NHTSA에 접수된 2025년식 Jeep Grand Cherokee 차주 불만은 104건으로, 차령 1년당 62.2건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.48, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 65위입니다. Jeep의 다른 차종과 비교하면 불만률이 15% 낮음, 다른 중형 SUV과 비교하면 17% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2025-01-24부터 2026-08-30까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 22일.
104불만
62.2차령 1년당 불만 수
1.48불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜 · ⚠ 1
13.5%충돌·화재 포함 비율
84최근 12개월
분석
이전 연식(2024)은 연간 113.3건으로 이 연식보다 많습니다.
가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 26.0%)이며, 그다음은 엔진(25.0%), 변속기／파워트레인(9.6%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.6배 비율로 나타납니다. 전기계통 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “battery”, “park”, “electrical”, “required”, “alert”입니다. 14건(13.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 9건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 11개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(58%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 84건, 그 이전 12개월은 20건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다(그중 1건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 불만의 57%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
On XXX, I was involved in a motor vehicle collision on [XXX] in [XXX] while driving a leased 2025 Jeep Grand Cherokee. The airbags in the Jeep did not deploy during the collision.
에어백·안전벨트 · 2026-08-30 · ODI 11760741 · 충돌
The contact owns a 2025 Jeep Grand Cherokee. While the contact’s daughter was driving at an undisclosed speed on the way to work, another driver crossed the road and crashed into the vehicle. The air bags in the daughter’s vehicle failed to deploy as needed.
에어백·안전벨트 · 2026-08-19 · ODI 11758079 · 충돌
While driving my 2025 Jeep Grand Cherokee 4xe, the vehicle suddenly and unexpectedly applied the brakes very hard without any braking input from me.
브레이크 · 2026-08-27 · ODI 11759932
Vehicle was unable to be shutdown and was locked in park. Can was not responding to turning off while in the garage and engine running. Since the vehicle was inside an attached garage, we were concerned about Carbon Monoxide getting into the house.
엔진 · 2026-08-27 · ODI 11759988
New vehicle failure to start on four occasions over approximately sixteen months due to overnight parasitic battery drain. Following the first incident the dealer replaced both the main and auxiliary batteries.
전기계통 · 2026-08-27 · ODI 11760074
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE:SOFTWARE 번호 26V328000 · 2026-05-21
요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2026 Jeep Grand Cherokee and 2023-2025 Jeep Grand Cherokee L vehicles. A software error in the occupant restraint controller module may cause the delayed deployment of the side air bags during a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 214, "Side Impact Protection."
위험: Delayed air bag deployment during a crash increases the risk of injury.
조치: Dealers will update the occupant restraint controller module software, free of charge. Some owner notification letters are expected to be mailed June 18, 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 01D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov on May 28, 2026.
요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2023-2025 Jeep Grand Cherokee 4XE and 2024-2025 Jeep Wrangler 4XE Plug-In Hybrid Electric (PHEV) vehicles. Debris inside the engine may cause engine failure, which can result in a loss of drive power and/or an engine compartment fire.
위험: A loss of drive power increases the risk of a crash, and a vehicle fire can increase the risk of injury.
조치: Dealers will install a software update and replace the block or engine as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning May 7, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy is available. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 78C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning November 13, 2025.
ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 번호 25V741000 · 2025-10-30
⚠ 실외 주차／운행 금지 경고
요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2025 Jeep Wrangler 4Xe and 2022-2026 Grand Cherokee 4Xe vehicles. The high voltage battery may fail internally and lead to a vehicle fire while parked or driving.
위험: A vehicle fire can increase the risk of injury.
조치: Owners are advised to park outside and away from structures and not to charge their vehicles until the remedy is completed. Dealers will update the high voltage battery software, and replace the high voltage battery, as necessary, free of charge. Some owner notification letters were mailed beginning December 17, 2025. The remaining owner notification letters will be mailed at a later date. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 68C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning November 6, 2025. Vehicles that were previously recalled for the same issue under NHTSA Recalls 24V720 and 23V787 will need to have the new remedy performed.
ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM 번호 25V576000 · 2025-09-04
요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2026 Jeep Grand Cherokee Plug-In Hybrid Electric (PHEV) vehicles. A software error within the hybrid control processor may result in a loss of drive power.
위험: A loss of drive power increases the risk of a crash.
조치: Dealers will update the hybrid control processer software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 14, 2025. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 73C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning September 11, 2025.
NHTSA에 2025년식 Jeep Grand Cherokee 불만 104건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 62.2건입니다.
2025년식 Jeep Grand Cherokee의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 전기계통이며 불만의 26.0%를 차지합니다.
2025년식 Jeep Grand Cherokee에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다.
2025년식 Jeep Grand Cherokee은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 84건, 그 이전 12개월은 20건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
2025년식 Jeep Grand Cherokee은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2025년식 Jeep Grand Cherokee 차주 불만은 104건으로, 차령 1년당 62.2건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.48, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2025년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 65위입니다. Jeep의 다른 차종과 비교하면 불만률이 15% 낮음, 다른 중형 SUV과 비교하면 17% 높음입니다.