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Subaru Outback 2019: problemas, reclamações e recalls

Muito mais Em queda

A NHTSA recebeu 1.036 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2019, ou seja, 133,0 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual (índice de reclamações 3,30; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 78 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 74º de 78 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 266 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 153 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-08-18 e 2026-10-10. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.

1.036Reclamações
133.0Reclamações por ano em circulação
3.3Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
2.5%Parcela com colisão ou incêndio
24Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 92,6 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 132,4 por ano, quase o mesmo. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 352 reclamações, 344 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (36,4 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (34,4 %) e Desconhecido ou outro (12,6 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 4,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 26 reclamações (2,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 18 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 29 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (28 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 24 novas reclamações, contra 65 nos 12 meses anteriores: uma queda de 63 %.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos3.3
  • vs. outros modelos Subaru3.66
  • vs. outros modelos 20192.95
  • vs. outros SUVs médios2.53
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (352)4.44
  • 74º de 78 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201892.6 por ano2.29
  • 2019133.0 por ano3.3
  • 2020132.4 por ano3.28
  • 202151.3 por ano1.27
  • 202297.1 por ano2.41
  • 202323.5 por ano0.58
  • 202435.5 por ano0.88
  • 202545.9 por ano1.14
  • 202635.0 por ano0.87

Subaru Outback: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura377 · 36.4% · 4.0×
  • Sistema elétrico356 · 34.4% · 2.19×
  • Desconhecido ou outro131 · 12.6% · 1.4×
  • Motor40 · 3.9% · 0.17×
  • Direção27 · 2.6% · 0.41×
  • Assistência ao condutor23 · 2.2% · 0.38×
  • Freios18 · 1.7% · 0.28×
  • Sistema de combustível18 · 1.7% · 0.39×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Carroceria e estrutura · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Motor · Assistência ao condutor · Transmissão · Airbags e cintos · Direção · Freios · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2018: 4 4 2018 2019: 118 118 2019 2020: 230 230 2020 2021: 201 201 2021 2022: 170 170 2022 2023: 129 129 2023 2024: 114 114 2024 2025: 49 49 2025 2026: 21 21 2026
  • Colisões relatadas: 24
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 18
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano19.5%
  • 1–2 anos20.3%
  • 2–3 anos18.1%
  • 3–5 anos27.7%
  • 5+ anos14.4%

Idade mediana no incidente: 29 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Nissan Pathfinder769.80.24
2019 Dodge Durango14318.40.46
2019 Hyundai Santa Fe22729.10.72
2019 Honda Passport28035.90.89
2019 Ford Explorer29938.40.95
2019 Jeep Grand Cherokee37047.51.18
2019 Chevrolet Traverse41152.81.31
2019 Kia Sorento43055.21.37
2019 Toyota Highlander49863.91.58
2019 Ford Edge77098.92.45
2019 Honda Pilot912117.12.9
2019 Subaru Outback1.036133.03.3

Recalls de segurança (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V218000 · 2020-04-16

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Impreza, Outback, Legacy, and Ascent vehicles. The low pressure fuel pump may become inoperative.

Risco: If the low pressure fuel pump fails, the engine may stall without the ability to restart the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will replace the low pressure fuel pump, free of charge. The recall began June 4, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRD-20.

STRUCTURE Número 19V493000 · 2019-06-26

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Legacy and Outback vehicles. Spot welds located on the duct below the cowl panel may have been improperly applied, impacting the vehicle's body strength.

Risco: In the event of a crash, the reduced strength of the vehicle body may increase the risk of injury.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will inspect the vehicles and repair or repurchase the vehicle, as necessary, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUH-93.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.