NHTSA에 접수된 2025년식 Kia Sorento 차주 불만은 123건으로, 차령 1년당 73.5건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.75, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 70위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 107% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 38% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2024-11-22부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 7일.
123불만
73.5차령 1년당 불만 수
1.75불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
5.7%충돌·화재 포함 비율
93최근 12개월
분석
이전 연식(2024)은 연간 17.2건으로 이 연식보다 적습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 34.1%)이며, 그다음은 전기계통(19.5%), 실내·장비(16.3%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.5배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “hybrid”, “engine”, “power”, “decelerated”, “traffic”입니다. 7건(5.7%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 5건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 11개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(55%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 93건, 그 이전 12개월은 30건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 54%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
I was stopped at a red light. The light turned green, the vehicle in front of me was easily 4 car lengths ahead at this point into the intersection, I then slowly began to accelerate, my car gave me a false collision warning even though there was no car or…
운전자 보조 시스템 · 2026-06-15 · ODI 11744310
My wife was pulling in spot and car took off at high rate of speed and hit parking pole . Kia corporate after 2 months tells me nothing wrong with vehicle .
엔진 · 2026-05-08 · ODI 11736475 · 충돌
The central ccNC infotainment display screen on my 2025 Kia Sorento Hybrid intermittently and now permanently failed (blank/black screen).
전기계통 · 2026-09-02 · ODI 11761641
My 2025 Kia Sorento Hybrid SX-Prestige has repeated issues with the engine and drive train. On December 30th, 2025 it was diagnosed with a blocked breather hose sensor, causing the check engine light to come on.
엔진 · 2026-08-30 · ODI 11760757
VEHICLE: 2025 Kia Sorento (VIN: [XXX]) KIA CORPORATE CASE #: XXX SAFETY DEFECT DESCRIPTION: The central ccNC infotainment display screen suffers from recurring, thermal-induced flickering and complete blackouts while driving and parking.
전기계통 · 2026-08-28 · ODI 11760338
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 번호 26V046000 · 2026-01-27
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."
위험: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.
조치: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.
ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS 번호 25V548000 · 2025-08-25
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.
위험: A loss of drive power increases the risk of a crash.
조치: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE 번호 25V006000 · 2025-01-13
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
위험: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.
NHTSA에 2025년식 Kia Sorento 불만 123건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 73.5건입니다.
2025년식 Kia Sorento의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 34.1%를 차지합니다.
2025년식 Kia Sorento에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.
2025년식 Kia Sorento은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 93건, 그 이전 12개월은 30건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
2025년식 Kia Sorento은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2025년식 Kia Sorento 차주 불만은 123건으로, 차령 1년당 73.5건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.75, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 70위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 107% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 38% 높음입니다.