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2025 年款 Jeep Grand Cherokee 問題、申訴與召回

較多 升溫

NHTSA 收到 2025 年款 Jeep Grand Cherokee 的車主申訴共 104 筆,換算每車齡年 62.2 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.48;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2025 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 65 名。與 Jeep 其他車款相比,它的申訴率低 15%;與其他中型 SUV相比則高 17%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2025-01-24 與 2026-08-30 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:22 天。

104申訴
62.2每車齡年申訴數
1.48申訴指數 對比全部追蹤車款
4召回 · ⚠ 1
13.5%涉及碰撞或起火的比例
84近 12 個月

分析

前一年款(2024)每年 113.3 筆,比這一年款多。

最常見的問題類別是電系(佔申訴 26.0%),其次是引擎(25.0%)與變速箱/動力系統(9.6%)。電系類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.6 倍。在電系類申訴裡,車主最常提到 “battery”、“park”、“electrical”、“required”與“alert”。有 14 筆申訴(13.5%)提到碰撞或起火;車主通報 9 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 11 個月內;最集中的時期是第一年(佔 58%)。近 12 個月新增 84 筆申訴,前 12 個月是 20 筆,申訴速度在升溫。

NHTSA 列出這個年款 4 件安全召回,其中 1 件帶有勿駕駛或停戶外警告。 有 57% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款1.48
  • 對比 Jeep 其他車款0.85
  • 對比其他 2025 年款1.3
  • 對比其他中型 SUV1.17
  • 第 65 名/共 85 · 2025排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201898.3 每年2.34
  • 201947.4 每年1.13
  • 202034.9 每年0.83
  • 202184.3 每年2.0
  • 202293.7 每年2.23
  • 2023153.0 每年3.64
  • 2024113.3 每年2.69
  • 202562.2 每年1.48

Jeep Grand Cherokee 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 電系27 · 26.0% · 1.65×
  • 引擎26 · 25.0% · 1.13×
  • 變速箱/動力系統10 · 9.6% · 0.83×
  • 內裝與配備10 · 9.6% · 1.07×
  • 駕駛輔助系統9 · 8.7% · 1.52×
  • 安全氣囊與安全帶6 · 5.8% · 1.52×
  • 煞車5 · 4.8% · 0.79×
  • 燃油系統4 · 3.8% · 0.88×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

電系 · 申訴中常見的詞

  • battery10
  • park7
  • electrical6
  • required5
  • alert4
  • completely6

引擎 · 申訴中常見的詞

  • safe operate3
  • stellantis4
  • engine14
  • propulsion4
  • current recall3
  • buyback3

變速箱/動力系統 · 申訴中常見的詞

  • park5
  • shift4
  • serious4
  • electrical4
  • defect4
  • systems3

問題分類: 電系 · 引擎 · 內裝與配備 · 變速箱/動力系統 · 煞車 · 轉向 · 輪胎、輪圈與懸吊 · 安全氣囊與安全帶 · 燃油系統 · 駕駛輔助系統 · 車身與結構 · 燈光

申訴提出的年份

2025: 47 47 2025 2026: 57 57 2026
  • 通報碰撞: 13
  • 通報起火: 1
  • 受傷: 9
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內57.7%
  • 1–2 年42.3%
  • 2–3 年0.0%
  • 3–5 年0.0%
  • 5 年以上0.0%

事故車齡中位數: 11 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2025 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2025 Dodge Durango74.20.1
2025 Toyota Highlander95.40.13
2025 Honda Passport3520.90.5
2025 Nissan Pathfinder4929.30.7
2025 Subaru Outback7544.81.06
2025 Ford Explorer9657.41.36
2025 Jeep Grand Cherokee10462.21.48
2025 Kia Telluride10562.81.49
2025 Kia Sorento12373.51.75
2025 Chevrolet Traverse173103.42.46
2025 Honda Pilot194116.02.76
2025 Hyundai Santa Fe212126.73.01
2025 Hyundai Palisade240143.53.41

安全召回 (4)

AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE:SOFTWARE 案號 26V328000 · 2026-05-21

摘要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2026 Jeep Grand Cherokee and 2023-2025 Jeep Grand Cherokee L vehicles. A software error in the occupant restraint controller module may cause the delayed deployment of the side air bags during a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 214, "Side Impact Protection."

風險: Delayed air bag deployment during a crash increases the risk of injury.

處置: Dealers will update the occupant restraint controller module software, free of charge. Some owner notification letters are expected to be mailed June 18, 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 01D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov on May 28, 2026.

ENGINE 案號 25V766000 · 2025-11-06

摘要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2023-2025 Jeep Grand Cherokee 4XE and 2024-2025 Jeep Wrangler 4XE Plug-In Hybrid Electric (PHEV) vehicles. Debris inside the engine may cause engine failure, which can result in a loss of drive power and/or an engine compartment fire.

風險: A loss of drive power increases the risk of a crash, and a vehicle fire can increase the risk of injury.

處置: Dealers will install a software update and replace the block or engine as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning May 7, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy is available. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 78C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning November 13, 2025.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 案號 25V741000 · 2025-10-30

⚠ 停在戶外/勿駕駛警告

摘要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2025 Jeep Wrangler 4Xe and 2022-2026 Grand Cherokee 4Xe vehicles. The high voltage battery may fail internally and lead to a vehicle fire while parked or driving.

風險: A vehicle fire can increase the risk of injury.

處置: Owners are advised to park outside and away from structures and not to charge their vehicles until the remedy is completed. Dealers will update the high voltage battery software, and replace the high voltage battery, as necessary, free of charge. Some owner notification letters were mailed beginning December 17, 2025. The remaining owner notification letters will be mailed at a later date. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 68C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning November 6, 2025. Vehicles that were previously recalled for the same issue under NHTSA Recalls 24V720 and 23V787 will need to have the new remedy performed.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM 案號 25V576000 · 2025-09-04

摘要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2026 Jeep Grand Cherokee Plug-In Hybrid Electric (PHEV) vehicles. A software error within the hybrid control processor may result in a loss of drive power.

風險: A loss of drive power increases the risk of a crash.

處置: Dealers will update the hybrid control processer software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 14, 2025. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 73C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning September 11, 2025.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2025 年款 Jeep Grand Cherokee 有多少申訴?

NHTSA 收到 2025 年款 Jeep Grand Cherokee 共 104 筆申訴,約每車齡年 62.2 筆。

2025 年款 Jeep Grand Cherokee 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是電系,佔申訴的 26.0%。

2025 年款 Jeep Grand Cherokee 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 4 件安全召回。

2025 年款 Jeep Grand Cherokee 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 84 筆申訴,前 12 個月是 20 筆,申訴速度在升溫。

2025 年款 Jeep Grand Cherokee 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2025 年款 Jeep Grand Cherokee 的車主申訴共 104 筆,換算每車齡年 62.2 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.48;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2025 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 65 名。與 Jeep 其他車款相比,它的申訴率低 15%;與其他中型 SUV相比則高 17%。