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Subaru Outback 2021: problemas, reclamações e recalls

Mais Em queda

A NHTSA recebeu 297 reclamações de proprietários sobre o Subaru Outback 2021, ou seja, 51,3 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice de reclamações 1,27; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 63º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 41 % maior; em relação a outros SUVs médios, é praticamente igual.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-11-23 e 2026-10-13. Mediana entre o incidente e o registro: 4 dias.

297Reclamações
51.3Reclamações por ano em circulação
1.27Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
3.7%Parcela com colisão ou incêndio
17Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 132,4 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 97,1 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 169 reclamações, 176 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (35,4 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (24,9 %) e Desconhecido ou outro (13,1 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 3,9 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 11 reclamações (3,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 16 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (42 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 17 novas reclamações, contra 25 nos 12 meses anteriores: uma queda de 32 %.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.27
  • vs. outros modelos Subaru1.41
  • vs. outros modelos 20211.32
  • vs. outros SUVs médios0.98
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (169)2.76
  • 63º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201892.6 por ano2.29
  • 2019133.0 por ano3.3
  • 2020132.4 por ano3.28
  • 202151.3 por ano1.27
  • 202297.1 por ano2.41
  • 202323.5 por ano0.58
  • 202435.5 por ano0.88
  • 202545.9 por ano1.14
  • 202635.0 por ano0.87

Subaru Outback: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura105 · 35.4% · 3.89×
  • Sistema elétrico74 · 24.9% · 1.58×
  • Desconhecido ou outro39 · 13.1% · 1.46×
  • Motor23 · 7.7% · 0.35×
  • Airbags e cintos16 · 5.4% · 1.42×
  • Assistência ao condutor16 · 5.4% · 0.94×
  • Transmissão5 · 1.7% · 0.15×
  • Sistema de combustível5 · 1.7% · 0.39×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Carroceria e estrutura · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Motor · Assistência ao condutor · Transmissão · Airbags e cintos · Direção · Freios · Sistema de combustível

Ano em que foram registradas

2020: 5 5 2020 2021: 103 103 2021 2022: 61 61 2022 2023: 56 56 2023 2024: 37 37 2024 2025: 20 20 2025 2026: 15 15 2026
  • Colisões relatadas: 9
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 4
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano42.1%
  • 1–2 anos17.8%
  • 2–3 anos17.2%
  • 3–5 anos19.5%
  • 5+ anos3.4%

Idade mediana no incidente: 16 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Kia Sorento447.60.19
2021 Chevrolet Traverse9215.90.39
2021 Ford Edge11219.40.48
2021 Honda Passport14424.90.62
2021 Hyundai Santa Fe18732.30.8
2021 Dodge Durango20335.10.87
2021 Subaru Outback29751.31.27
2021 Kia Telluride36963.81.58
2021 Honda Pilot44376.51.9
2021 Hyundai Palisade44476.71.9
2021 Ford Explorer45077.71.93
2021 Jeep Grand Cherokee49886.02.13
2021 Toyota Highlander54694.32.34

Recalls de segurança (4)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 24V227000 · 2024-03-22

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020-2022 Outback and Legacy vehicles. A capacitor in the sensors for the Occupant Detection System (ODS) may crack and short circuit, which can prevent the front passenger air bag from deploying in a crash.

Risco: An air bag that does not deploy during a crash can increase the risk of injury.

Solução: Dealers will replace the ODS sensors on the front passenger seat, free of charge. Owner notifications were mailed February 3, 2025. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRA-24.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:PARK/NEUTRAL START INTERLOCK SWITCH Número 23V755000 · 2023-11-09

Resumo: Subaru of America, Inc. is recalling certain model year 2021 Crosstrek, 2022 Forester, 2021-2023 Legacy, and Outback vehicles. An insufficient weld may allow water to enter the inhibitor switch, causing it to fail.

Risco: An inoperative inhibitor switch may prevent the reverse lights from illuminating and the rearview camera image from displaying, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the inhibitor switch, free of charge. Owner notification letters were mailed January 8, 2024. Owners may contact Subaru customer service at 1-800-782-2783. Subaru's number for this recall is WRQ-23.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE (TCM/PCM/TECM) Número 22V485000 · 2022-07-08

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2020-2021 Outback and Legacy vehicles. A programming error in the Transmission Control Unit (TCU) may allow the clutch to engage before the drive chain is completely clamped.

Risco: An improperly secured drive chain may slip and break, causing a loss of drive power and increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will reprogram the TCU, inspect TCU data for chain slip, and visually inspect the chain guide. If evidence of chain slippage or damage is found, the transmission will be replaced. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed August 24, 2022. Owners may contact Subaru's customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRK-22. This recall is an expansion of previous recall number 21V-955.

POWER TRAIN:SHIFT LINKAGE/CABLE/ROD Número 21V024000 · 2021-01-26

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2021 Outback and Impreza vehicles. The continuously variable transmission (CVT) select lever cable nut may not have been tightened properly, allowing the nut to loosen.

Risco: A loose nut can lead to a lost of retention in the CVT select lever cable and the gear selector not functioning properly, increasing risk of crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will inspect, and, if necessary, tighten the nut, free of charge. The recall began February 12, 2021. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRA-21.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.