La NHTSA a reçu 123 plaintes de propriétaires concernant la Kia Sorento 2025, soit 73,5 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,75, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2025 que nous suivons, elle se classe 70e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 107 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 38 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2024-11-22 et le 2026-09-02. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.
123Plaintes
73.5Plaintes par année de circulation
1.75Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
5.7%Part impliquant un accident ou un incendie
9312 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2024) a généré 17,2 plaintes par an, moins que celui-ci.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (34,1 % des plaintes), suivi de Électrique (19,5 %) et Intérieur & équipement (16,3 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “hybrid”, “engine”, “power”, “decelerated” et “traffic”. 7 plaintes (5,7 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 5 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 11 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la première année (55 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 93 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 30 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.
La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 54 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.
I was stopped at a red light. The light turned green, the vehicle in front of me was easily 4 car lengths ahead at this point into the intersection, I then slowly began to accelerate, my car gave me a false collision warning even though there was no car or…
Aides à la conduite · 2026-06-15 · ODI 11744310
My wife was pulling in spot and car took off at high rate of speed and hit parking pole . Kia corporate after 2 months tells me nothing wrong with vehicle .
Moteur · 2026-05-08 · ODI 11736475 · Accident
The central ccNC infotainment display screen on my 2025 Kia Sorento Hybrid intermittently and now permanently failed (blank/black screen).
Électrique · 2026-09-02 · ODI 11761641
My 2025 Kia Sorento Hybrid SX-Prestige has repeated issues with the engine and drive train. On December 30th, 2025 it was diagnosed with a blocked breather hose sensor, causing the check engine light to come on.
Moteur · 2026-08-30 · ODI 11760757
VEHICLE: 2025 Kia Sorento (VIN: [XXX]) KIA CORPORATE CASE #: XXX SAFETY DEFECT DESCRIPTION: The central ccNC infotainment display screen suffers from recurring, thermal-induced flickering and complete blackouts while driving and parking.
Électrique · 2026-08-28 · ODI 11760338
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."
Risque: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.
Remède: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.
ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS Numéro 25V548000 · 2025-08-25
Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.
Risque: A loss of drive power increases the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE Numéro 25V006000 · 2025-01-13
Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Risque: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.
Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.
Questions fréquentes
Combien de plaintes pour la Kia Sorento 2025 ?
123 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Kia Sorento 2025, soit environ 73,5 par année de circulation.
Quel est le problème le plus fréquent sur la Kia Sorento 2025 ?
La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 34,1 % des plaintes.
La Kia Sorento 2025 fait-elle l'objet de rappels ?
La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.
La Kia Sorento 2025 génère-t-elle encore des plaintes ?
Au cours des 12 derniers mois, 93 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 30 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.
Comment la Kia Sorento 2025 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?
La NHTSA a reçu 123 plaintes de propriétaires concernant la Kia Sorento 2025, soit 73,5 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,75, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2025 que nous suivons, elle se classe 70e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 107 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est supérieur de 38 %.