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2025 年款 Kia Sorento 問題、申訴與召回

較多 升溫

NHTSA 收到 2025 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 123 筆,換算每車齡年 73.5 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.75;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2025 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 70 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 107%;與其他中型 SUV相比則高 38%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2024-11-22 與 2026-09-02 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

123申訴
73.5每車齡年申訴數
1.75申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
5.7%涉及碰撞或起火的比例
93近 12 個月

分析

前一年款(2024)每年 17.2 筆,比這一年款少。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 34.1%),其次是電系(19.5%)與內裝與配備(16.3%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.5 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “hybrid”、“engine”、“power”、“decelerated”與“traffic”。有 7 筆申訴(5.7%)提到碰撞或起火;車主通報 5 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 11 個月內;最集中的時期是第一年(佔 55%)。近 12 個月新增 93 筆申訴,前 12 個月是 30 筆,申訴速度在升溫。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。 有 54% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款1.75
  • 對比 Kia 其他車款2.07
  • 對比其他 2025 年款1.53
  • 對比其他中型 SUV1.38
  • 第 70 名/共 85 · 2025排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201829.1 每年0.69
  • 201955.1 每年1.31
  • 202020.1 每年0.48
  • 20215.1 每年0.12
  • 202246.9 每年1.11
  • 202342.5 每年1.01
  • 202417.2 每年0.41
  • 202573.5 每年1.75

Kia Sorento 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎42 · 34.1% · 1.54×
  • 電系24 · 19.5% · 1.24×
  • 內裝與配備20 · 16.3% · 1.82×
  • 變速箱/動力系統15 · 12.2% · 1.05×
  • 駕駛輔助系統5 · 4.1% · 0.71×
  • 車身與結構5 · 4.1% · 0.45×
  • 燃油系統4 · 3.3% · 0.77×
  • 煞車3 · 2.4% · 0.4×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

  • hybrid15
  • engine29
  • power22
  • decelerated7
  • traffic16
  • accelerate12

電系 · 申訴中常見的詞

  • electrical8
  • screen7
  • hybrid5
  • connect3
  • stating4
  • refused4

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

  • sunroof5
  • eventually3
  • exploded3
  • heard4
  • shattered3
  • design3

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 變速箱/動力系統 · 車身與結構 · 轉向 · 燈光 · 煞車

申訴提出的年份

2024: 1 1 2024 2025: 55 55 2025 2026: 67 67 2026
  • 通報碰撞: 7
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 5
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內55.3%
  • 1–2 年44.7%
  • 2–3 年0.0%
  • 3–5 年0.0%
  • 5 年以上0.0%

事故車齡中位數: 11 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2025 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2025 Dodge Durango74.20.1
2025 Toyota Highlander95.40.13
2025 Honda Passport3520.90.5
2025 Nissan Pathfinder4929.30.7
2025 Subaru Outback7544.81.06
2025 Ford Explorer9657.41.36
2025 Jeep Grand Cherokee10462.21.48
2025 Kia Telluride10562.81.49
2025 Kia Sorento12373.51.75
2025 Chevrolet Traverse173103.42.46
2025 Honda Pilot194116.02.76
2025 Hyundai Santa Fe212126.73.01
2025 Hyundai Palisade240143.53.41

安全召回 (3)

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 案號 26V046000 · 2026-01-27

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."

風險: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.

處置: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.

ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS 案號 25V548000 · 2025-08-25

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.

風險: A loss of drive power increases the risk of a crash.

處置: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.

ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE 案號 25V006000 · 2025-01-13

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

風險: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2025 年款 Kia Sorento 有多少申訴?

NHTSA 收到 2025 年款 Kia Sorento 共 123 筆申訴,約每車齡年 73.5 筆。

2025 年款 Kia Sorento 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是引擎,佔申訴的 34.1%。

2025 年款 Kia Sorento 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。

2025 年款 Kia Sorento 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 93 筆申訴,前 12 個月是 30 筆,申訴速度在升溫。

2025 年款 Kia Sorento 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2025 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 123 筆,換算每車齡年 73.5 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.75;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2025 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 70 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 107%;與其他中型 SUV相比則高 38%。