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2025 年款 Kia Sorento 問題、申訴與召回

較多 升溫

NHTSA 收到 2025 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 134 筆,換算每車齡年 75.0 筆,申訴比一般車多(申訴指數 1.86;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 86 款 2025 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 71 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 115%;與其他中型 SUV相比則高 43%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2024-11-22 與 2026-10-13 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

134申訴
75.0每車齡年申訴數
1.86申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
6.0%涉及碰撞或起火的比例
94近 12 個月

分析

前一年款(2024)每年 17.9 筆,比這一年款少。後一年款(2026)每年 8.0 筆,比這一年款少。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 33.6%),其次是電系(18.7%)與未指明或其他(16.4%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.5 倍。有 8 筆申訴(6.0%)提到碰撞或起火;車主通報 7 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 12 個月內;最集中的時期是第一年(佔 51%)。近 12 個月新增 94 筆申訴,前 12 個月是 40 筆,增加 135%。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款1.86
  • 對比 Kia 其他車款2.15
  • 對比其他 2025 年款1.56
  • 對比其他中型 SUV1.43
  • 第 71 名/共 86 · 2025排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Kia Sorento 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎45 · 33.6% · 1.51×
  • 電系25 · 18.7% · 1.19×
  • 未指明或其他22 · 16.4% · 1.83×
  • 變速箱/動力系統16 · 11.9% · 1.02×
  • 駕駛輔助系統7 · 5.2% · 0.91×
  • 車身與結構5 · 3.7% · 0.41×
  • 煞車4 · 3.0% · 0.5×
  • 燃油系統4 · 3.0% · 0.69×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 引擎 · 電系 · 未指明或其他 · 變速箱/動力系統 · 車身與結構 · 轉向 · 煞車 · 燈光

申訴提出的年份

2024: 1 1 2024 2025: 55 55 2025 2026: 78 78 2026
  • 通報碰撞: 8
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 7
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內50.7%
  • 1–2 年49.3%
  • 2–3 年尚未到
  • 3–5 年尚未到
  • 5 年以上尚未到

事故車齡中位數: 12 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2025 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2025 Dodge Durango84.50.11
2025 Toyota Highlander105.60.14
2025 Honda Passport4223.50.58
2025 Nissan Pathfinder5430.20.75
2025 Subaru Outback8245.91.14
2025 Ford Explorer10558.71.45
2025 Jeep Grand Cherokee11564.31.59
2025 Kia Telluride11966.61.65
2025 Kia Sorento13475.01.86
2025 Chevrolet Traverse183102.42.54
2025 Honda Pilot209116.92.9
2025 Hyundai Santa Fe232129.83.22
2025 Hyundai Palisade249139.33.45

安全召回 (3)

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 案號 26V046000 · 2026-01-27

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."

風險: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.

處置: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.

ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS 案號 25V548000 · 2025-08-25

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.

風險: A loss of drive power increases the risk of a crash.

處置: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.

ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE 案號 25V006000 · 2025-01-13

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

風險: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.

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調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。