InsightArise Cars미국 차주 불만 지수
한국어

2019년식 Subaru Outback 문제, 불만과 리콜

훨씬 많음 감소

NHTSA에 접수된 2019년식 Subaru Outback 차주 불만은 1,033건으로, 차령 1년당 134.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 많음(불만 지수 3.20, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 72위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 241% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 154% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-08-18부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 9일.

1,033불만
134.6차령 1년당 불만 수
3.2불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
2.5%충돌·화재 포함 비율
25최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 93.0건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 134.2건으로 이 연식과 비슷합니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 352건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 336% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 36.5%)이며, 그다음은 전기계통(34.4%), 실내·장비(12.7%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 4.0배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “crack”, “impact”, “rock”, “chip”입니다. 26건(2.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 18건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 29개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(28%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 25건, 그 이전 12개월은 74건으로 속도가 느려지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 38%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비3.2
  • Subaru 다른 차종 대비3.41
  • 다른 2019년식 대비2.94
  • 다른 중형 SUV 대비2.54
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (352)4.36
  • 76개 중 72위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201893.0 연간2.21
  • 2019134.6 연간3.2
  • 2020134.2 연간3.19
  • 202152.2 연간1.24
  • 202298.9 연간2.35
  • 202324.2 연간0.58
  • 202434.0 연간0.81
  • 202544.8 연간1.06

Subaru Outback 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 차체·구조377 · 36.5% · 3.98×
  • 전기계통355 · 34.4% · 2.18×
  • 실내·장비131 · 12.7% · 1.42×
  • 엔진40 · 3.9% · 0.18×
  • 조향26 · 2.5% · 0.39×
  • 운전자 보조 시스템23 · 2.2% · 0.38×
  • 브레이크18 · 1.7% · 0.28×
  • 연료계통18 · 1.7% · 0.39×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield355
  • crack240
  • impact82
  • rock57
  • chip45
  • inches46

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • battery265
  • dead93
  • dcm41
  • drain59
  • jump61
  • parasitic38

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield70
  • cracked36
  • bubbles10
  • screen25
  • touch14
  • radio18

문제 영역: 차체·구조 · 전기계통 · 실내·장비 · 엔진 · 운전자 보조 시스템 · 변속기/파워트레인 · 에어백·안전벨트 · 조향 · 브레이크 · 연료계통

불만이 접수된 연도

2018: 4 4 2018 2019: 118 118 2019 2020: 230 230 2020 2021: 201 201 2021 2022: 170 170 2022 2023: 129 129 2023 2024: 114 114 2024 2025: 49 49 2025 2026: 18 18 2026
  • 충돌 보고: 24
  • 화재 보고: 2
  • 부상: 18
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만19.6%
  • 1–2년20.3%
  • 2–3년18.2%
  • 3–5년27.8%
  • 5년 이상14.1%

사고 시 차령 중앙값: 29개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Nissan Pathfinder759.80.23
2019 Dodge Durango14018.20.43
2019 Hyundai Santa Fe22028.70.68
2019 Honda Passport27435.70.85
2019 Ford Explorer29137.90.9
2019 Jeep Grand Cherokee36447.41.13
2019 Chevrolet Traverse40352.51.25
2019 Kia Sorento42355.11.31
2019 Toyota Highlander48162.71.49
2019 Ford Edge75298.02.33
2019 Honda Pilot892116.22.76
2019 Subaru Outback1,033134.63.2

안전 리콜 (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 21V587000 · 2021-07-29

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V218000 · 2020-04-16

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Impreza, Outback, Legacy, and Ascent vehicles. The low pressure fuel pump may become inoperative.

위험: If the low pressure fuel pump fails, the engine may stall without the ability to restart the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: Subaru will notify owners, and dealers will replace the low pressure fuel pump, free of charge. The recall began June 4, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRD-20.

STRUCTURE 번호 19V493000 · 2019-06-26

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Legacy and Outback vehicles. Spot welds located on the duct below the cowl panel may have been improperly applied, impacting the vehicle's body strength.

위험: In the event of a crash, the reduced strength of the vehicle body may increase the risk of injury.

조치: Subaru will notify owners, and dealers will inspect the vehicles and repair or repurchase the vehicle, as necessary, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUH-93.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2019년식 Subaru Outback 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Subaru Outback 불만 1,033건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 134.6건입니다.

2019년식 Subaru Outback의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 36.5%를 차지합니다.

2019년식 Subaru Outback에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.

2019년식 Subaru Outback은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 25건, 그 이전 12개월은 74건으로 속도가 느려지고 있습니다.

2019년식 Subaru Outback은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Subaru Outback 차주 불만은 1,033건으로, 차령 1년당 134.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 많음(불만 지수 3.20, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 72위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 241% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 154% 높음입니다.