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2018 年款 Subaru Outback 問題、申訴與召回

多很多 平穩

NHTSA 收到 2018 年款 Subaru Outback 的車主申訴共 807 筆,換算每車齡年 93.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多很多(申訴指數 2.21;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 73 款 2018 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 63 名。與 Subaru 其他車款相比,它的申訴率高 136%;與其他中型 SUV相比則高 75%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2017-08-20 與 2026-08-01 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:9 天。

807申訴
93.0每車齡年申訴數
2.21申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
3.8%涉及碰撞或起火的比例
37近 12 個月

分析

後一年款(2019)每年 134.6 筆,比這一年款多。2018 年款上路前兩年累積 242 筆申訴,比同年款車的平均高 172%。

最常見的問題類別是車身與結構(佔申訴 34.0%),其次是電系(33.6%)與內裝與配備(12.6%)。車身與結構類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 3.7 倍。在車身與結構類申訴裡,車主最常提到 “windshield”、“crack”、“rock”、“impact”與“glass”。有 31 筆申訴(3.8%)提到碰撞或起火;車主通報 19 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 31 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 27%)。近 12 個月新增 37 筆申訴,前 12 個月是 42 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。 有 71% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款2.21
  • 對比 Subaru 其他車款2.36
  • 對比其他 2018 年款1.89
  • 對比其他中型 SUV1.75
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (242)2.72
  • 第 63 名/共 73 · 2018排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201893.0 每年2.21
  • 2019134.6 每年3.2
  • 2020134.2 每年3.19
  • 202152.2 每年1.24
  • 202298.9 每年2.35
  • 202324.2 每年0.58
  • 202434.0 每年0.81
  • 202544.8 每年1.06

Subaru Outback 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 車身與結構274 · 34.0% · 3.71×
  • 電系271 · 33.6% · 2.13×
  • 內裝與配備102 · 12.6% · 1.41×
  • 引擎36 · 4.5% · 0.2×
  • 轉向27 · 3.3% · 0.51×
  • 燃油系統25 · 3.1% · 0.72×
  • 煞車15 · 1.9% · 0.31×
  • 其他14 · 1.7% · 0.94×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

車身與結構 · 申訴中常見的詞

  • windshield247
  • crack153
  • rock46
  • impact51
  • glass51
  • small44

電系 · 申訴中常見的詞

  • battery160
  • dead61
  • jump43
  • radio41
  • head unit20
  • drain25

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

  • windshield33
  • cracked23
  • touchscreen12
  • radio20
  • head unit10
  • delamination10

問題分類: 車身與結構 · 電系 · 內裝與配備 · 引擎 · 駕駛輔助系統 · 變速箱/動力系統 · 安全氣囊與安全帶 · 轉向 · 煞車 · 燃油系統

申訴提出的年份

2017: 6 6 2017 2018: 80 80 2018 2019: 156 156 2019 2020: 164 164 2020 2021: 174 174 2021 2022: 66 66 2022 2023: 48 48 2023 2024: 47 47 2024 2025: 36 36 2025 2026: 30 30 2026
  • 通報碰撞: 27
  • 通報起火: 4
  • 受傷: 19
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內18.8%
  • 1–2 年22.2%
  • 2–3 年14.3%
  • 3–5 年27.1%
  • 5 年以上17.6%

事故車齡中位數: 31 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2018 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2018 Nissan Pathfinder778.90.21
2018 Dodge Durango22926.40.63
2018 Kia Sorento25229.10.69
2018 Toyota Highlander26931.00.74
2018 Hyundai Santa Fe42749.21.17
2018 Honda Pilot43750.41.2
2018 Chevrolet Traverse45752.71.25
2018 Ford Explorer72683.71.99
2018 Ford Edge80092.22.19
2018 Subaru Outback80793.02.21
2018 Jeep Grand Cherokee85398.32.34

安全召回 (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案號 21V587000 · 2021-07-29

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

風險: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

VISIBILITY:REARVIEW MIRRORS/DEVICES 案號 18V935000 · 2018-12-31

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Legacy, Outback, and BRZ vehicles. In the affected vehicles, a software issue may cause the audio display system to not initialize, resulting in the camera display remaining blank. If this occurs, the rearview image will not display while backing up the vehicle. As a result, the vehicles fail to comply with requirements of Federal Motor Vehicle Safety (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

風險: Failure to display the rearview image while backing up increases the risk of crash.

處置: Subaru has notified owners, and dealers will reprogram the audio system display software, free of charge. The recall began on February 5, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTZ-85.

ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE 案號 18V773000 · 2018-11-01

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Legacy and Outback vehicles. Due to a software error, the low fuel warning light may not illuminate at the intended remaining fuel level and the miles-to-empty display may incorrectly indicate a positive number despite the tank being empty.

風險: The inaccurate fuel display may cause a driver to unexpectedly run out of fuel and the vehicle to stall, increasing the risk of a crash.

處置: Subaru will notify owners, and dealers will reprogram the combination meter software, free of charge. The recall began February 20, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTW-82.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2018 年款 Subaru Outback 有多少申訴?

NHTSA 收到 2018 年款 Subaru Outback 共 807 筆申訴,約每車齡年 93.0 筆。

2018 年款 Subaru Outback 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是車身與結構,佔申訴的 34.0%。

2018 年款 Subaru Outback 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。

2018 年款 Subaru Outback 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 37 筆申訴,前 12 個月是 42 筆,速度大致平穩。

2018 年款 Subaru Outback 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2018 年款 Subaru Outback 的車主申訴共 807 筆,換算每車齡年 93.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多很多(申訴指數 2.21;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 73 款 2018 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 63 名。與 Subaru 其他車款相比,它的申訴率高 136%;與其他中型 SUV相比則高 75%。