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Subaru Outback 2019: problemas, reclamações e recalls

Muito mais Em queda

A NHTSA recebeu 1.033 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2019, ou seja, 134,6 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 3,20; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 72º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 241 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 154 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-08-18 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.

1.033Reclamações
134.6Reclamações por ano em circulação
3.2Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
2.5%Parcela com colisão ou incêndio
25Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 93,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 134,2 por ano, quase o mesmo. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 352 reclamações, 336 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (36,5 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (34,4 %) e Interior e equipamentos (12,7 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 4,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Carroceria e estrutura, os donos mencionam sobretudo “windshield”, “crack”, “impact”, “rock” e “chip”. 26 reclamações (2,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 18 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 29 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (28 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 25 novas reclamações, contra 74 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 38 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos3.2
  • vs. outros modelos Subaru3.41
  • vs. outros modelos 20192.94
  • vs. outros SUVs médios2.54
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (352)4.36
  • 72º de 76 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201893.0 por ano2.21
  • 2019134.6 por ano3.2
  • 2020134.2 por ano3.19
  • 202152.2 por ano1.24
  • 202298.9 por ano2.35
  • 202324.2 por ano0.58
  • 202434.0 por ano0.81
  • 202544.8 por ano1.06

Subaru Outback: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura377 · 36.5% · 3.98×
  • Sistema elétrico355 · 34.4% · 2.18×
  • Interior e equipamentos131 · 12.7% · 1.42×
  • Motor40 · 3.9% · 0.18×
  • Direção26 · 2.5% · 0.39×
  • Assistência ao condutor23 · 2.2% · 0.38×
  • Freios18 · 1.7% · 0.28×
  • Sistema de combustível18 · 1.7% · 0.39×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

  • windshield355
  • crack240
  • impact82
  • rock57
  • chip45
  • inches46

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • battery265
  • dead93
  • dcm41
  • drain59
  • jump61
  • parasitic38

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • windshield70
  • cracked36
  • bubbles10
  • screen25
  • touch14
  • radio18

Áreas de problemas: Carroceria e estrutura · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Motor · Assistência ao condutor · Transmissão · Airbags e cintos · Direção · Freios · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2018: 4 4 2018 2019: 118 118 2019 2020: 230 230 2020 2021: 201 201 2021 2022: 170 170 2022 2023: 129 129 2023 2024: 114 114 2024 2025: 49 49 2025 2026: 18 18 2026
  • Colisões relatadas: 24
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 18
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano19.6%
  • 1–2 anos20.3%
  • 2–3 anos18.2%
  • 3–5 anos27.8%
  • 5+ anos14.1%

Idade mediana no incidente: 29 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Nissan Pathfinder759.80.23
2019 Dodge Durango14018.20.43
2019 Hyundai Santa Fe22028.70.68
2019 Honda Passport27435.70.85
2019 Ford Explorer29137.90.9
2019 Jeep Grand Cherokee36447.41.13
2019 Chevrolet Traverse40352.51.25
2019 Kia Sorento42355.11.31
2019 Toyota Highlander48162.71.49
2019 Ford Edge75298.02.33
2019 Honda Pilot892116.22.76
2019 Subaru Outback1.033134.63.2

Recalls de segurança (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V218000 · 2020-04-16

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Impreza, Outback, Legacy, and Ascent vehicles. The low pressure fuel pump may become inoperative.

Risco: If the low pressure fuel pump fails, the engine may stall without the ability to restart the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will replace the low pressure fuel pump, free of charge. The recall began June 4, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRD-20.

STRUCTURE Número 19V493000 · 2019-06-26

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Legacy and Outback vehicles. Spot welds located on the duct below the cowl panel may have been improperly applied, impacting the vehicle's body strength.

Risco: In the event of a crash, the reduced strength of the vehicle body may increase the risk of injury.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will inspect the vehicles and repair or repurchase the vehicle, as necessary, free of charge. The recall began July 26, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUH-93.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Subaru Outback 2019?

Foram registradas 1.033 reclamações na NHTSA para o Subaru Outback 2019, cerca de 134,6 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Subaru Outback 2019?

A categoria mais comum é Carroceria e estrutura, com 36,5 % das reclamações.

O Subaru Outback 2019 tem recalls?

A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Subaru Outback 2019 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 25 novas reclamações, contra 74 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Como o Subaru Outback 2019 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 1.033 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2019, ou seja, 134,6 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 3,20; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 72º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 241 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 154 % maior.