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2018년식 Subaru Outback 문제, 불만과 리콜

훨씬 많음 안정

NHTSA에 접수된 2018년식 Subaru Outback 차주 불만은 807건으로, 차령 1년당 93.0건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 많음(불만 지수 2.21, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 63위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 136% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 75% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2017-08-20부터 2026-08-01까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 9일.

807불만
93.0차령 1년당 불만 수
2.21불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
3.8%충돌·화재 포함 비율
37최근 12개월

분석

다음 연식(2019)은 연간 134.6건으로 이 연식보다 많습니다. 2018년식은 출시 후 2년 동안 불만 242건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 172% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 34.0%)이며, 그다음은 전기계통(33.6%), 실내·장비(12.6%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 3.7배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “crack”, “rock”, “impact”, “glass”입니다. 31건(3.8%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 19건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 31개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(27%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 37건, 그 이전 12개월은 42건으로 속도는 안정적입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 71%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비2.21
  • Subaru 다른 차종 대비2.36
  • 다른 2018년식 대비1.89
  • 다른 중형 SUV 대비1.75
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (242)2.72
  • 73개 중 63위 · 2018순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201893.0 연간2.21
  • 2019134.6 연간3.2
  • 2020134.2 연간3.19
  • 202152.2 연간1.24
  • 202298.9 연간2.35
  • 202324.2 연간0.58
  • 202434.0 연간0.81
  • 202544.8 연간1.06

Subaru Outback 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 차체·구조274 · 34.0% · 3.71×
  • 전기계통271 · 33.6% · 2.13×
  • 실내·장비102 · 12.6% · 1.41×
  • 엔진36 · 4.5% · 0.2×
  • 조향27 · 3.3% · 0.51×
  • 연료계통25 · 3.1% · 0.72×
  • 브레이크15 · 1.9% · 0.31×
  • 기타14 · 1.7% · 0.94×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield247
  • crack153
  • rock46
  • impact51
  • glass51
  • small44

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • battery160
  • dead61
  • jump43
  • radio41
  • head unit20
  • drain25

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield33
  • cracked23
  • touchscreen12
  • radio20
  • head unit10
  • delamination10

문제 영역: 차체·구조 · 전기계통 · 실내·장비 · 엔진 · 운전자 보조 시스템 · 변속기/파워트레인 · 에어백·안전벨트 · 조향 · 브레이크 · 연료계통

불만이 접수된 연도

2017: 6 6 2017 2018: 80 80 2018 2019: 156 156 2019 2020: 164 164 2020 2021: 174 174 2021 2022: 66 66 2022 2023: 48 48 2023 2024: 47 47 2024 2025: 36 36 2025 2026: 30 30 2026
  • 충돌 보고: 27
  • 화재 보고: 4
  • 부상: 19
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만18.8%
  • 1–2년22.2%
  • 2–3년14.3%
  • 3–5년27.1%
  • 5년 이상17.6%

사고 시 차령 중앙값: 31개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2018 · 중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2018 Nissan Pathfinder778.90.21
2018 Dodge Durango22926.40.63
2018 Kia Sorento25229.10.69
2018 Toyota Highlander26931.00.74
2018 Hyundai Santa Fe42749.21.17
2018 Honda Pilot43750.41.2
2018 Chevrolet Traverse45752.71.25
2018 Ford Explorer72683.71.99
2018 Ford Edge80092.22.19
2018 Subaru Outback80793.02.21
2018 Jeep Grand Cherokee85398.32.34

안전 리콜 (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 21V587000 · 2021-07-29

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES 번호 18V935000 · 2018-12-31

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Legacy, Outback, and BRZ vehicles. In the affected vehicles, a software issue may cause the audio display system to not initialize, resulting in the camera display remaining blank. If this occurs, the rearview image will not display while backing up the vehicle. As a result, the vehicles fail to comply with requirements of Federal Motor Vehicle Safety (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

위험: Failure to display the rearview image while backing up increases the risk of crash.

조치: Subaru has notified owners, and dealers will reprogram the audio system display software, free of charge. The recall began on February 5, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTZ-85.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE 번호 18V773000 · 2018-11-01

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Legacy and Outback vehicles. Due to a software error, the low fuel warning light may not illuminate at the intended remaining fuel level and the miles-to-empty display may incorrectly indicate a positive number despite the tank being empty.

위험: The inaccurate fuel display may cause a driver to unexpectedly run out of fuel and the vehicle to stall, increasing the risk of a crash.

조치: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the combination meter software, free of charge. The recall began February 20, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTW-82.

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결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2018년식 Subaru Outback 불만은 몇 건?

NHTSA에 2018년식 Subaru Outback 불만 807건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 93.0건입니다.

2018년식 Subaru Outback의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 34.0%를 차지합니다.

2018년식 Subaru Outback에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.

2018년식 Subaru Outback은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 37건, 그 이전 12개월은 42건으로 속도는 안정적입니다.

2018년식 Subaru Outback은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2018년식 Subaru Outback 차주 불만은 807건으로, 차령 1년당 93.0건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 많음(불만 지수 2.21, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 63위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 136% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 75% 높음입니다.