NHTSA에 접수된 2025년식 Kia Sorento 차주 불만은 134건으로, 차령 1년당 75.0건이며, 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.86, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 86개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 71위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 115% 높음, 다른 중형 SUV과 비교하면 43% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2024-11-22부터 2026-10-13까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 7일.
134불만
75.0차령 1년당 불만 수
1.86불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
6.0%충돌·화재 포함 비율
94최근 12개월
분석
이전 연식(2024)은 연간 17.9건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2026)은 연간 8.0건으로 이 연식보다 적습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 33.6%)이며, 그다음은 전기계통(18.7%), 미상·기타(16.4%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.5배 비율로 나타납니다. 8건(6.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 7건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 12개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(51%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 94건, 그 이전 12개월은 40건으로 135% 증가했습니다.
While driving on the freeway, I was getting over into the next lane. I was half way over and there was no one in front of, next to or behind me from any direction, I was traveling an open road.
운전자 보조 시스템 · 2026-10-01 · ODI 11768394
Knee airbags deployed in my car accident and have severe injuries on bilateral legs bruises that damage my nerves and veins.
에어백·안전벨트 · 2026-09-22 · ODI 11766271 · 충돌
I am submitting this complaint to report two separate incidents involving a sudden and significant loss of acceleration in my vehicle while merging onto the freeway.
엔진 · 2026-10-13 · ODI 11770915
XXX - 9:35am EST: Lost acceleration power while driving on interstate, hybrid battery rapidly depleted forcing gas engine to engage at high RPMs in effort to maintain speed and charge hybrid battery.
엔진 · 2026-10-13 · ODI 11770979
traveling on 6 lane divided highway at highway speed no traffic ahead for approximately 10 car lengths collision warnings fcs activated steered/swerved and braked. 2.
운전자 보조 시스템 · 2026-10-09 · ODI 11770029
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 번호 26V046000 · 2026-01-27
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."
위험: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.
조치: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.
ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS 번호 25V548000 · 2025-08-25
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.
위험: A loss of drive power increases the risk of a crash.
조치: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE 번호 25V006000 · 2025-01-13
요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
위험: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.
