicle to save my life. Shortly afterward, the vehicle exploded.
엔진 · 2026-02-16 · ODI 11718382 · 화재
Case number 25530365 discussed with vanguard kia. Paint not adhering. Flakes off when washing by hand.
차체·구조 · 2026-09-27 · ODI 11767241
Gasoline smell is coming with the left side of vehicle. Gasoline is leaking from the fuel pump causing the gas to puddle creating the gasoline smell.
연료계통 · 2026-09-07 · ODI 11762607
The contact owns a 2019 Kia Sorento. The contact stated that while driving 64 MPH, the contact detected a shimmy and knocking coming from the front wheels. There was no warning light illuminated.
조향 · 2026-08-20 · ODI 11758277
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 23V639000 · 2023-09-15
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2019 Sorento vehicles. Due to a manufacturing error, water may leak into the rearview camera, which can cause the rearview camera image not to appear on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will inspect the rearview camera and add additional water proofing to the camera harness, or replace the camera as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 8, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC282.
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
위험: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
조치: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
