Toyota Highlander 2019: problemas, quejas y retiros
MásEn aumento
La NHTSA ha recibido 481 quejas de propietarios sobre el Toyota Highlander 2019, es decir 62,7 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,49; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 58 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 84 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 18 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2018-11-18 y el 2026-09-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 12 días.
481Quejas
62.7Quejas por año en circulación
1.49Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
4.8%Porcentaje con choque o incendio
149Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 31,0 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 47,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 119 quejas, un 47 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Transmisión (36,0 % de las quejas), seguido de Motor (15,4 %) y Sistema de combustible (15,4 %). Las quejas de Transmisión son aquí 3,1 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Transmisión, los dueños mencionan sobre todo “transmission”, “whining”, “noise”, “whine” y “sound”. 23 quejas (4,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 18 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 65 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (53 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 149 quejas nuevas, frente a 88 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo. El 26 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos1.49
vs. otros modelos Toyota1.84
vs. otros modelos 20191.37
vs. otros SUV medianos1.18
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (119)1.47
I had just driven up a steep driveway and made a slightly sharper than 90 degree turn at a very low speed to pull into a home parking spot when the car lunged forward suddenly and slammed into the stone wall of the house at a high speed.
Frenos · 2025-08-06 · ODI 11678769 · Choque
The contact owned a 2019 Toyota Highlander. The contact stated that while his wife was driving at low speeds in a parking area, she briefly lost control only coming to a stop after colliding with a light pole. The air bags did not deploy.
Airbags y cinturones · 2025-03-03 · ODI 11646013 · Choque
The UA80 8-speed automatic transmission failed at 87,896 miles. Symptoms began as slipping in 1st and 2nd gears and harsh jerking when accelerating from a stop, with the engine revving while the vehicle failed to move.
Transmisión · 2026-09-02 · ODI 11761588
The component that malfunctioned is the vehicle’s automatic transmission. The transmission developed a progressively worsening humming/whining noise during acceleration.
Transmisión · 2026-08-24 · ODI 11759249
UA8OF transmission went. Vehicle was making whining noise when purchased and was told was normal. Driving the car as normal when traveling through intersection when car would not drive.
Interior y equipamiento · 2026-08-11 · ODI 11756369
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020.
On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.
Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.
EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V244000 · 2019-03-27
Resumen: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."
Riesgo: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solución: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Toyota Highlander 2019?
Se presentaron 481 quejas ante la NHTSA por el Toyota Highlander 2019, unas 62,7 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Toyota Highlander 2019?
La categoría más común es Transmisión, con el 36,0 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Toyota Highlander 2019?
La NHTSA registra 3 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
¿El Toyota Highlander 2019 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 149 quejas nuevas, frente a 88 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.
¿Cómo se compara el Toyota Highlander 2019 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 481 quejas de propietarios sobre el Toyota Highlander 2019, es decir 62,7 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,49; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 58 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 84 % mayor; frente a otros SUV medianos, es un 18 % mayor.