Toyota Highlander 2019: problemas, reclamações e recalls
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A NHTSA recebeu 481 reclamações de proprietários sobre o Toyota Highlander 2019, ou seja, 62,7 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,49; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 58º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 84 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 18 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2018-11-18 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.
481Reclamações
62.7Reclamações por ano em circulação
1.49Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
4.8%Parcela com colisão ou incêndio
149Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 31,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 47,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 119 reclamações, 47 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Transmissão (36,0 % das reclamações), seguido de Motor (15,4 %) e Sistema de combustível (15,4 %). Reclamações de Transmissão são aqui 3,1 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Transmissão, os donos mencionam sobretudo “transmission”, “whining”, “noise”, “whine” e “sound”. 23 reclamações (4,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 18 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 65 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (53 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 149 novas reclamações, contra 88 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 26 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos1.49
vs. outros modelos Toyota1.84
vs. outros modelos 20191.37
vs. outros SUVs médios1.18
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (119)1.47
I had just driven up a steep driveway and made a slightly sharper than 90 degree turn at a very low speed to pull into a home parking spot when the car lunged forward suddenly and slammed into the stone wall of the house at a high speed.
Freios · 2025-08-06 · ODI 11678769 · Colisão
The contact owned a 2019 Toyota Highlander. The contact stated that while his wife was driving at low speeds in a parking area, she briefly lost control only coming to a stop after colliding with a light pole. The air bags did not deploy.
Airbags e cintos · 2025-03-03 · ODI 11646013 · Colisão
The UA80 8-speed automatic transmission failed at 87,896 miles. Symptoms began as slipping in 1st and 2nd gears and harsh jerking when accelerating from a stop, with the engine revving while the vehicle failed to move.
Transmissão · 2026-09-02 · ODI 11761588
The component that malfunctioned is the vehicle’s automatic transmission. The transmission developed a progressively worsening humming/whining noise during acceleration.
Transmissão · 2026-08-24 · ODI 11759249
UA8OF transmission went. Vehicle was making whining noise when purchased and was told was normal. Driving the car as normal when traveling through intersection when car would not drive.
Interior e equipamentos · 2026-08-11 · ODI 11756369
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020.
On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.
Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.
EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V244000 · 2019-03-27
Resumo: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."
Risco: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solução: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Toyota Highlander 2019?
Foram registradas 481 reclamações na NHTSA para o Toyota Highlander 2019, cerca de 62,7 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Toyota Highlander 2019?
A categoria mais comum é Transmissão, com 36,0 % das reclamações.
O Toyota Highlander 2019 tem recalls?
A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
O Toyota Highlander 2019 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 149 novas reclamações, contra 88 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
Como o Toyota Highlander 2019 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 481 reclamações de proprietários sobre o Toyota Highlander 2019, ou seja, 62,7 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,49; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 58º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 84 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 18 % maior.